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14.09.2010 23:14:10 |
Hi Leute, ich muss da mal eine Lanze brechen. Ich selbst bin Leckageorter bei Sprint. Also so schlecht, wie wir dargestellt werden, sind wir wohl kaum. Erstens würden wir von den Versicherungen strammgestellt, und zweitens wären unsere Kundenzufriedenheiten kaum so hoch. Es passieren mit Sicherheit auch mal Fehler, oder es werden Termine verzottelt. Aber bei ca. 60000 Schäden/Jahr liegt die Fehlerquote doch schon recht niedrig. Es wird auch mit Sicherheit keiner der Messtechniker lapidare Angaben oder Arbeiten abliefern, da es sich sowieso rächen würde, in Form eines weiteren Termins. Dieser würde aber keinen Finanziellen Vorteil bringen, da Folgetermine in der Regel nicht extra bezahlt werden. Also wer komplett fehlerfrei arbeitet werfe den ersten Stein.... Eine gewisse ernsthaftigkeit sollte schon dabei sein. Im übrigen gibt es keine Zwänge seitens der VS im Bezug auf Folgegewerke, sprich Installateur, Maler, usw.... Ich persönlich empfehle sogar den hauseigenen Installateur mit der Reparatur zu beauftragen. Aber jeder wird da wohl seine eigenen Erfahrungen gemacht haben.... Grüsse, der Andy
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| Zeit:
19.02.2011 09:48:01 |
Guten Tag, ich beantworte Fragen zur Leckortung und Trocknung (kein Mitarbeiter von Sprint)
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| Zeit:
28.05.2011 16:37:43 |
Grundsätzlich gilt auch bei VS-Schäden das Recht der Privatsphäre. Kein Versicherer darf vorschreiben, wer beim VN ein und aus geht. Die Kostenübernahme bleibt bei Marktgerechter Preisgestaltung bestehen. Der Vorteil von kleinen Unternehmen besteht darin, dass die Greifbarkeit einfacher und oft schneller ist. Reaktionszeiten und der Kundenumgang stehen hier in ganz anderer Gewichtung... Ganz wichtig ist der Ausbildungsstand. Bei bundesweit tätigen Unternehmen arbeiten oft Menschen, die binnen 1-2 Wochen angelernt und losgeschickt werden. Nicht selten kommt es dann zu Fehleinschätzungen. Dieses Problem gestaltet sich leider nicht nur bei Sprint.
Die Frage ist natürlich, ob Firmen mit Rahmenverträgen mehr als nur die vertraglich vereinbarten Leistungen erbringen können und noch viel wichtiger... Wollen.
Für mich als Trocknungstechniker ist es enorm wichtig, jedem Kunden die Zeit entgegen zu bringen, die er benötigt. Immerhin habe ich es mit Menschen zu tun, die geschädigt wurden....
Gruß
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Verfasser: meStefan | Zeit:
28.05.2011 23:16:21 |
Zitat von Andy73 Hi Leute, ich muss da mal eine Lanze brechen. Ich selbst bin Leckageorter bei Sprint. Also so schlecht, wie wir dargestellt werden, sind wir wohl kaum. Erstens würden wir von den Versicherungen strammgestellt, und zweitens wären unsere Kundenzufriedenheiten kaum so hoch. Es passieren mit[...] Naja, beim letzten Wasserschaden hat Sprint den Rohrbruch unter einer Eckbadewanne aus gemacht, aber als wir diese demontiert haben, kam da nur der Warm- und Kaltwasserverteiler zum Vorschein und der war dicht! Wir haben zuvor eine Druckprobe mit dem Manometer gemacht und eben keinen Druckverlust festgestellt, aber "Sprint hat gesagt...!" Also weg mit der Wanne... Nun haben wir nochmals und noch genauer mit dem Leckmengenmessgerät die FBH, TWK, TWW, Z-Leitung und die Gartenwasserleitung abgedrückt... nix undicht! Ist eine Kellerwohnung und ich hatte schon zuvor vermutet, daß die Feuchtigkeit eher von Außen kommt, waren ja auch die Wände im entgegengesetzt liegenden Keller feucht. Nix gegen Sprint, aber ich habe bisher noch nichts gutes von denen gehört! Mfg. meStefan DÜW ...aber ich kenne ja nur einen fast zu vernachlässigenden Teil der 60.000 Schäden... ;O)
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29.05.2011 00:22:27 |
Was ich weiß ist auch die Firma Specht aus Kiel bzw. Schleswig-Holstein allgemein in diesem Segment tätig ... die ist recht bekannt in D.
