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  - Wärmepumpen

Guten Tag,

wir haben vor 2 Jahren ein Doppelhaus gekauft. Eine Hälfte selbst bewohnt und eine vermietet.
Baujahr ist 2010.
Das Haus wird über eine NOVELAN Luft/Wasser-WP LA 18 beheizt und auch die Warmwasseraufbereitung läuft darüber.
Es sind ca. 480 qm Fußbodenheizung verlegt und beheizt.

Ich habe erst seit Sommer die Novelan App im Einsatz.

Vor zwei Wochen, als es so Kalt war (Landkreis Göppingen), gab es einen Heißgasfehler. Der AIT-Techniker (Subcontractor) war da und meinte die beiden Verdichter sind hinüber.

Jetzt kam ein Angebot für über 5k€ die beiden Verdichter auszutauschen.
Das empfinde ich als etwas teuer. Wenn ich sehe, dass das kleinere Model für ca. 5,5k€ veräußert wird (Novelan-LA-16)

Zudem glaube ich, dass die Anlage taktet und demnach zu groß dimensioniert wurde.

Grundsätzlich möchte ich verstehen, ob meine Anlage überdimensioniert ist. Ob es ausreichend ist beide Verdichter zu wechseln? Oder ob es ratsamer ist eine neue WP anzsuchaffen? Selbiges Modell, oder reicht das kleinere Modell.

Bin gerne bereit alle benötigten Infos mitzuteilen. Lasst mich bitte wissen, wenn etwas benötigt wird. Bin leider nicht so firm in dem Thema, und weiß nicht, was möglicherweise relevant ist und was nicht.

Hier noch ein Screenshot des Heatpump-Controller:
BIld1

Sowie ein Screenshot des Datenloggers der App (leider immer nur die letzten beiden Tage und es war sehr warm - habe noch ältere Screenshots mit mehr Taktung, falls nötig):
Bild2

Beides nicht so ergiebig, wie ich finde.

Bereits vorab, danke für alle Unterstützung!

Viele Grüße

EINEN (1) Fehler? Wie kalt war es denn? Und wird es wieder mal so kalt?

Novelan schreibt zur LA 18:

"Zusätzliche Betriebssicherheit durch integrierten Heizstab"

Du könntest also auch einfach mal nix tun. Angst haben, sofort zu erfrieren, brauchst Du keine.

Grundsätzlich taucht der Heissgas Fehler zuerst bei der Warmwasserbereitung auf, die mit 45°C hier allerdings schon bedenklich niedrig ist.

Du kannst die Warmwassernachbereitung aktivieren und hast erst mal Zeit, dir Gedanken über Heizlastberechnung, Heizungsoptimierung und Gegenofferten zu machen:



Die Einschätzung liegt allerdings in deiner Verantwortung.

Das sind bereits zwei wertvolle Hinweise, danke.

Als Info, die Warmwasseraufbereitung wurde von Seiten des Technikers von vorher 50°C auf 45°C gesenkt, um die Verdichter zu schonen.

Eigentlich waren es drei Fehler innerhalb von 12 Stunden. Unten links im Heatcontroler Bild zu sehen. Jedoch alle drei zum Thema Heißgas für Warmwasser. Deswegen habe ich nur von "einem Fehler" gesprochen.

Danke nochmals!

Hast du Einzelraumregler in Aktion? Du hast ne Laufzeit von 15 Minuten! Das ist das Grundsatzproblem. Wenn die ERR ab sind und mal ordentlich was in den Boden kommt, wird das auch nicht mehr so problematisch sein.

Der Kaufpreis der Pumpe ist nicht der neue Preis dass sie bei dir steht...

Wenn sie heizt, aber bei WW das Problem hat... Der Heizstab benötigt etwa 6kwh am Tag bei 200Liter... Dann würde ich komplett auf Heizstab stellen. oder versuchsweise das WW noch weiter runterdrehen.

