Öffentliches Forum
  - Bioenergie

Ich komm bei meinem 12 KW auch nicht über 70 Grad, womit ich aber erst mal gut lebe. Vermutlich rostet mir das Ding daher schneller weg, aber die ersten 3 Jahre haben so gut funktioniert.

Die Parameter bekommst Du hier:
MB250 Manaual

Der Hebel "befreit" die Turbulatoren von loser Asche. Aber nach 1-2 t verbrannter Pellets solltest du den Hebel abmontieren und die Schrauben der dortigen Platte alle lösen und die Platte abnehmen. Dort müsste jede Menge Asche liegen, die die Luftzirkulation behindert.

Am Brennertopf überprüfen, ob der "Rührkopf" sich locker drehen lässt und der Zahnradantrieb einwandfrei funktioniert, denn der muss die Asche regelmäßig lockern, damit sie vollständig aus dem Brennertopf geblasen werden kann und die Löcher des Brennertopfes frei sind. Die Löcher des Brennertropfes müssen auch frei von Schlacke sein.

Kannst Du mir sagen, welche Photosensor Du dafür verwendet hast und wo Du den angeschlossen hast?

Im Brennertopf darf eigentlich gar nichts zurückbleiben. Also nachsehen, ob nicht ein paar Löcher des Brennertopfes verstopft sind, oder ob gar der Rührkopf festsitzt und die Asche nicht lockert, damit sie heruausgeblasen werden kann.

https://cdn.contentspeed.ro/pimromstal.websales.ro/cs-content/cs-docs/products/32tk00234controllerparola2111_46522_10_1697073253.pdf

IH58 ist das Delta für die Puffertemperatur!

Moin,
RW Ecopellet 18
da hab ich den Salat, Abgasmessung durch Kaminkehrer: CO Wert viel zu hoch (>30.000ppm), kann mir jemand sagen, wo ich da in den Einstellungen was ändern kann?
Lambdasonde hat er ja nicht. Komplette Reinigung durchgeführt, was eine deutliche Verbesserung brachte, aber halt nicht ausreichend.
An die Jungs in VS möchte ich mich nicht mehr wenden, die haben mich letzten Winter 3 Wochen im Kalten sitzen lassen, falsche Teile geschickt und dann noch frech geantwortet.

Gleiche Heizung und gleiche Problem
Hast du eine Lösung gefunden!

... meine hats nach 3 Jahren fast geschafft (Ecopellet 30)
Inzwischen von innen fast verrottet.

Erst sind die beiden Halter Links und rechts in den Kessel gefallen (Schrauben weg gegammelt und haben Riesen Löcher in der Wand hinterlassen.
Inzwischen ist alles in sich zusammengefallen... An der Tür das Obere innenblech... Schrauben weggegammelt, die Metall Seitenwände rechts und links vom Korb voller Rost/Löcher und inzwischen locker.... ich gebe der noch diesen Winter, und dann hat die gerade mal 3 Jahre geschafft. Soweit ich gelesen habe handelt es sich hier um ein nicht bewegliches Teil und gehört zum Haus. Somit fallen 5 Jahre Gewährleistung an.
Die Firma die mir den Schrott verkauft hat schreibe ich nicht an, ich gehe direkt zum Anwalt, der soll das klären !

3 Jahre Terror mit diesem sch++++ Kessel

Meine Paletti Para im vorherigen Haus lief 15 Jahre ohne Probleme!

gerade mit dem Anwalt telefoniert...
den Zertifizierer werden wir ebenfalls anschreiben.

Dieser hochgradig gefährliche Kessel darf überhaupt keine Zulassung haben.
Die Aussage deckt sich mit meinem Schorni und der Gutachter der vor wenigen Tagen da war.

Ich bin so wütend und lass das jetzt total eskalieren. Mir egal was es kostet die paar Kröten dafür sind es mir Wert.