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30.05.2011 21:35:42 |
Zitat von Andy73 Erstens würden wir von den Versicherungen strammgestellt, und zweitens wären unsere Kundenzufriedenheiten kaum so hoch. Kein Versicherer stellt euch s. g. Stramm. Das ist natürlich nonsens. Ihr habt fast auschließlich freie und könnt erstmal ungehemmt Kosten produzieren. Wenn etwas schief läuft werdet Ihr fast immer vom Vorstand gedeckt. Das schon lange gängige Praxis mit Sprint. Die Aussage zur Kundenzufriedenheiten ist nicht repräsentativ, da nicht nachvollzihebar.
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14.08.2011 11:28:38 |
Zitat von Andy73 Hi Leute, ich muss da mal eine Lanze brechen. Ich selbst bin Leckageorter bei Sprint. Also so schlecht, wie wir dargestellt werden, sind wir wohl kaum. Erstens würden wir von den Versicherungen strammgestellt, und zweitens wären unsere Kundenzufriedenheiten kaum so hoch. Es passieren mit[...] Ich habe vor ein paar Tagen Erfahrung mit o.g. Firma gemacht. Kurzes und knappes Fazit: Betrug der seinesgleichen sucht. Bei mir wurden durch zwei aufeinanderfolgende Unwetter ( Blitzschlag) diverse Geräte beschädigt, Kabelmodem (kurz zuvor per Neuanschluss Kabel Deutschland verlegt - nach Blitz kaputt, Wechsel durch KDtl.), ein Mobilteil unseres Telefons und der Computer. Computer meldete ich umgehend der Schadensabteilung der RuV, Folge: da Wert über 500 € - Fa.Sprint zur Begutachtung. Kurze Fehlererklärung: Rechner stürzt zu 90% beim Einschalten wieder ab, Lüfter laufen auf Hochtouren, FestplattenLED flackert ständig, extreme Lautstärke des Rechners, Bluescreens etc. Wenn er dann mal hochfährt, geht er nach ca. ner Stunde einfach aus. Gutachter kommt also, Problem geschildert, Gutachter reisst (ernsthaft) den Rechner unterm Tisch vor das anhängende Peripheriegeräte fast hinterm Tisch fallen, Gutachter sucht nach nem Typenschild (wozu??), lässt sich die Seitentür öffnen, zückt die Digicam, lässt sich den Rechner einschalten (Rechner hängt sich wie vorausgesagt beim Windowslogo auf), Gutachter macht zwei Fotos vom Innenleben des Rechners ( aus 2m Entfernung) und vom Monitor mit dem abgestürzten Logo (was will er denn damit?). Fragt noch nach Alter und Wert des Rechners, packt seine Digicam wieder ein und will gehen. (3-5 Minuten Besuch mit effekt. Arbeit von 45 sec.) Auf meine Frage, was nun ist und ob ich einen Bericht oder ein Protokoll bekäme: SIE bekommen rein garnix von mir!!! Das kriegt die Versicherung und was die damit machen ist mir herzlich egal...pufff Tür zu und weg.... Hm...das kanns ja nun nicht sein. Sofort schriftlich Beschwerde bei RuV eingreicht aufgrund des (ich verweise auf die KUNDENZUFRIEDENHEIT) Umgangstons und der unqualifizierten Arbeit des Herrn Gutachters. Der Hammer kommt aber mit dem Prüfbericht. Folgendes steht drin: Computer wurde teilweise zerlegt (war ich da grad aufm Klo???) Gerät lässt sich einschalten und funktioniert (der muss mich verwechseln...). Keine Schmauchspuren o.ä. zu finden, also keine Überspannung durch Blitzschlag. Als ich das las, dachte ich, das mich gleich der Schlag trifft. Momentan läuft eine erneute Beschwerde aufgrund Falschaussage und Betrugs des Gutachters. Sollte dies erfolglos bleiben, kommt die Rechtschutz ins Spiel und eine Meldung an die BaFin. Ich erfuhr übrigens von der RuV, das die Sprint Leute Anweisung haben, bei Rechnern mit Wasserkühlung (wie meiner) nichts dran zu machen, da frag ich mich doch, wieso er dann schreibt, er hätte den zerlegt, wenn er das doch eigentlich garnicht darf, und wozu muss ich ein Gerät zerlegen, was doch funktioniert??? Der Bericht ist wirklich der Oberabschuss an Betrug und Willkür, solchen Leuten gehört das Handwerk gelegt, evtl. erwäge ich sogar Privatanzeige!