Die Einzelraumregler sind alle vollaufgedreht. Zumindest in mit den Raumthermostaten. Ob die „Stifte“ der FBH klemmen, kann ich nicht sagen, habe ich nicht überprüft. Meinst du ich soll die Thermostate der FBH komplett abschrauben? Oder lediglich die Laufzeit von 15min erhöhen? Auf 30min oder 60min?
Oder gar beides machen?

Dass dann die Pumpe noch nicht eingebaut ist bei dem Preis, ist mir auch bewusst. Lohnt es sich aber bei einer 15 Jahre alten WP die Verdichter zu tauschen oder lieber komplett ersetzen? Das ist die Frage die ich mir stelle.

Dta und Csv bitte
Hochladen bei Google Drive, Dropbox, filemail.com oä
Bitte nicht file-upload Da zuviel Spam



Schneller Anstieg des Rücklaufes, deutet auf überversorgte kurze Kreise

Danke für den Hinweis. Reiche ich am Wochenende nach. Bin gerade nicht vor Ort.

15 Jahre alt... Ich würde die jetzt erstmal in Ruhe weiterlaufen lassen. Ggf noch einen Wärmemengenzähler einbauen lassen und auf ein paar eiskalte Tage hoffen um dann die benötige Leistung wirklich zu kennen.
Anschließend in Ruhe nach passenden neuen WP schauen, ggf. schon 1 oder 2 Angebote einholen und dann schauen. Wenn der Fehler diesen Winter nicht mehr auftritt einfach weiterlaufen lassen und erst in einigen Jahren tauschen. Keinesfalls auf die schnelle reparieren oder tauschen, wenn sie eigentlich läuft.

So, nun kam ich dazu das DTA File aus der Steuerung zu ziehen.

DTA-Heizung

Falls noch etwas anderes benötigt wird, bitte melden.

Danke vielmals und viele Grüße



Hier noch die anderen Infos:

Inbetriebnahme WP

15.12.2025 15:17
Seriennummer 1 210321-044
KD-Index 1 a

Anlagenstatus:
Wärmepumpen Typ L2A407
Softwarestand V1.88.3
Revision 9717
Bedienteil 19
Bivalenz Stufe 1
Betriebszustand Heizen

System Einstellung:
EVU-Sperre ohne ZWE
Raumstation Nein
Einbindung Trennsp
Mischkreis 1 Entlade
Mischkreis 2 Entlade
Mischkreis 3 Nein
ZWE1 Art Heizstab
ZWE1 Fkt Hz u. Ww
ZWE2 Art Nein
ZWE2 Fkt Nein
ZWE3 Art Nein
ZWE3 Fkt Nein
Störung mit ZWE
Warmwasser1 Fuehler
Warmwasser2 ZIP
Warmwasser3 mit ZUP
Warmwasser4 Sollwert
Warmwasser5 ohne HUP
WW+WP max 0.0 h
Abtzyk max 45 min
Luftabt. Ja
Luft-Abt. max 15 min
Pumpenoptim. Ja
Zugang KD
ÜberwachungVD Ein
Regelung HK AT-Abh.
Regelung MK1 AT-Abh.
Regelung MK2 AT-Abh.
Regelung MK3 AT-Abh.
Ausheizen m. Misch
Elektr. Anode Nein
Heizgrenze Ja
Parallelbetrieb Nein
Fernwartung Ja
Pumpenoptim. Zeit 180 min
Effizienzpumpe Nein
Wärmemenge V 10-200
Solarregelung Tempdiff.
Abtzyk min 45 min
Verkürzung 2.VD 20 min
Meldung TDI Ja
Multispeicher Nein
Freig. ZWE 60 min
Warmw. Nachheizung Nein
Warmw. Nachh. max 5.0 h
Smart Grid Nein
Regelung MK1 schnell
Regelung MK2 schnell
Regelung MK3 schnell

