Hallo,

meine SystaComfort II Rev1 hat den Software Stand V1.12 und Basis V23. Nun möchte ich auf 1.32 updaten.
- Wie ist die Vorgehensweise?
- Benötige ich zusätzlich BasisUpdater_V0033_1_SystaComfort_II. Rev 1.hex ?
- Genügt es die Dateien SystaComfort_Rev1_ger_V1.32.1.hex und den Basis Updater einfach auf die SD Karte zu kopieren oder müssen die Dateien in ein Unterverzeichnis?
- Kann ich überhaupt Software und Basis auf einmal updaten oder zuerst Basis und dann Software?
- Ich habe leider nur eine uralte Update Dokumentation - hat jemand eine neuere für Software und Basis?

Vielen Dank im Voraus
Markus

Hi Markus,
du kannst das Update bei der SystaComfort II Rev1 grundsätzlich selbst machen, musst aber ein paar Dinge beachten, damit es sauber durchläuft. Die zwei Dateien, also einmal das Hauptupdate und einmal der Basis-Updater, müssen beide auf die SD-Karte, aber nicht in einen Unterordner, sondern direkt ins Hauptverzeichnis. Es ist wichtig, dass die Dateinamen nicht verändert werden, also exakt so wie vom Hersteller bereitgestellt.

Du solltest zuerst das Basis-Update durchführen, also nur den Basis-Updater auf die SD-Karte packen und das Gerät einmal starten lassen, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Danach kannst du die eigentliche Software draufpacken, also die V1.32.1. Beides auf einmal funktioniert in der Regel nicht sauber, da die Firmware sich sonst verschlucken kann oder eins der Updates nicht vollständig durchläuft.

Eine neuere offizielle Update-Doku direkt von Paradigma scheint es öffentlich nicht zu geben, nur über den Fachpartner-Zugang. Wenn du einen Heizungsbauer oder Partnerbetrieb kennst, der Paradigma führt, kannst du den ggf. bitten, dir die aktuellste Anleitung zur Verfügung zu stellen oder das Update im Zweifel mit dir zusammen durchzuführen. Wichtig ist auch, während des Updates nicht am Gerät herumzuspielen und das Ganze wirklich durchlaufen zu lassen, auch wenn’s mal länger dauert oder so aussieht, als würde nix passieren.

Gruß,
Chris

Vielen Dank - ich werde es nach der Heizperiode durchführen.