Hallo an alle Robin Wood Enttäuschten!
Seit einigen Jahren bin ich "Mitleser" in diesem Forum. Jetzt muss ich doch mal was beitragen. Im September 2021 haben wir unseren Eco Pellet 18kW in Betrieb genommen. Im Oktober 2025 haben wir uns entschlossen, uns wieder von ihm zu trennen. Das Meiste von dem was im Forum bemängelt wurde, kam mir sehr bekannt vor.
Wir mussten etliches an Teilen austauschen. Das letzte war das Verbrennungsluftgebläse. Und nachdem wir das verbaut hatten, das Flügelrad im Gehäuse schabte und ein intensives Schleifgeräusch entstand, schickte ich (mal wieder) eine Mail mit Bildern. Dann kam die Antwort: ja, der Platz im Gehäuse sei sehr eng, ja da könnte es schon mal schleifen, aber mit der Zeit würde sich das einschleifen. Sollte es mich dennoch stören, könnte ich es ja zurückgeben und bekäme dann mein Geld zurück.
Das war dann der berühmte Tropfen, der .......!
Lange Rede kurzer Sinn, ich hätte einige Teile, die umsonst getauscht wurden, günstig abzugeben: Display, Rauchgasgebläse, Verbrennungsluftgebläse, Brennerkorb. Schreibt mal, wenn Interesse besteht. 👋

Moin zusammen, Robin Wood Eco Pellet 12 Kw. Wer kann mir die Einstellungen vom Sekundarlüfter und Abgasventilator schicken?
z.B. F01. 90
F02. 100. Usw.

Danke im voraus

Hallo Thomas , ich bin der Markus !
Seit Januar 2025 betreibe ich neben meinem "Solarbayer Holzvergaser" parallel einen
Robin Wood 18 Kw die ich wechselweise laufen lasse . Perspektivisch möchte ich den Holzvergaser ausser Betrieb nehmen ,da mir die Arbeit bei den verdorbenen Holzpreisen in NRW nicht mehr angemessen scheint . Im Moment läuft der Pelletkessel
ganz gut. Die Komunikation mit " ganzheitliche Energiekonzepte"lief gut ,bis ich technischen Support brauchte : Da wird "zu" gemacht ! Deshalb suche ich erfahrene "Robin Wood-Heizer" die bereit sind ihre Erfahrungen auch weiterzugeben . Einen Monteur zu rufen werde ich mir verkneifen : 1000 Eur. für 2h Inbetriebnahme finde ich mehr als unangemessen . Ich würde mich über einen Kontakt sehr freuen .
LG Markus

Nach der Einstellung von TH51 als minimale Puffertemperatur auf 60 °C und TH52 als maximale Puffertemperatur auf 73 °C ist die minimale Temperatur auf 58 °C gefallen, ohne dass die Heizung gestartet ist.
Die Kesseltemperatur ist werkseitig auf 55 °C eingestellt, angezeigt wurden 61 °C und die Pumpe war ausgeschaltet.
Welche Einstellungen müssen in diesem Fall angepasst werden, damit der Pufferspeicher nicht unter 60 °C absinkt?”**

Ich würde jedem davon abraten, diese Heizung zu kaufen.
Ich selbst habe die Heizung über den ganz24-Shop bei eBay erworben. Erst im Nachhinein wurde mir bewusst, dass man zusätzlich 1.400 € investieren muss, damit die Heizung überhaupt betrieben werden kann, was mir vorher nicht bewusst war.

Mir wurde ein Termin erst in drei Wochen genannt. In dieser Zeit blieb das Haus kalt, da die Heizung aufgrund fehlender Parameter keinerlei Funktion hatte.
Besonders „toll“, wenn man 180 m² mit Heizkörpern zu versorgen hat und zudem ein 1,5-jähriges Kind im Haushalt lebt. Den Mitarbeitern war das völlig egal.

Der Techniker vor Ort war nett und kompetent, daran gibt es nichts auszusetzen.

Die Firma verlangte von sämtlichen Bauteilen Fotos, vermutlich eher zur eigenen Absicherung oder für Regressansprüche. Ich wurde mehrfach angerufen und angeschrieben, ob ich die Fotos endlich zuschicken könne.
Als ich einen neuen Ausgleichsbehälter benötigte, fragte ich nach, was dieser konkret mit der Funktion der Heizung zu tun habe und warum ein Foto davon so wichtig sei.