Temperaturen :
Temperaturen:
Rückl.-Begr. 36.0°C
Hysterese HR 2.0 K
TR Erh max 7.0 K
Freig. 2.VD 5.0°C
Freig. ZWE -2.0°C
T-Luftabt. 7.0°C
TDI-Solltemp 65.0°C
Hysterese WW 5.0 K
Vorl 2.VD WW 50.0°C
TAussen max 45.0°C
TAussen min -20.0°C
T-HG max 140.0°C
T-LABT-Ende 6.0°C
Absenk. bis -20.0°C
Vorlauf max. 61.0°C
T-Diff. Ein 4.0 K
T-Diff. Aus 2.0 K
T-Diff. Speicher max 70.0°C
TEE Heizung 2.0 K
TEE Warmw. 5.0 K
min. AT VL max. -7.0°C
Vorlauf EG 50.0°C
Hysterese 2.VD verk. 4.0°C
Max.Warmwassertemp. 65.0°C
Min. Rückl.Solltemp. 15.0°C
Minimaler Vorlauf MK 1 20.0°C
Maximaler Vorlauf MK 1 45.0°C
Minimaler Vorlauf MK 2 20.0°C
Maximaler Vorlauf MK 2 45.0°C
Nachtabsenkung HK 0.0°C
Nachtabsenkung MK1 0.0°C
Nachtabsenkung MK2 0.0°C

Heizgrenze:
Heizgrenze 15.0°C

Effizienzpumpe:
Effizienzpumpe Nein
Wärmemenge V 10-200

Prioritäten :
Warmwasser 1
Heizung 2

Anlagenkonfiguration :
Heizung 1
Warmwasser 1
Schwimmbad 0

Heizkurven Heizung 26.0C
Heizkurven Mischkreis 1 29.0C
Heizkurven Mischkreis 2 29.0C

Informationen Betriebsstunden:
Betriebstund. VD1 16349h
Impulse Verdichter 1 61784
Laufzeit Ø VD1 00:15
Betriebstund. VD2 16484h
Impulse Verdichter 2 61783
Laufzeit Ø VD2 00:16
Betriebstunden ZWE1 461h
Betriebstunden WP 30701h
Betriebstunden Heiz. 23266h
Betriebstunden WW 7415h


Informationen Temperaturen:
Vorlauf 30.7°C
Rücklauf 27.7°C
Rückl.-Soll 26.3°C
Rückl.-Extern 25.9°C
Heissgas 71.0°C
Außentemperatur 7.7°C
Mitteltemperatur 6.3°C
Warmwasser-Ist 43.2°C
Warmwasser-Soll 45.0°C
Wärmequelle-Ein 4.4°C
Wärmequelle-Aus -1.0°C
Mischkreis1-Vorlauf 30.3°C
Mischkreis1 VL-Soll 30.4°C
Mischkreis2-Vorlauf 30.4°C
Mischkreis2 VL-Soll 30.4°C
Solarkollektor 5.0°C
Solarspeicher 150.0°C
Externe Energ.Quelle 5.0°C
Vorlauf max. 61.0°C


Ja = Ja

Abschaltungen:
15.12.25 07:42 keine Anf.
15.12.25 00:12 keine Anf.
14.12.25 18:15 keine Anf.
14.12.25 16:56 keine Anf.
14.12.25 09:56 keine Anf.

Hallo nochmal an alle Leser,

frohes und gesundes 2026 noch!

Tatsächlich gab es heute Abend wieder den Heissgas-WW Fehler 714.

Angehängt das aktuelle DTA File sowie auch die Infos aus der Textdatei.
DTA-05Jan26


Bin für jede Unterstützung sehr dankbar!