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| Zeit:
15.10.2011 23:09:00 |
Leckorter in der nähe von Braunschweig aufgepast.Wer jetzt von einen großen Unternehme in ein kleines familienfreundliches Unternehmen wechseln möchte hat hier bei uns due Chance meldet euch. Ich biete sehr gutes Betribesklima, mitsprache bei Geräteeinkauf,gute Bezahlung,flexible Artbeitszeiten. Tel 0177-8833544 Mike Röhle
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20.12.2011 18:32:25 |
also ich bin Trocknungstechniker bei Fa.Sprint und zuständig für den Aufbau von Trocknungen sowie Schimmelpilzsanierungen. Die hier genannten Vorwürfe über Preisabsprachen oder Bevorzugung kann ich nicht nachvollziehen. Ich kann natürlich nur für mich und meine Niederlassung sprechen, aber wir sind nicht umsonst in den letzten 8 Jahren von 8 Mitarbeitern auf 50 erweitert worden. Das Fa. Sprint eine Tochter der R+V ist, ist sicher keine große Neuigkeit. Ebenso werden jedes Jahr mit verschiedenen Versicherern Rahmenverträge abgeschlossen, und die Versicherer haben nicht nur Fa. Sprint als Rahmenvertragspartner... Das wir in unserer NL so großen Erfolg haben liegt mit der Qualität unserer Arbeiten zusammen... Sicherlich kann und wird nicht auf jeder Baustelle etwas zu 100% funktionieren, aber ich persönlich hatte in den letzten 7 Jahren keine Reklamation was meine Arbeit angeht...
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| Zeit:
20.12.2011 18:37:41 |
Zitat von Der Regulierer Zitat von Andy73 [...] Kein Versicherer stellt euch s. g. Stramm. Das ist natürlich nonsens. Ihr habt fast auschließlich freie und könnt erstmal ungehemmt Kosten produzieren. Wenn etwas schief läuft werdet Ihr fast immer vom Vorstand gedeckt. Das schon lange gängige Praxis mit Sprint. Die[...] Das ist so zu 100% falsch, wenn wir auf Baustellen schlechte Arbeiten abliefern werden wir sicherlich zu einer Stellungnahme aufgefordert, und bei Schäden oder Folgeschäden die durch uns nachweisbar verursacht wurden, müssen wir auch dementsprechend haften.
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| Zeit:
22.12.2011 10:24:43 |
Wir hatten Ende 2010 Hochwasser und unser Keller stand unter Wasser! Zuvor war die Feuerwehr bei uns und hat den Keller soweit es ging abgepumpt, Wasser stand aber noch immer in allen Räumen im Keller. Wie es der Zufall wollte war ein Bekannter von uns vor unerer Haustür gestanden weil er die Feuerwehr gesehen hatte, und hat sich erkundigt ob wir ein Problem haben. Der besagte Bekannte arbeitet bei der Fa. Sprint. Auf jeden Fall war er sehr daran Interesiert mit seiner Gerätschaft unseren Keller zu trocknen, was ja auch sehr gut gemeint war. Wir wussten nicht ob unsere Versicherung für Elementarschäden einspringt und da es Samstag Abend war haben wir auch keinen zuständigen der Versicherung an die Strippe bekommen. Kurzer Hand tel. unser Bekannter mit seinem Chef, mit dem ausgemacht wurde das wenn unsere Versicherung dafür nicht eintreten sollte, wir einen SEHR SEHR SEHR SEHR (ich kanns nicht so offt wiederholen wie der Bekannte am Tel., sonst wird die Zeile deswegen alleine schon voll) guten Preis bekommen werden (unser Pech, da nicht schriftlich). Jedenfalls waren alle Geräte bis Montag am arbeiten. Montag hat meine Frau dann endlich einen Zuständigen der Versicherung ans Tel. bekommen und natürlich haben wir keine Elementarvers.! Daraufhin hab ich alle Geräte abgebaut und der Firma Sprint bescheid gegeben das diese ihre Geräte abholen kann, da unsere Vers. dafür nicht einspringt. Unser bekannter hat die Geräte erst am Freitag abholen können und dabei auch alles schriftlicht erledigt, also wieviel Geräte, wieviel Zimmer wie lange usw.! Wie gesagt, abgebaut habe ich allein, aufbau und trocknung von uns mit Feuerwehr und zum schluss noch Sprint. Ca. 4 Wochen später kam dann ein Brief der Firma Sprint mit der Rechnung! Die Rechnung für die erledigte Arbeit, also drei Tage Gerätschaft und Aufbau, sowie Wasserbeseitigung mittels Sauger, ebenfalls zu 50% selber erledigt! Der SEHR SEHR SEHR