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05.05.2026 12:31:55 |
Hallo zusammen, was haltet Ihr von den Wartungsverträgen die Panasonic seit kurzen für die Aquarea Wärmepumpen anbietet? https://shop.aircon.panasonic.eu/de_DE/products Ich habe Ende 2021 eine WH-MDC07J3E5 in DIY installiert. Bisher läuft sie super. Die jährliche Wartung (Filter säubern und abstauben) mach ich selbst. Hilft Panasonic im Fehlerfall auch ohne Wartungsvertrag gegen entsprechende Gebühr oder muss man alleine dafür schon € 396 / Jahr berappen? Für € 624,- / Jahr sind Ersatzteile und Arbeitskosten inklusive. Bin gespannt auf eure Meinung.
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05.05.2026 13:31:45 |
Glaube kaum, dass das mit DIY-Anlagen in Anspruch genommen werden kann.
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05.05.2026 14:06:07 |
9. Ausschluss des Dienstes: ..
(3) Wenn die Installation nicht von einem qualifizierten Installateur durchgeführt wurde
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05.05.2026 15:24:15 |
Ehrlicherweise ruft man einen regionalen Kälteanlagenbauer bei Problemen. Positiv zu erwähnen ist die offene Preisnennung. Das ist bei vielen anderen Herstellern unter Verschluss, oder auch abhängig vom Heizungsbauer. Aber... bei selbst installierten Panasonics preislich völlig uninteressant. Comfort33,00 € pro Monat oder 359,00 € jährlich reine jährliche WartungSmart42,00 € pro Monat oder 449,00 € jährlich mit 20% Rabatt auf Ersatzteile wartung, überwachung, kleiner Rabatt Premium52,00 € pro Monat oder 549,00 € jährlich Full Service -allinkl- mit 100% Rabatt auf Ersatzteile und Lohnkosten. Man muss dazu erwähnen, dass man nach wenigen Jahren + etwaiger Reparaturkosten (Bei Comfort + Smartpaket), leichter ne neuere WP kaufen würde. In dem Kontext erkauft man sich ja wieder einen technologischen Fortschritt was geringeren Stromverbrauch betrifft. Ich halte davon also nichts. Man könnte sogar überlegen ne baugleiche WP auf "Lager" zu legen :-)
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06.05.2026 11:06:34 |
Ich habe auch die 7 kW Jeisha und mir die 2 Hauptplatinen gekauft die ich bei Elektronik Problemen austausche. Kostet nicht die Welt. An Wartung muss ich auch den WT der WP spülen da sich da feine Rostpartikel festsetzen sowie natürlich den Magnetit Filter reinigen. Der Schlammbscheider hat übrigens wegen den Rostpartikeln nichts gebracht. Selbst ein sehr feiner Filter hält die Partikel nicht auf. Der Wasserdurchsatz ist jetzt im Heizbetrieb nur noch 750L/h bei höchster Pumpenstufe was aber bei mir auch noch fürs abtauen reicht. Werde aber jetzt das Heizungswasser mit Fernox Protektor F1 verbessern und mal sehen ob ich damit das Problem beseitigen kann
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06.05.2026 11:48:46 |
Zitat von Geisha2021  Ich habe auch die 7 kW Jeisha und mir die 2 Hauptplatinen gekauft die ich bei Elektronik Problemen austausche. Kostet nicht die Welt. An Wartung muss ich auch den WT der WP spülen da sich da feine Rostpartikel festsetzen sowie natürlich den Magnetit Filter reinigen. Der[...] Deine Hydraulikprobleme würde Panasonic nicht lösen. Die würden wieder gehen - und sagen - Heizungsbauer soll sich darum kümmern. An der WP ist alles ok. Anders sieht das natürlich aus, wenn sich die Ablagerungen an der Umwälzpumpe absetzen und die defekt geht. Wobei es hier dann evtl. losgeht mit Nachweis der Wasserqualität, Aufbereitung etc. Sollten die Partikel sich nicht an dem Aussenfilter der J ablagern? Die hat doch ab Serie J einen Magnetfilter zusätzlich zu dem Gitter eingebaut in der Ausseneinheit? Bei mir hat "gefühlt" der Superfilter von RJTEC (Magnet + Filter) mehr gebracht, als Schlammabscheider mit Magnet. Ich hab den Superfilter sogar aus versehen, sowohll in Vor- als auch Rücklauf eingebaut. (Zuerst falsch eingebaut, und dann wäre der Ausbauaufwand größer gewesen, als einen neuen zu bestellen) :-) Darf ich fragen wo du die Platinen gekauft hast? Ich hab noch ne H Serie und mir das auch schon überlegt auf "lager" zu legen.