Viele Grüße

Inbetriebnahme WP

5.1.2026 20:57
Seriennummer 1 210321-044
KD-Index 1 a
MAC 00-19-99-7d-89-aa

Anlagenstatus:
Wärmepumpen Typ L2A407
Softwarestand V1.88.3
Revision 9717
Bedienteil 19
Bivalenz Stufe 1
Betriebszustand Heizen

System Einstellung:
EVU-Sperre ohne ZWE
Raumstation Nein
Einbindung Trennsp
Mischkreis 1 Entlade
Mischkreis 2 Entlade
Mischkreis 3 Nein
ZWE1 Art Heizstab
ZWE1 Fkt Hz u. Ww
ZWE2 Art Nein
ZWE2 Fkt Nein
ZWE3 Art Nein
ZWE3 Fkt Nein
Störung mit ZWE
Warmwasser1 Fuehler
Warmwasser2 ZIP
Warmwasser3 mit ZUP
Warmwasser4 Sollwert
Warmwasser5 ohne HUP
WW+WP max 0.0 h
Abtzyk max 45 min
Luftabt. Ja
Luft-Abt. max 15 min
Pumpenoptim. Ja
Zugang KD
ÜberwachungVD Ein
Regelung HK AT-Abh.
Regelung MK1 AT-Abh.
Regelung MK2 AT-Abh.
Regelung MK3 AT-Abh.
Ausheizen m. Misch
Elektr. Anode Nein
Heizgrenze Ja
Parallelbetrieb Nein
Fernwartung Ja
Pumpenoptim. Zeit 180 min
Effizienzpumpe Nein
Wärmemenge V 10-200
Solarregelung Tempdiff.
Abtzyk min 45 min
Verkürzung 2.VD 20 min
Meldung TDI Ja
Multispeicher Nein
Freig. ZWE 60 min
Warmw. Nachheizung Nein
Warmw. Nachh. max 5.0 h
Smart Grid Nein
Regelung MK1 schnell
Regelung MK2 schnell
Regelung MK3 schnell

Temperaturen :
Temperaturen:
Rückl.-Begr. 36.0°C
Hysterese HR 2.0 K
TR Erh max 7.0 K
Freig. 2.VD 5.0°C
Freig. ZWE -2.0°C
T-Luftabt. 7.0°C
TDI-Solltemp 65.0°C
Hysterese WW 5.0 K
Vorl 2.VD WW 50.0°C
TAussen max 45.0°C
TAussen min -20.0°C
T-HG max 140.0°C
T-LABT-Ende 6.0°C
Absenk. bis -20.0°C
Vorlauf max. 61.0°C
T-Diff. Ein 4.0 K
T-Diff. Aus 2.0 K
T-Diff. Speicher max 70.0°C
TEE Heizung 2.0 K
TEE Warmw. 5.0 K
min. AT VL max. -7.0°C
Vorlauf EG 50.0°C
Hysterese 2.VD verk. 4.0°C
Max.Warmwassertemp. 65.0°C
Min. Rückl.Solltemp. 15.0°C
Minimaler Vorlauf MK 1 20.0°C
Maximaler Vorlauf MK 1 45.0°C
Minimaler Vorlauf MK 2 20.0°C
Maximaler Vorlauf MK 2 45.0°C
Nachtabsenkung HK 0.0°C
Nachtabsenkung MK1 0.0°C
Nachtabsenkung MK2 0.0°C

Heizgrenze:
Heizgrenze 15.0°C

Effizienzpumpe:
Effizienzpumpe Nein
Wärmemenge V 10-200

Prioritäten :
Warmwasser 1
Heizung 2

Anlagenkonfiguration :
Heizung 1
Warmwasser 1
Schwimmbad 0

Heizkurven Heizung 26.0C 24.0C 0.0K
Heizkurven Mischkreis 1 29.0C 26.0C 0.0K
Heizkurven Mischkreis 2 29.0C 26.0C 0.0K

Informationen Betriebsstunden:
Betriebstund. VD1 16462h
Impulse Verdichter 1 61853
Laufzeit Ø VD1 00:15
Betriebstund. VD2 16690h
Impulse Verdichter 2 61852
Laufzeit Ø VD2 00:16
Betriebstunden ZWE1 461h
Betriebstunden WP 31005h
Betriebstunden Heiz. 23550h
Betriebstunden WW 7436h