SEHR...................................................................................................................................... gute abgesprochene Preis hierfür betrug 1800€!! Hierbei wurde nur der Keller getrocknet, also selbst wenn alles von der Firma erledigt worden währe, alles richtig gemacht worden währe, alles über einen Zeitraum von sagen wir 2 oder 3 Wochen gemacht worden wäre und unser Keller nach der aktion trocken währe, HALLO 1800€ wofür?? Ein Jahr zuvor hatten wir ebenfalls einen Wasserschaden, dabei ist uns eine Hochdruckleitung im obersten Stock wo unser Bad ist geplatzt, der Schaden erstreckte sich über 3 Etagen! Dabei wurde die komplette Arbeit von einer Firma erledigt(nicht Sprint), also alles! Die Rechnung betrug 2000€ und erstreckte sich über 3 Wochen und da steckte Arbeit dahinter! In diesem Fall wurde unsere Situation total ausgenutzt und wurden abgezockt auf übelste Art und weise! Selbst Gerichtlich können wir nichts ausrichten, da nichts schriftlich vorhanden ist, ausser die Abrechnung von besagten Bekannten! Wir haben die Innung angerufen und mit allen Details aufgeklärt, auch die sagten uns das der Preis unverschämt ist! Unser Bekannter ist ebenfalls bestürzt darüber, aber vieleicht tut er auch nur so?! DANKE SCHÖN FIRMA SPRINT PS. Im übrigen schimmelt es im Keller, klar waren ja auch nur 3Tage für 1800€, denn 2Wochen würden auch nur läpische 7200€ ausmachen!
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Verfasser: meStefan | Zeit:
22.12.2011 11:17:55 |
Zitat von Petrus01 Daraufhin hab ich alle Geräte abgebaut und der Firma Sprint bescheid gegeben das diese ihre Geräte abholen kann, da unsere Vers. dafür nicht einspringt[...] Zu deinem Nicknamen möchte ich jetzt lieber nichts sagen! Ich mag die Fa. Sprinz auch nicht, aber was du da abziehst, ist echt lächerlich! Du beschwerst dich, weil dir die Trocknung zu teuer war, für 3 Tage in denen die Geräte arbeiten konnten. Wenn die 2-3 Wochen gestanden hätten, wäre die Rechnung sicherlich nur unerheblich teurer geworden, keinesfalls aber 7.200€! Manchmal sollte man eben zuerst das Hirn einschalten...
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| Zeit:
22.12.2011 13:24:03 |
Keine Ahnung was Du für ein Problem hast! Hast Du meinen Betrag gelesen? Und wenn deiner Meinung 1800€ nicht zu teuer ist, dann finde ich es schön für dich! Im Vergleich: Eine komplette Haustrocknung 2400€ und im Gegenzug den Keller ausblasen 1800€, denn mehr war es nicht! Ob jetzt 3Wochen oder 3Tage, darum ging es nicht sondern war sarkastisch gemeint. Mein Problem dabei ist die Situation die von der Firma ausgenutzt wird! Der einzige für den dieser Preis gut war, ist Fa. Sprint! Ob es die Innung oder die eigenen Mitarbeiter waren, die gesagt haben das es sehr überzogen ist hast Du auch gelesen, ja?
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| Zeit:
22.12.2011 13:26:06 |
Zudem zieh ich hier nichts ab und mein Nickname hat mit dem Thema nix zu schaffen.
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| Zeit:
21.03.2012 16:21:41 |
Auch ich kann vor der Fa. Sprint nur warnen: Wurde von der Versicherung an die Fa. Sprint wegen mehrer Schäden verwiesen (ich betreibe eine Hausverwaltung). Am Anfang lief alles ganz gut, dann wurden mir plötzlich vorausgefüllte Schadenmeldungen geschickt welche mit totalen Nonsens Daten ausgefüllt waren. Plötzlich wurde ein Anwalt auf mich angesetzt, der Rechnungen eintreiben wollte, welche ich nie erhalten habe. Als Argumentation wurde angeführt dass ich keine Abtretungserklärungen geschickt hätte. Bei mir war aber alles sauber dakumentiert. Nach einigem hin und her mit dem Anwalt habe ich dann direkt die Rechnungen der Fa. Sprint beglichen und dieses Geld wiederrum von der Versicherung eingefordert. In MEHREREN Fällen stelle sich heraus, dass die Fa. Sprint anhand der von mir ordnungsgemäß ausgefüllen Abtretungserklärungen alle diese rechnungen doppelt kassiert hat, von mir als Hausverwaltung, sowie von der Versicherung. Ich überlege eine polizeiliche Anzeige wegen schweren Betruges.
