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Foren
Rotex HPSU Compact - Fehlermeldungen E200 und E8100
Verfasser:
Petr Polednak
Zeit: 02.10.2019 09:33:13
0
2833062
Hallo zusammen, seit 2015 haben wir in unserem Familienhaus die Anlage Rotex HPSU Compact 308 (Split Anlage Luft/Wasser).
Bis jetzt alles i.O.
Seit 2 Wochen funktioniert die Anlage nicht mehr.
Grund: Display auf innerer Einheit zeigt nicht mehr die Temperatur bei Fussbodenheizungskreis und auch keine Außentemperatur. Statt eine Zahl gibt es nur - - . Es gibt nur Temp. von Warmwasser im Boiler zur Verfügung. Nach ein Paar Minuten Betrieb (ohne Temp. Infos) erscheint auf dem Diplay im Rot zuerst die Fehlermeldung E200 und nach wenigen Minuten noch E8100 ( beide Meldungen mit Zusatzinfo “Inside Boiler 0” ).
Laut Betriebsanleitung bezieht sich die E200 auf elektronischen Fehler (Komunikationsprobleme zwischen die Rotex Platine BM1 und die Hauptplatine A1P (von Daikin).
Die E8100 beschreibt das Problem noch genauer und zwar “Platine A1P deffekt”.

Wir haben dann entschieden, dass die Probleme sehr wahrscheinlich die Platine A1P verursacht. Also das Ersatzteil wurde bestellt und gestern getauscht.
Leider ohne Erfolg. Nach einschalten erscheinen keine Temp. Infos immer noch und nach ein Paar Minuten springen auf Display die gleichen Fehlermeldungen :(

Problem ist, hier bei uns in Tschechische Republik, dass die Firma Daikin die Rotexanlagen nur wenigen Jahren verkauft hat (und wahrscheinlich nicht viele Stück) , also hier gibt es wenig Erfahrung vom Betrieb. Heute verkauft Daikin in Tschechien keine Produkte von Rotex mehr...
Durch Daikin Tschechien kriege ich zwar Servis und Ersatzteile für HPSU compact immer noch, aber ganz optimale Unterstützung ist da nicht :(

Also unsere letzte Hoffung ist der Austausch der Platine ronCon BM1.
Kann vielleich jemand sagen, ob vielleicht in Deutschland so ein Fehlerfall bei HPSU Compact bekannt ist und welches Teil das verursacht?
Problem bei mir aktuell ist, dass wenn man die Platine als Ersatzteil bei Daikin bestellt und nach ausprobieren entdeckt, dass die Platine i.O. Ist, kann nicht dem Daikin zurück schicken :(
Also schon jetzt habe ich ein schönes Teil A1P für 200Euro zum nix :(
Über eine Rückmeldung von euch würde ich mich sehr freuen,

Danke und Gruß, Petr Polednak (Tschechien)

Verfasser:
Priusfahrer
Zeit: 02.10.2019 11:29:30
0
2833107
Warm rufst Du nicht einfach den Rotex-Service in Deutschland an?

Endkunden-Hotline für technische Fragen zu Bestandsanlagen

Telefon: (0 71 35) 103-301
Erreichbarkeit Mo-Do 8-17 Uhr, Fr. 8-16 Uhr

Verfasser:
Petr Polednak
Zeit: 02.10.2019 18:14:16
0
2833263
Zitat von Priusfahrer Beitrag anzeigen
Warm rufst Du nicht einfach den Rotex-Service in Deutschland an?Endkunden-Hotline für technische Fragen zu BestandsanlagenTelefon: (0 71 35) 103-301Erreichbarkeit Mo-Do 8-17 Uhr, Fr. 8-16 Uhr
Danke für die Tel.Nr :)An Rotex.de habe ich schon eine Email mit dieser Fehlerbeschreibung geschickt - warte auf Antwort. Trozdem danke.Vielleicht gibt es da im Forum jemand mit gleichem Fehler bei dieser Anlage.Mittleweile habe ich schon einen Tipp bekommen, und zwar statt die RoCon BM1 Platine wechseln, die kleine Realtime Platine (RTX AL4) tauschen.Diese Platine irgendwie übersetzt die Komunikation zeischen Rotex Platine BM1 und Daikin Platine A1P. Danke für weitere Tipps und Gruß, Petr