Informationen Temperaturen:
Vorlauf 28.6°C
Rücklauf 26.5°C
Rückl.-Soll 27.5°C
Rückl.-Extern 25.5°C
Heissgas 84.8°C
Außentemperatur -1.0°C
Mitteltemperatur 1.5°C
Warmwasser-Ist 43.9°C
Warmwasser-Soll 45.0°C
Wärmequelle-Ein -8.4°C
Wärmequelle-Aus -12.5°C
Mischkreis1-Vorlauf 28.6°C
Mischkreis1 VL-Soll 32.0°C
Mischkreis2-Vorlauf 28.8°C
Mischkreis2 VL-Soll 32.0°C
Solarkollektor 5.0°C
Solarspeicher 150.0°C
Externe Energ.Quelle 5.0°C
Vorlauf max. 61.0°C


Ja = Ja

Abschaltungen:
05.01.26 18:06 keine Anf.
05.01.26 00:23 keine Anf.
04.01.26 11:55 keine Anf.
04.01.26 03:07 keine Anf.
03.01.26 22:04 keine Anf.

15 und 16 Minuten Laufzeit. Verständlich das die Verdichter durch sind.

Aber wie klein die neue WP sein sollte kann man alleine an der Laufzeit von dem Monster leider nicht so einfach ableiten.

Das wird auch nicht besser werden.




Was brauchst Du denn noch?

Letzendlich beschäftigt mich die Frage(n), ob es sich lohnt nur die beiden Verdichter zu tauschen für ~5,8k.

Oder eben (mehr) Geld in die Hand zu nehmen, für eine komplett neue WP? Dadurch das wir das Haus gebraucht gekauft haben. Würde ich mir die Mühe machen und die Heizlastberechnung neu machen, um den tatsächlichen Bedarf zu ermitteln.

Wahrscheinlich macht es Sinn bei Novelan zu bleiben, weil die gesamte Infrastruktur Leitungen bereits dafür ausgerichtet sind. Wenn die Annahme falsch ist und ich bei einem Austausch der WP irgendeinen anderen Hersteller installieren kann, freue ich mich auch über die Info.

Danke vielmals und viele Grüße

Leider hat das Log nur eine Datenreihe für Heissgas, obwohl Du zwei Verdichter hast. Ganz am Schluss im DTA sieht man aber auch das Heissgas für den anderen Verdichter, weil er im Einzelbetrieb heizt. Und ehrlich gesagt bei 90° Heissgas für 30° Vorlauf bei gerade mal 0° Aussentemperatur: Diese Verdichter sind echt gebeutelt, und zwar beide.

Solltest Du in Zukunft die Anlage weiter betreiben, sei's dir hiermit gesagt: Ändere diese Parameter für WW:

Vorl 2.VD WW MAX °C

Mit anderen Worten, Heisswasser soll fortan nur durch einen Verdichter erzeugt werden. Dauert dann etwas länger.

Aber in der Standardeinstellung wird bei dir immer der 2. Verdichter zugeschaltet, also kriegen für JEDES MAL Heisswasser BEIDE Verdichter einen Schub maximales Heissgas zugesetzt!

Nur schon um sich den Verdichterstart zu sparen lohnt sich das.

Erstmal vielen Dank fürs DTA File anschauen und deine Auswertung und Interpretation! :)

Ich frage mich, woher soll man das denn wissen? Bei diesem WP-Thema habe ich das Gefühl, macht man eine Türe auf (hat man eine Sache verstanden) stehen da dann drei weitere neue Türen (Fragezeichen)...

Es waren tatsächlich zwei Techniker (unterschiedliche Firmen) in den letzten 6 Monaten da und keiner der Beiden hat mir auch nur im Ansatz sowas erklärt.

Ich befürchte, dass wenn ich mich nach einer neuen WP umschaue in genau so ein Problem laufen werde, dass die Firma das Thema zu Einseitig betreut und es nicht voll umfasst.

Gibt es hier im Forum Erfahrungswerte mit Firmen, auf die man sich verlassen kann? Gebiet ist zwischen Stuttgart und Ulm im Landkreis Göppingen.

Nochmals danke und viele Grüße!