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  - Wärmepumpen

Welche Meinungen gibt es hier zum Wartungsvertrag? Haben Sie alle hier einen abgeschlossen?

Ich habe einen Wartungsvertrag mit meinem Heizungsbauer. Die ersten beiden Jahre wurden gefördert, Kosten daher vernachlässigbar, und für die 5-Jahre-Garantie ist eine Wartung Pflicht. Denke für den Anfang schadet es nicht, um die Zeit der Kinderkrankheiten zu überstehen.

Dann müsste aber das Klackern bei den jetzigen Temperaturen wieder weg sein, oder?
Meine klackert häufig immer noch, es gibt aber auch Stunden wo man nichts hört.

Der Thermotechnik-Kundendienst ist informiert. Mal sehen, wie lange es dauert, bis jemand kommt...

Bei mir was es definitiv der Lüfter. Die neue Platte ist zusätzlich geklebt.
Die Isolierung wurde auch angeschnitten.

Bei der alten ODU hier war es definitiv die Nabenabdeckung. Nach deren Befestigung war das Geräusch weg.

Könntet Ihr mir bitte helfen:
Wie erkenne ich, ob ich alte oder neue ODU der Buderus Logaplus M WLW186i-12 AR TP70 besitze? Einbau war Juli 2024...

Bei mir klackert es auch, hatte gerade erst 1. Service machen lassen von Heizungsbauer: der wollte sich mit Buderus in Verbindung setzen, aber seit 10 Tagen nix mehr gehört....

Mich würde interessieren was Du für den Service bezahlt hast.
Was wurde denn gemacht?
Hat er sich das klackern garnicht angehört?

Alte und neue ODU bezieht sich in meinem Fall einfach nur darauf, dass die Kiste auf Gewährleistung getauscht wurde.
Auf das Geräusch vom Lüfter hatte ich einen Buderus Techniker hingewiesen, der wegen was anderem eh da war.

Ich warte wegen dem klackerndem Lüfter und dem Fehler 5157 seit dem 5. Januar auf dem Bosch Kundendienst.
Mitte Februar hatte ich dort mal angerufen und mal freundlich nachgefragt wann sie denn wohl mal einen Termin mit mir abmachen wollen.
Dort wusste man aber von nichts. Es hat sich herausgestellt das der Außendienstmitarbeiter meines Heizungsbauers das nicht weitergeleitet hat.
Nun warte ich bereits schon wieder 4 Wochen und habe noch nichts von Bosch gehört.
Kundenservice kenne ich anders

Genau, bei mir verschwand das Klackern dann irgendwann wieder, als es wärmer wurde. War der Eisklotz dahinter dann wohl abgetaut, klingt zumindest nachvollziehbar. An der Abdeckung haben wir gerüttelt, aber die saß fest.


Das stimmt, leider, fand der Techniker auch nicht gut (das Gespräch führt er sicher jeden zweiten Besuch), aber die Realität sieht nun mal so aus, dass wir gerade im Handwerksbereich viel zu wenig Personal haben und für die Servicearbeiten an den Wärmepumpen braucht es zudem spezialisiertes Personal mit Kältemittelschein. Denke im Winter kämpfen alle Firmen, die 0815-Wärmepumpen liefern, mit einer hohen Auslastung ihrer Servicekräfte. Solange die Heizung heizt, würde ich entspannt bleiben. Keine schöne Realität, aber an wochenlange Wartezeiten ist man mittlerweile gewöhnt. Und das wird noch viel schlimmer in den nächsten Jahren werden...

Wobei längst nicht alle Werkskundendienstler einen Kälteschein haben.

Aber eigentlich kommt sofort nach der Beauftragung zumindest eine Mail vom Thermotechnik Kundendienst mit der übermittelten Fehlerbeschreibung usw.
Hast Du die nicht bekommen?

Nein habe ich nicht bekommen. Lief halt alles über den Heizungsbauer

Bei mir ja auch.
Ich habe es meinem Heizungsbauer am 08.03. gemeldet. Am nächsten Morgen hat mich der HB angerufen und gesagt, er hätte den Auftrag weitergeleitet. 1 Stunde später hatte ich die Mail vom BOSCH-Kundendienst. Jetzt gerade hatte ich den Anruf wegen eines Termins, am 17.03. kommt der Techniker.
P.S. Das Klackern ist allerdings gerade wieder weg ???

Wenn das Klackern über einen längeren Zeitraum bei Kälte war, kann es an Eis gelegen haben. Da man zum Rausschneiden des Isolierung den Lüfter rausnehmen muss, ist es ein Leichtes nebenher die Nabenabdeckung zu prüfen.

Mal ein anderes Thema: Kühlbetrieb.
Ich habe mir gerade einen Taupunktwächter installiert und damit die Wärmepumpe prinzipiell mal befähigt im Sommer in den Kühlbetrieb zu wechseln (RC220 Fernbedienung habe ich schon drin).

