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  - Sanitär

Hallo zusammen,
wir haben eine Enthärtung Anlage Cillit Mephisto Uno seit 6 Jahren im Einsatz. Die Anlage scheint gleich der BWT Aqua Smart zusein.
Nun ist mir aufgefallen dass der Salzverbrauch stark gestiegen ist und dass der Salzbehälter fast voll mit Wasser ist.
Auch nachdem ich schonmal das Gerät komplett geleert und neugestartet habe kommt es wieder dazu das der Behälter fast vollläuft.
Eine Wartung bei unserem Sanitär-Betrieb hat nichts geholfen.
Ich gehe mal aus, dass das Verschneideventil oder ähnliches defekt oder verunreinigt ist.

Ich habe schonmal Kontakt mit dem BWT Kundenservice aufgenommen, die Antwort war:


"
da der Solebehälter vollläuft deutet das daraufhin das die Nachspeisung nicht korrekt abläuft.

Das kann defektes Soleventil sein oder der Injektor ist defekt. Eben so kann es der Präzisionsolezähler sein der nicht richtig absaugt.

Das sollte sich der Kundendienst anschauen. Da es aus der ferne schwer zu beurteilen ist.

Mit freundlichen Grüßen"


Was meint ihr?

Hi zusammen,
hat keiner eine Idee?

Beste Grüße

Und was genau gefällt dir nicht an der Antwort vom BWT KD?
Ich persönlich würde mit dem Injektor anfangen und prüfen, ob der verblockt ist.

So, ich habe über Ostern nun einmal alle Bauteile auseinander geschraubt und gereinigt.
Alle Bauteile waren etwas versifft und bei einem Ventil war eine von drei Schrauben etwas locker...
Danach alles wieder zusammengebaut und siehe da:
Alles wieder in Ordnung 🙂

So, leider ist das Problem wieder da 😑
Also hab auch ein zweites Mal gereinigt/bzw. alle Teile einmal auseinander gebaut und gecheckt, aber optisch scheint alles in Ordnung zu sein...
Leider kommt das Problem dann nach ein paar Tagen wieder und der Behälter steht voll Wasser.

Nun Frage ich mich was ich tun kann:
Kundendienst anrücken lassen und reparieren lassen?
Aber Anfahrt, Stunden und die Teile kosten bestimmt nicht wenig... Vermute Mal locker 80€ Anfahrt, Stundenlohn bestimmt nochmal so 80-200€ und dann das Teil 100€.

Oder halt selber die Teile auf Verdacht wechseln...
Was würdet ihr machen? Bzw. mit welchem Teil würdet ihr anfangen? Soleventil oder Injektor?

Was meint ihr?

Hallo Walross :-)
habe das gleiche Problem mit meiner BWT Aqua S Anlage.
Hast Du das Problem, dass der Solebehälter immer vollgelaufen ist, irgendwie lösen können. Was musste ausgetauscht werden?