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Mein Solarthermie Abenteur - Ravensberger Solar- von Bartels Solar
Verfasser:
tx98
Zeit: 16.06.2018 00:58:25
1
2655120
Zitat von berkamti Beitrag anzeigen
Zitat von tx98 Beitrag anzeigen
[...]
ach herrje. Kommt nach der Mode des Fremdschämens jetzt das Fremd-beleidigt-fühlen ..



Schade wenn man respekt gegenüber einer anderen kultur als " Mode " bezeichnet.
Da wird klar und deutlich, hier wurde nichts verstanden!

Schon mal in asien gewesen? Schon mal mit land und leute interagiert? Schon mal die wirlich tolle küche probiert und erlebt? Schon mal über den tellerrand geschaut?
Schon mal abseits unsere westlichen luxusprobleme gelebt?
Mein wlan ist zu langsam, mein drittes auto muss zum Tüv, meine subventionierte solaranlage bringt nur 85 grad, ich hab nur 150 facebook freunde......

Eine woche in asien,ja sogar nur in bangkok. Dann weiss man wie gut es uns hier geht.

Das vergessen die meisten leider zu oft,
Toni

Verfasser:
Energenner
Zeit: 16.06.2018 07:41:44
0
2655126
Ich weiß sehr wohl dass es uns hier gut geht. Gerade deshalb würde ich mein sauer verdientes Geld nicht in Solaranlagen stecken die nichts taugen. Wie soll von anderen hier mehrfach erwähnt ist im Sommer alles Friede Freude Eierkuchen. Die Überraschung zeigt nur der Wärmemengenzähler übers Jahr gerechnet.

Verfasser:
tx98
Zeit: 16.06.2018 19:52:59
0
2655202
Zitat von Energenner Beitrag anzeigen
Ich weiß sehr wohl dass es uns hier gut geht. Gerade deshalb würde ich mein sauer verdientes Geld nicht in Solaranlagen stecken die nichts taugen. Wie soll von anderen hier mehrfach erwähnt ist im Sommer alles Friede Freude Eierkuchen. Die Überraschung zeigt nur der Wärmemengenzähler übers Jahr[...]



Hi,

Bestellt ist der Zähler schon mal. Werde berichten was dann dabei so raus kommt .

Mal was anderes, wie hast du das denn mit der Steuerung erlöst ? Also wegen Berührungsschutz z.b.?

@ Marek, wie hast du das mit der Steuerung gemacht?

Viele Grüße toni

Verfasser:
markus08_15
Zeit: 10.08.2018 08:46:38
3
2668594
Habe mir einen 800l pufferspeicher bei von bartels solar bestellt. Schlecht gefertigte isolierung war erst der anfang, kann man aber mit einer dose bauschaum drüber hinwegsehen. Nicht aber das der speicher an der schweissnaht undicht ist. Von bartels informiert fotos geschickt. Schweisser kommt zur reparatur. Termin gemacht. Von bartels melde sich eine stunde vor termin telefonisch. Der schweisser schafft es nicht mehr. Wir bitten um neuen termin. Keine antwort. Erst nach nachfrage meldet sich von bartels, das wir den termin per mail nicht bestätigt hätten. Hatten ihn aber bestätigt. jetzt geht es zum anwalt. Finger weg!!!!! Nur ärger

Verfasser:
tx98
Zeit: 10.08.2018 21:30:03
0
2668824
Hi

Versteh ich nicht ganz. Warum bist du jetzt zum Anwalt ? Weil die abgesagt haben oder weil ein Leck da ist ? Der Kundenservice ist da schon sehr zäh.
Toni 🌞🌞

Verfasser:
Energenner
Zeit: 11.08.2018 06:33:20
0
2668856
na dann hoffen wir mal dass wenn deine ersten Röhren kaputt gehen
Du auch wirklich Garantie Ersatzröhren bekommst 😂

Verfasser:
tx98
Zeit: 11.08.2018 14:02:12
0
2668933
Zitat von Energenner Beitrag anzeigen
na dann hoffen wir mal dass wenn deine ersten Röhren kaputt gehen
Du auch wirklich Garantie Ersatzröhren bekommst 😂


Lesen , er hat den Speicher da bestellt . Bin Röhren steht da nix . Oder wie soll man diese Antwort bitte verstehen ???