Wer nutzt die Kühlung von euch? Wie verwendet / aktiviert ihr sie? Automatisch oder manuell? Was bedeuten die Einstellungen genau? Leider sind die nicht so richtig verständlich und selbsterklärend.

Raumtemp.-Schaltdiff..
Schaltdifferenz für die Raumtemperatur einstellen.

Taupunkt-Temp.diff..
Bei Bedarf Versatz der Taupunktberechnung
einstellen.

Min Vorl-soll m. Feuchtef..
Mindesttemperatur für den Betrieb mit
Feuchtefühler einstellen (Taupunktberechnung
Ein ausgewählt).

Der BOSCH-Werkskundendienst war heute da und hat bei mir folgende Arbeiten durchgeführt:

- Deckel hinten am Ventilator getauscht (der neue ist zusätzlich mit einem doppelseitigen Klebepad gesichert)

- Bearbeitung der Styroporisolierung am Verdampfer mit dem Cuttermesser (Schlitz, damit das Kondenswasser besser ablaufen kann)

- Verlegung des Temperatursensors direkt an die Kondensatwanne (mit einem speziellen Kupferblech)

- Thermosicherung am Kompressor getauscht (Wechsel des Herstellers wegen Qualitätsproblemen)

- neue Software eingespielt

Hallo Karsten,
wie hast Du das hinbekommen dass Du die ersten 2 Jahre in die Förderung aufnehmen konntest? Ich dachte man könnte nur Rechnungen einreichen - hast Du denmach die 2 Jahre einfach im Voraus bezahlt, oder wie ging das?
Viele Grüße
Matthias

Also wenn die 30T€ noch nicht voll sind, würde ich mir einfach in die Rechnung des Heizungsbauers halt den Punkt "inkl. jährlicher Wartung für die ersten x Jahre" mit reinschreiben lassen...

Merkblatt zur 458:
"Nicht berücksichtigt werden Kosten, die für den Betrieb, die Instandhaltung und den
Energiebezug anfallen."

Moin,
Du hast nicht zufällig Fotos davon gemacht, wo geschlitzt wurde und wo und wie der Sensor an der Wanne befestigt wurde?

Nein, Fotos habe ich keine gemacht.

Die beiden länglichen Styrostücke, welche sich hinten an der unteren Seite des Verdampfers und der Kondensatwanne befinden, wurden rausgenommen und die Längskante jeweils etwas schräg beschnitten. Dadurch ist jetzt unten am Verdampfer ein kleiner Spalt, wodurch das Kondensat besser ablaufen kann. Vorher lag das Styroteil direkt an der unteren Kante des Verdampfers an. Dort war bei mir auch etwas Eis vorhanden. Hatte er direkt gesehen, Lüfter war ja raus...

Der Temperatursensor steckte ursprünglich hinten mittig unter einer Klemme. Jetzt hat der Monteur diesen Sensor hinten links mit einem extra dafür mitgebrachten kleinen Kupferblech festgeschraubt.

Ich hatte ja nur das Klackern des Lüfters moniert. Die anderen Arbeiten werden laut Aussage des Monteurs vorbeugend gemacht, wenn man das Gerät sowieso offen hat.

Herzlichen Dank für Deine Beachreibung! Dann werde ich mir das bei Gelegenheit mal anschauen.
Oder ich reklamiere auch das Klackern ... 😉, obwohl ich noch reichlich doppelseitiges Klebeband habe ...

Während der Garantiezeit können das ruhig die Experten machen. Da fasse ich dort nichts an...
Als er heute früh kam, klackerte natürlich nichts. Aber er kannte das Problem.

Ich habe mir noch eine Optimierung fürs Warmwasser in Verbindung mit PV überlegt:
Ich habe die Zirkulation normalerweise nur nach Bedarf auf Anforderung am laufen plus zu festen Zeiten je für ein paar Minuten. Das heißt während der WW-Bereitung mittags ist sie i.d.R. aus. Ich habe einen klassischen WW-Speicher, den SH290.

Meine Idee war nun, bei vorhandenem PV-Überschuss die Zirkulation während der WW-Bereitung automatisch einschalten zu lassen, um den Speicher oben besser zu durchmischen und mehr Energie speichern zu können. Mit Zirkulation müsste ja der gesamte Bereich über dem Zirkulations-Anschluss auf das gleiche hohe Temperaturniveau kommen.

Die Auswertung dazu nach ein paar Tagen sieht nun so aus: Ich habe die für einen Hub benötigte thermische Energie laut EMS-ESP ins Verhältnis zum jeweiligen Temperaturhub gesetzt. Man sieht, dass pro Kelvin Temperaturhub im Mittel mit Zirkulation 0,55 kWh benötigt werden. Ohne 0,44 kWh.



Jetzt die Frage nach eurer Einschätzung:
Denkt ihr, dass man so wirklich ~25% mehr Energie speichern kann oder "verpufft" das alles während der WW-Bereitung im Haus?
Anhand der WW-Entnahme kann ich es nicht beurteilen. Da ist ja nie ein Tag wie der andere.