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26.03.2025 19:14:27 |
So, heute Morgen hab ich geloggt. Außer Leistungsaufnahme Verdichter, da wusste ich nicht wo ich suchen soll. Ausgangssituation: Außentemperatur 7,8°C WW-Soll auf 45°C, 3K HystereseWW-Programm von 04:45-06.15 Uhr Zirkulationspumpe nur bei Bedarf (die letzten beiden Punkte ändere ich erst ab Freitag, weil ich da die Anlage ganztägig überwachen kann). Folgendes Verhalten: 04:45 Uhr WW-Temp bei 37,8°C 04:45 Uhr Wasserhahn und Heizkreispumpe auf dem Display 04:49 Uhr Verdichter schaltet sich zu 04:57 Uhr WW-Temp. bei 41°C, Verdichter schaltet sich aus, VL 53°C, RL 43,7°C, Volumenstrom 0,0 l/min, 82,7°C Heisgas 05:02 Uhr WW-Temp. bei 42,4°C 05:20 Uhr VL 67°C, RL 39°C, Volumenstrom 26,1 l/min, Heisgas 53,8°C 05:25 Uhr WW-Temp bei 41,7°C > Restart der Anlage (wollte gucken, ob ich das WW noch etwas höher bekomme), Verdichter geht rein 05:40 Uhr Verdichter aus 06:00 Uhr WW-Temp bei 42,8°C, VL 66,4°C, RL 40,4°C, Volumenstrom 27,1 l/min, Heisgas 49,4°C 06:15 Uhr Umschalten in Heizbetrieb, VL 66,8°C, RL 40,3°C, Volumenstrom 13,6 l/min, Heisgas 46,9°C 06:19 Uhr kein Verdichter an, VL 39,6°C, RL 25,2°C, Volumenstrom 19,3 l/min, Heisgas 46,4°C 06:44 Uhr VL 27,9°C, RL 24,8°C, Volumenstrom 18,3 l/min, Heisgas 41,9°C Dann musste ich mal zur Arbeit fahren :D Der Heizungsbauer hat einen Kundendiensteinsatz von Stiebel angefordert. Mal schauen wann die kommen. Und ob sie was finden. Kann man mit den Daten oben was anfangen?
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26.03.2025 19:22:04 |
Ich würde vermuten durch " Restart der Anlage (wollte gucken, ob ich das WW noch etwas höher bekomme), Verdichter geht rein" ist das Alles nichtssagend.
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26.03.2025 19:28:33 |
Aber wieso? Kann dir anhand der vergangenen Wochen sagen wie es sonst weiter gegangen wäre: WW- Temperatur fällt einfach noch weiter ab bis zum Programmende. Sollte nicht eigentlich während des gesamten WW-Betriebs der Volumenstrom auf null sein?
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27.03.2025 07:42:53 |
Heute ohne Reset zwischendurch:
Außentemperatur 2,6°C
04:45 Uhr Start WW Programm 05:12 Uhr WW 42,4°C, kein Verdichter mehr an, VL 53,8°C, RL 40,4°C, Volumenstrom 0,0 l/min, Heisgas 79,1°C 05:15 Uhr Verdichter geht für nicht mal 1 Minute an, Volumenstrom bei 27,7 l/min, Verdichter geht aus 05:50 Uhr WW 42,0°C, VL 69,8°C, RL 39,8°C, Volumenstrom 26,6 l/min, Heisgas 43,8°C 06:15 Uhr Ende WW Programm 06:20 Uhr Wechsel in den Heizbetrieb hat funktioniert, WW 42,6°C, VL 32,7°C, RL 25,4°C, Volumenstrom 19,3 l/min, Heisgas 39,8°C
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27.03.2025 08:18:43 |
Eine VL von 67° ist im Verdichterbetrieb nicht möglich und auch nicht nötig. Ein Heißgas von 43,8° passt auch nicht zu einer VL von 69°. Das wäre nur mit Heizstab zu möglich. NE Stufe WW ist schon auf 0? Entweder spinnt der T-Fühler an der VL, oder die Steuerungssoftware hat ein Problem. Wieso das WW nicht auf 45+3 hoch geht, erschließt sich mir nicht. Volumenstrom im WW-betrieb ist immer auf max. also jenseits der 25 l/min. Das muss so. Das Gerät hat noch Herstellergarantie? Dann eine schriftliche Mangelanzeige an den HB mit Fristsetzung zur Mangebeseitigung.
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27.03.2025 08:28:55 |
Mir erschließt sich das auch alles nicht und leider den beteiligten Technikern/Heizungsbauern ebenfalls nicht. NE Stufe WW ist auf null. Gerät ist innerhalb der Garantie. Mängelanzeige mit Frist ist schon raus, der Heizungsbauer hat Stiebel mit einem Kundendienst Einsatz beauftragt. Dasselbe in grün hatte ich ja bereits vor ein paar Wochen, inklusive Kundendienst. Hat ja langfristig nichts gebracht.
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27.03.2025 10:09:33 |
Zitat von NicoleLWZ8CS  Mir erschließt sich das auch alles nicht und leider den beteiligten Technikern/Heizungsbauern ebenfalls nicht. NE Stufe WW ist auf null. Gerät ist innerhalb der Garantie. Mängelanzeige mit Frist ist schon raus, der Heizungsbauer hat Stiebel mit einem Kundendienst Einsatz[...] Bei uns war jetzt zum dritten Mal der VL- Temperatursensor defekt, mit ganz ähnlichem Verhalten wie oben gezeigt. Allerdings hat sich der Verdichter nicht wieder selber angeschaltet (nachdem durch Abkühlen der VL-Sensor wieder normale Werte lieferte). Aber vielleicht liegt das an unterschiedlichen Software-Versionen oder anderer Einstellung von "Max Vorlauftemperatur WW" oder ...