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Verfasser: Husmann | Zeit:
21.03.2012 17:06:58 |
Scheinbar kennt sich jeder aus aber keiner hat den Durchblick. Versicherungen fordern eine Dokumentation der Erstversorgung an, dort werden auch die Geräte genannt die eingesetzt werden. Das die Firma Sprint bevorzugt wird, habe ich noch nicht erlebt wenn ich mit Versicherungen zu tun habe.
Eine Bewilligung der Versicherung zur Schadensbeseitigung mit der Mitteilung der Kosten dauert in der Regel 3 Stunden nach Zusendung der Dokumentation der Erstversorgung. Das dann eine Firma bevorzugt wird habe ich noch nicht erlebt.
best regards
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| Zeit:
07.04.2012 19:07:59 |
Hatte am 18.1.12 einen erheblichen Wasserschaden in meinem Haus.Vom Dachboden über das EG bis in den Keller lief das Wasser. Sprint wurde mir von der RuV empfohlen. Lies mich dummerweise, wie ich jetzt im nachhinein weiß, darauf ein. Der Boden im DG wurde dann auch zügig heraus gerissen, die Zwischendämmung entfernt, im EG die Holzdecke heruntergerissen, Boden im Wohn- Esszimmer raus und im Kellerflur kam noch der Estrich raus. Überall wurde die Tapete, die ich nicht schon selbst entfernt hatte runtergerissen, aber dazu später mehr. Überall im Haus waren die Trocknungsgeräte aufgestellt, Wände und Estrich für die Schläuche angebohrt. Am 5.3.12 war die Trocknung beendet, mußte ich feststellen nachdem ich abends nach Hause kam. Info gabs vorher keine. Dann hatte ich einen Termin mit einem unabhängigen Bausachverständigen, der mir von der Versicherung geschickt wurde, da die Schadenshöhe nach Angebot von Sprint über 25.000 EUR lag.Der ist dann mit mir durchgelaufen hat alles begutachtet und teilweise Kürzungen vorgenommen, da lag die Schadenshöhe dann bei ca. 22.000 Eur. Er meinte das Haus wäre in diesem Zustand eigentlich unbewohnbar. Ich muß dazu sagen, daß ich alleinerziehender Vater bin,2 Kinder (8 + 12 Jahre). Wir leben (hausen !!) im Kinder- und Schlafzimmer, Bad dient durch Mirco und Kaffemaschine ausgestattet auch als Küche, da diese auch rausgerissen wurde. Dann hatte ich wieder einen Termin mit dem Bauleiter von Sprint und wie es sich zeigte mit einer Firma die im Sub für Sprint arbeitet. Diese Subunternehmen hatte aber noch nicht das gekürzte Angebot und bot mir deshalb Materialien zum doppelten Preis an, wie von RuV genehmigt.Ich willigte nicht ein und bot an die Holzdecke selbst zu kaufen, sie brauchten sie nur einbauen. Seither lief alles nur schleppend. Vorallem als ich diesen Fachleuten das Angebot unter die Nase hielt und zeigte welche Gewerke im Angebot stehen und die Arbeiten eigentlich ich erledigt habe, bzw. was überhaupt noch nicht gemacht wurde. Im Moment ist nur das Wohnzimmer tapeziert und einmal durchgestrichen, der Flur ist tapeziert, aber noch nicht gestrichen. Der Estrich ist im Kellerflur, ach ja da bin ich zufällig dazugekommen sonst hätte man den kaputen Einlaufschacht einfach in Estrich gegossen und nicht neu ersetzt !!! und so weiter und so weiter..... Meine Holzdecke liegt schon seit 1 1/2 Wochen unter meinem Carport, hab sie nach Terminvorgabe anliefern lassen. Hätte ich alles, außer der Trocknung selbst gemacht, wäre ich schon fertig. Und jetzt ist kein Ende abzusehen. Ich lass mir dass von der RuV jedoch bezahlen, schließlich hätte ich ins Hotel gehen können. Meine Baustelle, die eigentlich mein zuhause ist, kommt mir vor wie ein Passionsspiel, aufgeführt von einer Laienspieltruppe. Denn so ist es auch, alles im Sub und nochmals im Sub, keine Fachleute und die Qualität ist entsprechend. Gruß Eddy
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| Zeit:
12.06.2012 18:27:35 |
hallo
im letzten winter hatte ich einen wasserschaden in meinem haus ,das zur zeit leer steht . mir wurde von der versicherung r u v die firma SPRINT angeboten --was ich aber abgelehnt habe da ich zum beheben des wasserschadens mit einen orts ansässigen bauunternehmers ,den ich selber gut kenne den schaden behoben. die versicherung war auch gleich damit einverstanden. die trocknung mit zwei elektro bau trocknern hat wochen gedauert --- denn die mauern und keller decken waren echt total durch tränkt mit dem wasser . das trocknen hat mit 2400 euro plus stromkosten zu buche geschlagen ---- meine frage ist kann mir vieleicht jemand sagen was eine trocknung ---mit 2 elektrotrockner --2 zimmer im erdgeschoss und den ganze keller so grob kosten könnte --- da die versicherung lediglich 500 euro veranschlagt MIT strom kosten ---was mir persönlich viel zu wenig erscheint . ich aber leider mit solchen schätzungen unerfahren bin -----
ich glaube jedenfalls nicht das die firma sprint oder irgend eine andere firma das für 500 euro mit dem aufwand schaffen könnte .