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06.05.2026 13:28:19 |
Zitat von Hybrider  Hallo zusammen, was haltet Ihr von den Wartungsverträgen die Panasonic seit kurzen für die Aquarea Wärmepumpen anbietet? https://shop.aircon.panasonic.eu/de_DE/products Ich habe Ende 2021 eine WH-MDC07J3E5 in DIY installiert. Bisher läuft sie super. Die[...] Meine Panda hat grob 3500 EUR gekostet und sich in den ersten Betriebsjahren durch die Reduktion von exteren Energiekosten erwirtschaftet. Alles ausser dem Gas führenden Komponenten kann man selber reparieren/austauschen, und wenn der Kompressor abdankt dann gibt es eine neue - den alles ander macht keine wirtschaftlichen Sinn. Wartung =396 EUR/a was wird da gemacht, wenn die mit angeschlossen Hydraulik, Schlamabscheider ignoriert wird? Vollkasko =624 EUR/a , es ist eher wahrschenlich das wenn das Geld jedes Jahr bei seit legt wir man im Schadensfall das Geld für eine neu bevorratet ist .... Als DIYer maximal Sinnfrei, für die dem HB ausgeliefet sind ein Überlegung Wert ...
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06.05.2026 15:17:00 |
Hallo Leute, Danke fürs Feedback. Ich denke ich werde auch ein paar Ersatzteile auf die Seite legen und das mit den Wartungsverträgen lassen. Was außer den Hauptplatinen macht da Sinn? Viele Grüße
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06.05.2026 16:12:28 |
Zitat von Hybrider  Hallo Leute, Danke fürs Feedback. Ich denke ich werde auch ein paar Ersatzteile auf die Seite legen und das mit den Wartungsverträgen lassen. Was außer den Hauptplatinen macht da Sinn? Viele Grüße Es gibt Händler die Ersatzteile für eine vorhalten und es ist besser nach Bedarf zu beschaffen.
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06.05.2026 18:36:31 |
Zitat von Geisha2021  Ich habe auch die 7 kW Jeisha und mir die 2 Hauptplatinen gekauft die ich bei Elektronik Problemen austausche. Kostet nicht die Welt. An Wartung muss ich auch den WT der WP spülen da sich da feine Rostpartikel festsetzen sowie natürlich den Magnetit Filter reinigen. Der[...] Habe jetzt auch Mal die pana gespült+ gesamte Fußbodenheizung( 20 Jahre nicht gespült,kam ein Dreck raus!!!) . Die umwälzpumpe ausgebaut zum reinigen und nicht mehr sauber bekommen( da eine neue gekauft) . |
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06.05.2026 18:59:24 |
Zitat von Mastermind1  Zitat von Geisha2021  [...] Darf ich fragen wo du die Platinen gekauft hast? Ich hab noch ne H Serie und mir das auch schon überlegt auf "lager" zu legen] Bei Lenz GmbH oder bei RJTEC kannst du die Platinen bestellen. Die Jeisha hat übrigens so einen Supermagnetfilter serienmäßig aber der fängt die Rostpartikel nicht ab und der zusätzliche Schlammabscheider auch nicht. Davon abgesehen ist mein Heizungswasser klar. Groben Dreck habe ich auch beim spülen nicht gefunden.
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