Toni 🌞🌞

Verfasser:
Energenner
Zeit: 11.08.2018 17:45:09
0
2668989
Na wenn du mal einen Garantiefall hast na wenn du mal ein Garantiefall hast dann hoffe ich für Dich dass Du auch so dann ausgetauscht bekommst aber sie willst du überhaupt feststellen ob die Röhre kaputt sind. 😂

Verfasser:
tx98
Zeit: 11.08.2018 20:33:43
0
2669006
Seit heute montiert

wPeak 4,4
Kw gesamt 36,52
Bewege Sole 5632 Liter

Das der Speicher Rappel voll ist und überwärme abgeführt werden muss, brauche ich ja nicht noch extra zu schreiben.....

Bin extra früh aus der Kiste raus um den WMZ zu montieren bevor die Ernte Zeit beginnt

Toni 🌞💥🌞💥

Verfasser:
Nils90
Zeit: 06.06.2019 15:21:24
0
2792562
Hallo leute Ich habe auch 2 zeus a20 röhren gekauft und montiert Nun hab ich kein ertrag vom dach allerhöchstens 40 grad Muss man irgendwas beachten bei der röhren montage muss man die noch ausrichten oder einfach in den sammler rein und fertig ?Danke für eure hilfe

Verfasser:
Energenner
Zeit: 06.06.2019 21:12:28
0
2792644
Na frag doch mal Firma Bartels die haben jetzt dein Geld da hört der Service auf.....

Verfasser:
tx98
Zeit: 07.06.2019 21:37:38
0
2792965
Da braucht’s schon mehr Info!!

Welcher Speicher , Pumpe , Steuerung , Leitungslänge, durchfluss ,Ausrichtung , dachneigung,Wetter??

Toni

Verfasser:
tx98
Zeit: 07.06.2019 21:38:27
0
2792967
Zitat von Energenner Beitrag anzeigen
Na frag doch mal Firma Bartels die haben jetzt dein Geld da hört der Service auf.....



Stimmt leider auch !

Toni

Verfasser:
mausbauer
Zeit: 05.07.2019 17:56:22
0
2800111
Nils - ist das wirklich ein richtiger Kunde oder nur Fake von Wettbewerbern? Wenn nein, warum antwortest du nicht auf die Fragen? Wichtige Frage ist: wieviel Speichervolumen ist verbaut. Wenn zum Beispiel für die 8,8qm 1500 Liter Puffer verbaut sind, dann können die Kollektoren nicht auf Temperatur kommen, denn die geben die ganze Zeit die Wärme in den Speicher.

Die Kollektoren laufen top - ich habe selber eine Anlage mit den Kollektoren und gebe zur Zeit den Rest in meinen 20.000 Liter Pool, den ich zeitweise auf 46°C. hatte :-) Da habe ich mal schnell in der Steuerung die Temperatur herunter geschaltet. Die Zeus laufen Bombe. Meine Anlage: 20 qm, 1000 Liter Hygiene,... Speicher rand voll.

Du kannst einfach mal die Pumpen ausstellen, dann siehst Du, dass die Kollis laufen und eine hohe Temperatur erreichen. Das ist ein einfacher Test. Bei Kollektoren dieser Art ist keine Technik verbaut, also kann es gar nicht sein, dass es nicht läuft.

Verfasser: mausbauer
Beitrag entfernt. Grund: Diskreditieren eines Wettbewerbers (siehe Forumsregeln)
Verfasser:
Peter_Kle
Zeit: 05.07.2019 19:58:20
1
2800145
20000 l auf 46 Grad ... Mit 20m2...

Ja klar

Verfasser: IchHeizeMitPellets
Beitrag entfernt. Grund: Diskreditieren eines Wettbewerbers (siehe Forumsregeln)
Verfasser:
tx98
Zeit: 06.07.2019 23:46:32
1
2800406
Zitat von Peter_Kle Beitrag anzeigen
20000 l auf 46 Grad ... Mit 20m2...

Ja klar



Also die Zeus Dinger laufen ja wirklich sehr gut , aber das ist einfach nur Quatsch .

Gruß toni

Verfasser:
Franky Petersen
Zeit: 29.08.2019 09:56:00
2
2817535
Zum Konzept:

Die BAFA Förderung richtet sich ja leider nach der Kollektorgröße (Röhrenkollektor 7,5m²) und nicht nach der Gesamtleistung der Anlage. Wenn der Kunde nach dem günstigsten Produkt sucht, dass die Bafa Forderung (Röhrenkollektor 7,5 m²) erfüllt, wird hier fündig.