vieleicht kann mir ja jemand dazu etwas schreiben ---
roland
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Verfasser: Husmann | Zeit:
12.06.2012 19:29:59 |
Zitat von roland friedrich hallo
im letzten winter hatte ich einen wasserschaden in meinem haus ,das zur zeit leer steht . mir wurde von der versicherung r u v die firma SPRINT angeboten --was ich aber abgelehnt habe da ich zum beheben des wasserschadens mit einen orts ansässigen[...] Das kann ich nicht verstehen,wir schicken der Versicherung immer eine Dokumentation zur Erstversorgung. Im ersten Teil steht dann die Kostenübersicht zur Erstversorgung (Rettungskosten). (Schadensminderung und Leckortung) Dann unter Instandsetzungskosten ist die Trocknung mit aufgeführt. Hier werden auch die Zwischenmessungen mit angegeben. Was versteht man unter "die Trocknung hat Wochen gedauert"? Aufgrund der Baufeuchte, kann man die Trocknung (Zeit) genau kalkulieren, der Strompreis steht auf der Internetseite jedes Versorgers. Ich habe noch nie erlebt das eine Versicherung egal welche, bei genauer Kalkulation der Bautrocknung sagt, nö wir nehmen XYZ die können die physikalischen Gesetze am besten überwinden. Wenn die Dokumentation das nicht hergibt, fragt die Versicherung kommen Sie mit Summe X hin ? best regards
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| Zeit:
26.10.2012 11:08:19 |
Info Firma Sprint- Versicherungsbetrug! Heute schreiben wir den 26.10.2012! Am 18.08.2012 entstand in meiner Mietswohnung ein Wasserschaden, da ein Monteur kurze Zeit vorher eine Wasseruhr tauschte und diese unfachmännisch montierte. Sofort am 18.08.2012 informierte ich meinen Vermieter über den Schaden. Nach nun ca. 150-200 Telefonanrufen meinerseits bei der zuständigen Bauleiterin und auch dem Firmensitz der Fa. Sprint in Köln sowie bei der Versicherung, sind wir heute so weit, dass im Bad immer noch keine Fliesen an der Wand befestigt sind. Die Holzdecke fehlt, die Badewanne steht VOR dem Haus. Toilette, Waschbecken und Duschwanne liegen im Raum nebenan. Diesen Raum dürfen wir hier nicht vergessen zu erwähnen, schließlich wurde auch er durch den Wasserschaden in Mitleidenschaft gezogen und auch dort fehlen an drei Wänden, bis auf knapp einen Meter hoch die Gipsplatten, dahinter kann man schön den Schimmel sehen und auch riechen! Jedenfalls endete die Trocknung der Fa. Sprint am Montag, den 15.10.2012. Seither war auch obgleich zahlreicher weiterer Anrufe bei der Fa. Sprint gestern wieder ein Handwerker da. Nämlich der Fliesenleger! Dass dieser nun aber in der Reihenfolge genau der falsche Mann ist, hat er schnell bemerkt und ging unverrichteter Dinge wieder von dannen! Schließlich müssen zuerst der Gipser, der Elektriker und der Sanitärfachmann ran. Da ich nun seit 18.08.2012 ein Zimmer meiner Wohnung weniger zur Verfügung habe und auch seit 05.10.2012 eine Ferienwohnung nehmen muss und dies alles die Versicherung bezahlt. Habe ich mich dazu entschlossen, eine Anzeige wegen Versicherungsbetrug gegen die Firma Sprint zu machen. Kurz gesagt: Der Schaden war am 18.08.2012 und heute, am 26.10.2012 ist nichts gerichtet, außer noch mehr kaputt als vorher!
