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  - Wärmepumpen

Hallo zusammen,

Ich habe meine Daikin Alterma 4 HF (14kw) mittlerweile in Betrieb und nach etlichen Interaktionen auch richtig eingestellt.

Ich habe nur noch ein Thema offen, und das ist die unglaubliche Geräuschentwicklung im Haus. Es ist, als ob man ein großes, modulierendes elektrisches Aggregat im Haus stehen hat. Das sind keine Strömungsgeräusche. Die Modulation hängt natürlich von der abgeforderten Leistung ab. Das Geräusch aber immer zu hören, wenn das Außengerät läuft.

Bei der Inbetriebnahme durch Daikin Im Dezember hatte der Techniker eigentlich bestätigt, dass das System schon laut ist. Er vermutete einen Fehler im Kompressor und äußerte als Abhilfe einen Tausch des Kompressors. Er hat dazu einen Folgetermin für einen erfahrenen Service-Techniker gemacht, der dann nach 2,5Monaten heute da war.
Meine Erwartung war eigentlich, dass der Kompressor nicht in Ordnung ist und gleich getauscht wird, damit diese Geräuschentwicklung aufhört.
Der Techniker heute meint nun aber, die Kompressor Geräuschentwicklung ist normal. Es ist normal, dass der Kompressor vibriert, wenn er unter Volllast läuft, immerhin mit 66 Umdrehungen/Sekunde. Nur dürfen sich diese Vibrationen nicht ins Haus fortpflanzen.
Und das Problem sei viel mehr, dass sich diese Geräusche über eine eine falsche Anbindung, Aufhängung, was auch immer, ins Haus fortpflanzen.

Ich habe drei Videos gemacht, die kurz die Geräuschentwicklung im Haus aufnehmen und einmal außen bei geöffneten Kompressor. Man sieht im Video den Wandurchbruch - gleich an dieser Stelle kommt die Leitung vom Kompressor, der unmittelbar an der Außenwand steht, ins Haus. Da sind also nicht 10m Rohrleitungen dazwischen, die sich aufschwingen.

Innengeräusch: https://1drv.ms/v/c/af767ce5b3a2762c/IQB3ub4pZJ2OTpCtZds9xjUxATj0elvxKNU62YMdjyMxqFE?e=lL3s7B

Innengeräusch2:
https://1drv.ms/v/c/af767ce5b3a2762c/IQDofROrNFICSLifziJDIGFHASwgmgqKJKyXQ7lSpSQqwOg?e=EkYCmt

Kompressorgeräusch: https://1drv.ms/v/c/af767ce5b3a2762c/IQAwlDfk8NrrTIkLfbySl4jXAVzP_lVYvieSQmUeBPzztrQ?e=F5KpyU


Daikin sagt also alles iO, und der Ball liegt beim Heizungsbauer, der irgendwie eine akustische Entkopplung einbauen soll. Dazu muss man sagen, die Halterungen sind alle mit Gummipuffer von der Wand entkoppelt.

Ich bin wirklich frustriert.

ich suche hier Erfahrungsaustausch oder Erfahrungswerte zur Geräuschentwicklung der Anlage.

Ich habe eine Atherma 3 R: Das Geräusch ist m.E. nicht normal. Sind die Transport-sicherungen demontiert worden? Schägt der Verdichter irgendwo an?

Ich höre von meiner Ausseneinheit nur den Luftstrom. Im Winter habe ich an 3 Tagen den Verdichter gehört, als dier auf Vollast lief, weil die Ausseneinheit mit den Bigfoots komplett in einem Eisblock stand. Im Sommer muss ich die Drainage tiefer machen.

Wie ist die Ausseneinheit denn entkoppelt worden?

Ähnliche Geräusche hatten wir auch. Die gingen meist so bei 1,8 kW los.
Hat man die Hand auf die Rohrisolierung gelegt, konnte man die mehr oder weniger starken Vibrationen spüren. Am AG war nur das Lüftergeräusch zu hören.
Die Anschlußrohre am AG haben die Kompressor-Platte auf Spannung gehalten. Die Schwinggummis konnten nicht frei schwingen. Nachdem der HB das AG etwas näher an die Rohre gerückt hatte, waren die Geräusche anders aber nicht weniger laut.
Dann kam der Daikin-Techniker und meinte der Kompressor ist defekt. Ein neuer Kompressor wurde geliefert.
Ein zweiter Daikin-Techniker kam dann ca. 3 Wochen später, hat eine Weile am AG rumgeschraubt und die Geräusche waren verschwunden. Seitdem ist Ruhe.
Es soll wohl eine Schelle Kontakt zu einem anderen Teil gehabt haben.
Den neuen Kompressor hat er leider mitgenommen :(

Gruß Roland

Definitiv nicht normal. Vor allem das Aussenvideo. Ich höre meinen Kompressor der Altherma 3 auch nicht und das trotz Wandaufhängung. Das ist ja irre laut bei Dir. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass das nur an der Aufstellung liegen soll.

Rechtlich ist es simpel, Du musst Dich an den Vertragspartner (Heizungsbauer) wenden und Abhilfe verlangen. Wie der sich dann mit Daikin einigt, ist seine Sache.