Problem ist auch der offensichtliche Irrglaube, dass Röhrenkollektoren immer leistungsfähiger sind, als Flachkollektoren, dem leider auch die BAFA Regelungen zugrunde liegt.

Fakt ist, die Mehrzahl der am Markt angebotenen Röhrenkollektoren bringen mehr Leistung als ein durchschnittlicher Flachkollektor. Fakt ist aber auch: Es gibt auch Röhrenkollektoren mit geringer Leistung. Wenn man bei der Produktion an den richtigen Stelle spart, lässt sich das durchaus realisieren.

Daher vor dem Kauf: Unbedingt Leistung vergleichen: Diese sollte bei Röhrenkollektoren auf jeden Fall über 500 kWh/m² (Würzburg 50° Koll. Temp) liegen, ansonsten tut es halt auch ein günstiger, durchschnittlicher Flachkollektor.

Die Leistung nach Solarkeymark (unabhängiger Vergleich von Solarkollektoren) für die ZEUS Kollektoren liegt nur bei 293 kWh/m² (Standort Würzburg 50° Koll.-Temp.). Wer sich ein bisschen mit der Leistung auseinadersetzt wird feststellen, dass es kaum (Röhren oder Flach-) Kollektoren am Markt gibt die weniger Ertrag bieten. Wettbewerbsprodukte erreichen teilweise den doppelten Ertrag!


Zu den Bewertungen:

Das Unternehmen verkauft im Onlineshop unter Burgsolar, Ravensberger und von Bartels, sowie bei Amazon und Ebay. Warum muss man ein und dasselbe Produkt unterverschiedenen Shops verkaufen?

Bei Amazon gibt es keine Bewertungen. Wenn eine Bewertung erstellt wird, wird das Angebot gelöscht und ein neues eingestellt.

Bei den Bewertungen bei Ebay gab es in den letzten Monaten 4.509 Bewertungen, davon 56 Schlechte. Das hört sich zuerst gut an, aber 4.345 gute Bewertungen sind für 1,20 € Amazon Wertgutscheine, die der Anbieter für 1,00 € verkauft.

Wenn man diese Bewertungen abzieht ergibt sich ein wesentlich realistisches Bild.

Die Googlebewertungen sind so plump gefälscht, da hätte man sich in der firmeneigenen Trollfabrik schon mehr Mühe geben müssen:

"Hatte vorher Röhrenkollektoren aus China auf dem Dach. Die waren nach dem Sommer Schrott! Bin sehr glücklich mit meinem Zeus Röhren. Preis & Leistung unschlagbar."

"Sehr geehrter Kunde! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und herzlich willkommen im Kreise unserer über 20.000 zufriedenen Kunden. Ihr vb-Team"

Die 20.000 zufriedenen Kunden haben übrigens alle 1,20 € Amazongutscheine gekauft.


Hergestellt in der EU:

Das stimmt natürlich vorne und hinten nicht. Die Röhren kommen fast immer aus China, nur die Gestelle und Sammler werden manchmal woanders hergstellt.

Das ist grundsätzlich aber erstmal nicht schlecht, bei Photovoltaikmodulen ist das ja auch nicht anders. Nur die Leistung ist wie oben beschrieben das Problem.

Die Firma argumentiert, dass die Ware bei Ihnen "zusammengestellt" wird. Ich gehe aber eher davon aus, dass selbst der Aufkleber auf dem Sammler in China aufgeklebt wird.

Einfach mal "pipe solar collector" bei Alibaba suchen.


Zum Service:

Der Servicecenter ist nur per Email zu erreichen. Die Anwort erfolgt zwischen 24 - 48 h. Sämtliche Reklamationen werden standardmäßig abgelehnt. Die Anwort erfolgt ohne Ansprechpartner oder Telefonnummer.

Fall Nr. 1:

Teile fehlen: Standardantwort: "Sie haben für den ordnungsgemäßen Erhalt unterschrieben". Reklamation abgeschlossen. "Eine andere Entscheidung erfolgt nicht."