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| Zeit:
26.10.2012 11:21:44 |
Ich kann Ihnen nur Raten: Machen Sie eine Anzeige wegen Versicherungsbetrug gegen die Fa. Sprint bei Ihrer zuständigen Staatsanwaltschaft. Da reicht ein Schreiben in dieser Form, die müssen das alles prüfen. Zitat von Edmund Winter Hatte am 18.1.12 einen erheblichen Wasserschaden in meinem Haus.Vom Dachboden über das EG bis in den Keller lief das Wasser. Sprint wurde mir von der RuV empfohlen. Lies mich dummerweise, wie ich jetzt im nachhinein weiß, darauf ein. Der Boden im DG wurde dann auch zügig heraus gerissen, die[...] |
| Zeit:
26.10.2012 11:23:12 |
Ich kann Ihnen nur Raten: Machen Sie eine Anzeige gegen die Fa. Sprint bei Ihrer zuständigen Staatsanwaltschaft. Da reicht ein Schreiben in dieser Form, die müssen das alles prüfen. Zitat von Stefan122 Auch ich kann vor der Fa. Sprint nur warnen: Wurde von der Versicherung an die Fa. Sprint wegen mehrer Schäden verwiesen (ich betreibe eine Hausverwaltung). Am Anfang lief alles ganz gut, dann wurden mir plötzlich vorausgefüllte Schadenmeldungen geschickt welche mit totalen Nonsens[...] |
| Zeit:
15.11.2012 14:41:00 |
Wir hatten im August einen Wasserschaden in unserem Gewerberäumen....jetzt 3 1/2 Monate später ist noch nichts erledigt! Unzählige Anrufe bei der Ergo-Versicherung, die uns Firma Sprint als "Vertragsfirma" aufs Auge gedrückt hatte, weitere Tausend Anrufe beim Bauleiter T. und der Firmenzentrale haben nicht weitergeführt. Zum bisherigen Verlauf: - Schaden im August - nach mehrfachem Nachfragen von uns kam nach 5 (!) Tagen ein Minitrockner.... - der "Regulierer", Herr V., der Ergo tauchte auf, machte sage und schreibe ein (!) Foto und sagte zu dem ebenfalls anwesenden Bauleiter T. "sie werden uns ja sicher ein günstiges Angebot unterbreiten, damit wir den Zuschlag erteilen können". Das passierte tatsächlich in unserer Gegenwart. - das Angebot erhielten wir über Umwege von einer anderen betroffenen Mieterin, Ergo und Sprint wollten es uns nicht zur Verfügung stellen - die betroffene Stelle im Flur war abgeklebt worden - als mal wieder zufällig und unangekündigt jemand im Haus war, haben wir ihn uns geschnappt, der hat nicht schlecht gestaunt, denn unter dem "fachmännisch" abgeklebten Bereicht befand sich Schimmel - die Mieterin über uns hat den Bauleiter T. zu sich zitiert und ihn brüllender Weise dazu bekommen, mal hinter die Wand zu schauen. Das war irgendwann Ende September (!) - es stellte sich heraus, dass die gesamte Wand klitznass war. Es wurden Werte von über 8o erreicht; normal sind 12.... - nun wurden gleich drei "richtige" Trockner bei uns installiert, die sollten zwei Wochen durchlaufen, danach würden die Sanierungsmaßnahmen beginnen - nach zwei Wochen meldete sich niemand, auch nach zwei weiteren Wochen nicht - erneut erfolgten vergebliche Anrufe. - Montag war dann mal ein "Vertragstischler" der Firma Sprint vor Ort und schaute sich die Türverkleidung im Flur an: Ergebnis: dahinter schimmelte es munter vor sich hin: Schimmel-Myzel, großflächig.... - der Tischler entfernte die Verkleidung und ließ das offen stehen, er käme heute um 14 Uhr vorbei - es ist mittlerweile 14:35.... - seit gestern leiden wir alle unter erheblichen Atembeschwerden, eine Kollegin hat ein Brennen in der Lunge, wird sich nun ärztlich untersuchen lassen müssen - Diagnose noch unklar - den Bauleiter, Herrn T. hatten wir nun heute wieder hier - er hat sich den Tonfall verbeten, in dem wir mit ihm sprechen, hat sogar "angedroht" die "Zusammenarbeit" zu beenden (schön wärs!) - angeblich habe er dem Tischler aufgegeben, das abzukleben (ja, klar) - wie lange das ganze noch dauern wird, ist jedenfalls unklar - morgen, so meinte er, könne jedenfalls nichts gemacht werden - ne klar, ist ja auch Freitag und die arme, völlig falsch verstandene Firma Sprint muss ja ins Wochenende starte. Schließlich könne man ja nicht erwarten, dass auch am Wochenende gearbeitet werde.... ....wir arbeiten mit Kundschaft, die sich in unseren Räumen aufhalten können muss....den Verdienstausfallsschaden werden wir der Firma Sprint / der Ergo in Rechnung stellen, ggf. wird ein Anzeige wegen vorsätzlicher Körperverletzung folgen wir werden weiter berichten und möchten unsere Meinung (Art. 5 GG) kundtun, dass wir nur jedem abraten können, mit der Firma Sprint zu arbeiten. Fachmännische Beseitigung sieht unserer Meinung nach jedenfalls komplett anders aus.
