Unsere Enthärtungsanlage lässt seit einiger Zeit immer öfter kein Wasser durch die Anlage und erzeugt dadurch kein Weichwasser mehr. Die Anlage ist ordentlich gewartet, auch beide Membranventile wurden erneuert. Wenn ich das Membranventil am Ausgang vollständig entferne, läuft das Wasser wieder durch die Anlage, es entsteht aber beim Start immer ein lautes Schlaggeräusch. So will ich die Anlage nicht betreiben.
Reg.ventil und Reg.scheibe funktionieren korrekt, ist alles auch sauber. Startposition wurde korrekt angefahren und Reg. auch mehrmals durchgeführt.
Was mir auffällt ist, dass über das Menü die Funktion "Transferventil anfahren" gar nicht aktiviert werden kann, ist ausgeblendet.
Kann evtl. das Harz irgendwie "verstopft" sein, so dass kein ausreichender Durchfluss entsteht?

Sehr geehrter Kunde,
wenn Sie an der Anlage keinen Durchfluss erhalten, kann dies mehrere Ursachen haben und würden Sie daher bitten, sich telefonisch bei unserer Kundenhotline Tel: 09074 41-333 zu melden. Die softliQ:SC 18 besitzt kein Transfervenil bzw. es kann auch keine Referenzposition angefahren werden, da die Anlage nur einen Austauscher besitzt.
Mit freundlichen Grüßen ihr Grünbeck-Serviceteam.

Hallo Martin,
ich habe das gleiche Problem und kann dem Fehler nicht finden. Es kommt nur ca. alle 3 Tage Weichwasser aus der Anlage.
Selbst ich als Kundendiensttechniker kann den Fehler bei meiner Anlage nicht finden.
Wartung wurde durchgeführt.
Membranventile ersetzt.

Wie bist du in 2022 weitergekommen?

Grüße aus Franken

Hey Martin,
wäre schön wenn du dich mal meldest wie das Problem bei dir gelöst wurde!
Auch nach Rücksprache mit Grünbeck konnten die mir neben dem bisherigen Ansätzen keine weiteren Lösungen nennen.
Es kommt einfach kein Weichwasser aus der Anlage, Weichwasserschlauch demontiert und dann Roh-Wasser aufgedreht - Ergebnis SC18 hat kein Durchfluss.

Besten Dank im Voraus

Hallo Christian,
wurde bei dir das Problem schon gelöst?

Genau wie du hat sich der TO hier nicht angemeldet. Es ist also kaum davon auszugehen, dass er nach über 2 Jahren hier noch mitliest. Und davon auszugehen, dass sich hier einer von uns durch alte Beiträge kämpft, ist für dich auch nicht zielführend. Empfehlung: Neuer Thread eröffnen und Problem schildern.

Bei meiner Grünbeck SC 18 habe ich nach der Enthärtung kein Wasserdurchlauf mehr und das Wasser wird nicht mehr enthärtet. Wenn ich die Rückschlagventile herausnehme und wieder einsetze funktioniert die Anlage so lange, bis wieder eine Enthärtung durchgeführt wird. Das Thema wurde hier schon mal behandelt aber es wurde keine Lösung gepostet. Woran kann es liegen?