Der Röhrenkollektor ZEUS 20 besteht z.B. aus 175 Einzelteile (ohne Unterlagscheibe und Federringe). Die Vollständigkeit und Korrektheit der Teile soll der Kunde im BEISEIN DES FAHRERS prüfen und kontrollieren. Die Ware wird in zwei Paketen geliefert. In den Paketen sind wiederum drei Tüten mit Schrauben und Kleinteilen.

Eine Aufbauanleitung oder Stückliste zur Prüfung liegt der Lieferung natürlich gar nicht bei. Die gibt es nur auf Anfrage per Email oder bei Youtube. Die Fahrer sind natürlich entsprechend geschult, die vollständige Prüfung (Zeitdauer ca. 40 Min. bei zwei Kollektoren) nicht zuzulassen. Wie soll er auch sonst seine Tour schaffen.

Fall Nr. 2:

Teile sind falsch: Standardantwort: "Sie können uns den gesamten Kollektor auf Ihre Kosten zur Prüfung zurücksenden. Sollte sich herausstellen, dass die Reklamation unberechtigt sein müssen Sie die Kosten der Prüfung zahlen." Reklamation abgeschlossen. "Eine andere Entscheidung erfolgt nicht."

Der Kunde soll also den Kollektor demontieren (insofern er diesen bereits aufgebaut hat) und auf seine Kosten mit einer Spedition (Sperrgut, die meisten Teile sind 1,8 m oder länger) zurücksenden. Es wird mit zusätzlichen Kosten gedroht, falls die Reklamation unberechtigt ist.

Fall Nr. 3:

Garantiefall: siehe Fall 2



Wer jetzt denkt, hier will ein Wettbewerber ein Geschäft schädigen irrt, ich bin unzufriedenen Kunden, der sich betrogen fühlt.

Verfasser:
Hannes/esbg
Zeit: 29.08.2019 10:29:42
0
2817547
Eines der Hauptprobleme bei den Röhrenkollektoren ist die Kontrolle ob ein Teil derselben irgendwann seine Leistung verliert, ohne Wärmezähler und genaue Aufzeichnungen (Log) kommt der Normalkunde nicht drauf, dass seine Anlage langsam den Jordan hinuntergeht.

Dass bei den berühmten "Chinakrachern" oft schon bei der Lieferung einige Heatpipes nicht funktionieren, kann der Endkunde gar nicht feststellen, ein Wärmezähler ist bei diesen Anlagen daher oberste Pflicht, denn bei Problemen wird auf alles nur irgendwie mögliche verwiesen aber sehr heftig bestritten dass die Heatpipes defekt sein könnten!

Gute Flachkollis haben zwar in einigen Situationen weniger Ertrag, aber insgesamt gesehen überwiegen deren Vorteile den (relativ) geringen tatsächlichen Mehrertrag von RK, denn es kann physikalisch nicht sein dass ein Teil des FK keine Leistung mehr bringt, was aber bei RK sehr wohl möglich ist!

Verfasser:
Energenner
Zeit: 29.08.2019 21:41:44
0
2817804
Franky Petersen und Hannes esbg

Besser hätte es man nicht formulieren können aber ich befürchte die Gegenseite holt wieder zur verbalen Drohgebärde aus.
Was hier zum Teil Androhungen von ihm losgelassen wurden ist schon unterste Schublade statt zu versuchen seine Kunden zufriedenzustellen., das mit den gekauften Bewertungen und mit den gelöschten erzwungenen schlechten Bewertungen zieht sich wie ein Faden seit Jahren durch das Internet. Bin mal gespannt wie lange es dauert bis dein Beitrag gelöscht wird ich mache mal ein paar Screenshots.... danke für die ausführliche und informative Darstellung die ist genau auf den Punkt bringt.

Verfasser:
tx98
Zeit: 31.08.2019 22:04:07
0
2818458
Müsst ihr immer wieder meinen Thread für Euern Frust nutzen ? Wir wissen es langsam alle!

Solaranlage gut und Service mies .

Mein Gott kauft das Zeug einfach nicht und gut. Ich bin zufrieden und die Anlage läuft sehr gut. Empfehlen kann ich die Anlage nicht aufgrund der Hintergrund Umstände die ja bekannt sind . Trotzdem macht das Teil was es soll. Mehr als genug heißes Wasser und meine Heizung unterstützen . Muss jeder aber selber wissen .

Gruß toni der jetzt auch den Nibu Tec Pelletkessel hat !

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