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| Zeit:
03.03.2013 20:33:08 |
So um mal ein paar Sachen aus der Welt zu schaffen. Messwerte von feuchtemessungen sind oft nur vergleichsmessungen, spricht trockne wand wird mit der mutmaßlich nassen wand verglichen. Ein ganz trocknen Bau werden Sie allein du durch die Luft und umgebungsfeuchte ohnehin nie haben. Hier wild zahlen nieder zuschreiben ist totaler Blödsinn, zumal nie auf den Untergrund eingegangen wird, wo genau gemessen wurde und welche Messgeräte verwendet wurde. Der nächste pkt ist, das Sie niemand zwingen kann die Firma sprint, munters, recosan, belfor und wie Sie nicht alle heißen zu nutzen. ich selbst arbeite seit Jahren bei belfor in der Wiederherstellung und kenne unser Branche auch relativ gut. So hart klingt, es sind wirklich Einzelfälle die hier geschildert werden, diese teilweise schlimme Ausmaße erreichten. Mir stellt sich aber hier die Frage, wieso wird sooooo lange gewartet? Bei einen relativ grossem schaden in einem Haus, das während der Sanierung quasi unbewohnbar ist, noch dort zu "hausen" obwohl die Vers.die Umsiedlung für den Zeitraum zahlt, ist für mich nicht Ansatzweise nachvollziehbar. Zumal Kinder mit im Spiel sind, unverantwortlich. Allgemein gilt bei Feststellung von schimmelbefall ist Sie Wohnung unbewohnbar, bzw das Büro nicht benutzbar. allein durch die sporenverbreitung durch luftbewegung. Bei Wasser und brandschäden ausserhalb der Geschäftszeiten, also nachts und am we, kann man auch direkt die Sanierungsunternehmen úber die Notrufnummern erreichen. Diese werden direkt mit der Vers alles weitere regeln. Sie brauchen nur ihre Versicherungsnummer. Falls ihnen das Unternehmen bei der Sofortmaßnahme nicht zusagte,können Sie für der restlichen Verlauf auch eine Alternative Firma nutzen
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| Zeit:
06.03.2013 20:06:13 |
So um mal ein paar Sachen aus der Welt zu schaffen. Messwerte von feuchtemessungen sind oft nur vergleichsmessungen, spricht trockne wand wird mit der mutmaßlich nassen wand verglichen. Ein ganz trocknen Bau werden Sie allein du durch die Luft und umgebungsfeuchte ohnehin nie haben. Hier wild zahlen nieder zuschreiben ist totaler Blödsinn, zumal nie auf den Untergrund eingegangen wird, wo genau gemessen wurde und welche Messgeräte verwendet wurde. Der nächste pkt ist, das Sie niemand zwingen kann die Firma sprint, munters, recosan, belfor und wie Sie nicht alle heißen zu nutzen. ich selbst arbeite seit Jahren bei belfor in der Wiederherstellung und kenne unser Branche auch relativ gut. So hart klingt, es sind wirklich Einzelfälle die hier geschildert werden, diese teilweise schlimme Ausmaße erreichten. Mir stellt sich aber hier die Frage, wieso wird sooooo lange gewartet? Bei einen relativ grossem schaden in einem Haus, das während der Sanierung quasi unbewohnbar ist, noch dort zu "hausen" obwohl die Vers.die Umsiedlung für den Zeitraum zahlt, ist für mich nicht Ansatzweise nachvollziehbar. Zumal Kinder mit im Spiel sind, unverantwortlich. Allgemein gilt bei Feststellung von schimmelbefall ist Sie Wohnung unbewohnbar, bzw das Büro nicht benutzbar. allein durch die sporenverbreitung durch luftbewegung. Bei Wasser und brandschäden ausserhalb der Geschäftszeiten, also nachts und am we, kann man auch direkt die Sanierungsunternehmen úber die Notrufnummern erreichen. Diese werden direkt mit der Vers alles weitere regeln. Sie brauchen nur ihre Versicherungsnummer. Falls ihnen das Unternehmen bei der Sofortmaßnahme nicht zusagte,können Sie für der restlichen Verlauf auch eine Alternative Firma nutzen
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