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27.03.2025 10:38:03 |
Danke für den Hinweis. Das deckt sich mit der letzten Vermutung des Heizungsbauers, dass es VL oder RL Fühler ist. War es bei dir denn auch so, dass es zwischendurch mal geklappt hat? Ich hatte ja drei Wochen problemlos Warmwasser. Schöne Zeit war das...
Kundendienst kommt am 7. April.
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28.03.2025 08:16:49 |
Zitat von NicoleLWZ8CS  Danke für den Hinweis. Das deckt sich mit der letzten Vermutung des Heizungsbauers, dass es VL oder RL Fühler ist. War es bei dir denn auch so, dass es zwischendurch mal geklappt hat? Ich hatte ja drei Wochen problemlos Warmwasser. Schöne Zeit war das...
Kundendienst kommt am 7.[...] Ja, manchmal lief er 2h mit korrekten Werten, dann sprang es plötzlich hoch. Teils relativ schnell. Grundsätzlich galt, je heisser, desto wahrscheinlicher das Versagen. Falls der VL-Sensor unter 75°C bleibt, und RL gut aussieht (wie bei mir), dann reicht es aus, die MAX- Temperaturen (für WW und Heizen) auf 75°C (Maximalwert) zu stellen und der Verdichter arbeitet ganz normal, da der VL-Wert erstmal nicht weiter in die Steuerung einzufliessen scheint (mit VL-Anteil=0 beim Heizen). Allerdings hatte ich teils Werte deutlich über 100°C, da geht dann nichts mehr... PS: bei mir stellte sich beim letzten Mal noch zufällig heraus, dass die interne Pumpe immer wieder ganz kurze Aussetzer hatte. Die andere beiden Male gab es Probleme mit dem Umschaltventil.
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24.04.2025 10:19:39 |
Noch mal ein Update: Am 15. (der Termin am 7. fand aufgrund von Krankheit nicht statt) wurde der Temperaturfühler vom Vorlauf gewechselt. Warmwasserbereitung lief bis gestern stabil. Gestern dann nach Hause gekommen und Fehlercode 15 vorgefunden. Da die Anlage aber übers Wochenende auch weiter fröhlich geheizt hat (25 Grad Raumtemperatur, war super), obwohl eigentlich der Sommerbetrieb hätte einschalten müssen, hatte ich mich eh noch mal an den Heizungsbetrieb gewendet. Montag kommt also noch mal jemand...
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24.04.2025 11:55:04 |
Zitat von NicoleLWZ8CS  Konsens allerdings zwischen uns: die Anlage muss weg. [...] Wieso ist die Anlage immer noch da ? Nimm dir einen Anwalt und klage auf Wandlung. Bedenke,nach dem letzten Winter ist vor dem nächsten Winter !
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24.04.2025 21:42:08 |
Dass die Anlage derzeit nicht durchgehend auf Sommermodus ist, kann aufgrund der noch kalten Nächte schon sein. Sommereinstellung wird glaub ich unter den Uhrzeiteinstellungen eingestellt. (geht nicht über ISG) Wenn die auf Automatisch ist, wird durch die Parameter Sommerzeit und HYSTERESE SOMMER/WINTER gesteuert. Bei mir ist der Sommermodus z.B. heute Früh um 6 Uhr ausgegangen, weil ich 12 Stunden DÄMPFUNG AUSSENTEMP eingestellt hab. Der Heizbetrieb hat dann gegen 10 Uhr gestartet. Da ich PV Überschuss hab, hab ich das noch nicht umgestellt... Die 25 Grad hast du aber durch die Sonneneinstrahlung erreicht, oder? Ansonsten würde ich das Umschaltventil nicht vergessen...
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07.05.2025 07:30:26 |
Zitat von gutheiz  Zitat von NicoleLWZ8CS  [...] Wieso ist die Anlage immer noch da ? Nimm dir einen Anwalt und klage auf Wandlung. Bedenke,nach dem letzten Winter ist vor dem nächsten Winter ! Anwalt wird jetzt der nächste Schritt. Ich hab leider noch andere Kriegsschauplätze, da war tatsächlich die Wärmepumpe in der Prio etwas runter gerutscht. Ansonsten Update: Der Temperaturfühler wurde am 29. April erneut getauscht. Anlage lief bis heute problemlos. Heute hat die WW-Bereitung wieder nicht bis zum Soll funktioniert, Vorlauf wurde bei 105 Grad angezeigt... Entweder hat der Fühler nur eine Halbwertszeit von einer Woche oder es ist doch was anderes kaputt. Soll sich der Heizungsbauer drum kümmern.
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07.05.2025 08:29:43 |
Mein Beileid und was zur Aufheiterung: Wenn Stiebel demnächst damit wirbt "Vorlauf bis 105 Grad", dann weiß man hier warum.
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| Zeit:
07.05.2025 09:13:33 |
Ich könnte als Musterhaus fungieren oder als Testobjekt, um Heizungsbauer auszubilden. Fehler hat die Anlage ja zu Genüge...
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