Letztendlich rief mich der Chef persönlich an. Das Telefonat verlief sehr laut, und er bezeichnete mich dabei als „nichts könnenden Kunden“.
Besonders spannend fand ich seine Aussage, dass jedes Telefonat mit KI aufgezeichnet werde und er dafür angeblich keine Hinweise geben müsse, da dies nur seiner Beweisführung diene ich sagt nur, damit Sie mit dem Arsch zur Wand stehen“.

Von eBay erhielt ich später die Aufforderung, den Artikel zu bewerten. Sehr gerne, dachte ich mir – selbstverständlich negativ.
Bereits einen Tag später erhielt ich von ganz24 ein Angebot:
👉 250 € Shop-Gutschrift, wenn ich die negative Bewertung entferne.
Da ich nicht käuflich bin und auch nicht als „Bordsteinschwalbe“ tätig und nicht käuflich bin, habe ich dieses Angebot selbstverständlich abgelehnt.

Bis heute habe ich immer wieder Probleme mit der Anlage, aktuell mit Rauchüberhitzung.
Ganz24 schickte mir daraufhin ein Angebot für zwei Wartungen über 1.068 €, welches ich dankend abgelehnt habe.

Ich repariere die Anlage inzwischen selbst – wie schon so oft:
mal die Schnecke ausbauen, weil sie hakt,
mal den Ventilator ausbauen, reinigen und wieder einsetzen.
oder andere Arbeiten.

Fazit: Nie wieder.

Hast du schon mal den Wärmetauscher gereinigt bzw. weisst du wie man daran kommt? Gruss Tobias

Ich habe die Heizung seit drei Jahren, ich kann ein Lied singen, mir kommt alles bekannt vor. Würde mich mal über einen direkten Kontakt mit dir freuen kenne diese Telefonate und alles was da so gelaufen ist, meine Heizung läuft seit genau 3 Tagen aus heiterem Himmel nicht mehr als 61 Grad bei einer Rücklauftemperaturanhebung von 60 Grad ist es MEGA denn es werden Pallets verbrannt und es passiert einfach nichts. Vielleicht können wir ja mal so über dieses Ereignis reden, Grüße

Nach 4 Jahren haben wir nun die Schnauze voll. Ständig nur Probleme mit dem scheiß Ding. Nach dem ersten Jahr hiess es schon...ist ein Verschleißteil und hatten teure Austausch-Kosten gehabt. Rost..ständig hängende Schnecke...Vermicult in sich zusammen gebrochen...ständige Ausfälle. Das Teil ist eine Katastrophe. Das Teil hat es geschafft dass wir nun 4 Jahre später 20.000 Euro investieren dürfen für eine neue (diesmal eine Fröling) Anlage. Ich kann gar nicht so viel Fres... wie ich Kot.. möchte. Wir sind echt am überlegen ob wir nicht auch rechtlich gegen Robin Wood vorgehen sollen. Weil das ist eine Frechheit

Hallo zusammen.
Auch wir sind eine leid geplagte Familie was die Robin Wood EcoPellet KW24 angeht.

Seit mehr als 4 Wochen plagen wir uns mit der HZG rum.

Fehlerbeschreibung:
Die Anlage meldet lfd. "Zündung fehlgeschlagen ".
Es kommen keine Pellets bzw. eine geringe Menge Pellets in den Brennerraum. Dann dann s.o.
Der Motor von der Pellets Spindel oder Schnecke, packt nicht die Pellets Beförderung und harkt immer, so dass keine Pellets gefördert werden.

Die üblichen Informationen von allen Reinigungen sämtlicher Möglichkeiten habe ich mehrfach erledigt.

Gibt es einen stärkeren Motor für die Spindel. Und wie so kann bei Pellets die Spirale/Spindel sich verbiegen lt. Robin Wood ? Und schafft nicht die geringe Menge Pellets zu befördern?

Kann jemand einen Servicetechniker empfehlen der sich mit dieser HZG auskennt und in der Nähe von 66424 Homburg Abhilfe schaffen kann ?

Für weitere Tipps und/oder Servicetechniker bedanke ich mich bei euch.
LG
Mia