Verfasser:
Ingmar Schurz
Zeit: 07.11.2019 20:33:14
0
2851855
Guten Tag,

bei mir ist heute die gleiche Störung aufgetreten. Wurde das Problem bei ihnen mittlerweile behoben? Wenn ja, wie?
Mein Installateur möchte die Platine A1P auswechseln.
Beste Grüße, Ingmar Schurz

Verfasser:
Micha S
Zeit: 11.12.2019 20:43:54
0
2871649
Guten Abend,

ich habe seit heute die gleiche Fehlermeldung (Anlage 2014 in Betrieb genommen)
Nach Neustart der Anlage und ca. 1 bis 2 Minuten erscheint erst die Fehlermeldung E200 und nach weiteren wenigen Minuten dauerhaft die Meldung E8100.
Die Anlage selbst läuft aber offensichtlich noch. Jedenfalls arbeitet die Außeneinheit.
Habe alle Kabelverbindungen zwischen den Platinen überprüft, die Temperatursensoren durchgemessen, ohne Auffälligkeiten.
Ich habe dann die Realtime Platine (RTX AL4) probehalber eingebaut (Dank freundlicher Nachbarn mit gleicher Anlage) ohne wirklichen Erfolg.
Einziger Unterschied zu meiner Platine war, dass gleich, wenige Augenblicke nach Start der Fehler E8100 angezeigt wurde.

Gibt es bei Ihnen inzwischen eine Lösung?
Für eine schnelle Rückmeldung wäre ich sehr dankbar.

Grüße aus Sachsen
Michael Schönfeld

Verfasser:
Peter Szolnoki
Zeit: 07.01.2020 17:21:14
0
2886547
Hallo,
bei unsere anlage ist der gleiche fehler aufgetreten.
Bei kundendienst hab ich angerufen natürlich wollten sie die platine auswechseln ;-) .
Gibts irgentwelche neukeiten wie man die problem lösen kann?

Danke schon in voraus.

Mit freundliche Gruß

Peter Szolnoki

Verfasser:
Kala Nag
Zeit: 07.01.2020 19:33:07
0
2886625
Gemäß Handbuch ist es eigentlich eine defekte A1P-Platine. Die Platine ist in Rotex- und Daikin-Inneneinheiten gleichermaßen vorhanden und bildet die Schnittstelle zwischen der Daikin-Außeneinheit und der Heizungsregelung.



Gruß
Karl

Verfasser:
Micha S
Zeit: 07.01.2020 19:34:37
0
2886627
Guten Abend,

leider reagieren die vorherigen Verfasser des Forums nicht mehr.
Daher gehe ich davon aus, dass dort das Problem bereits behoben ist.
Schön wäre halt, über ein Forum nicht nur nach Unterstützung zu suchen, sondern alle anderen Teilnehmer an der Lösung auch teilhaben zu lassen.
So sehe ich das jedenfalls.

Nach Auswertung der abgerufenen Sensorwerte und Rücksprache durch meinen Installateur mit Rotex liegt das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit an der Platine A1P. Mit Sicherheit kann das jedoch keiner genau sagen, ohne es probiert zu haben.
Im Fall des ersten Verfassers hat es ja wohl auch nicht geklappt.

Ich habe mich trotzdem entschlossen, die Platine A1P und die Platine RTX AL 4 zu bestellen und zu tauschen. Die Letztere war beim Großhändler meines Installateurs vorrätig, was dafür spricht, dass diese wohl öfter mal den Dienst quittiert.

Die Platinen liegen jetzt seit kurz vor Weihnachten bei mir und warten auf den Einbau.
Da die Anlage aber offensichtlich trotz Fehlermeldung im Normalbetrieb läuft (Haus und Wasser sind warm, Außeneinheit arbeitet, Stromverbrauch unverändert), möchte ich jedoch vor dem eigenhändigen Tausch etwas wärmeres Wetter abwarten. Sollte beim Tausch der Platinen irgendwas schief gehen, sind die Folgen einer stehenden Anlage dann nicht so extrem als bei den derzeitigen Temperaturen.

Sollten sich die ersten beiden Verfasser nochmals melden, wäre das natürlich hilfreich.
Vielleicht kennt ja jemand eine Möglichkeit mit den anderen Verfassern direkt (per Mail) in Kontakt zu treten.

Sobald es von mir neue Erkenntnisse gibt, werde ich berichten.
Ich bitte alle anderen Beteiligten, das auch zu tun.

Grüße Micha

Verfasser:
Kala Nag
Zeit: 08.01.2020 09:51:51
0
2886923
Hier sind mal alle Schnittstellen der Daikin Steuerplatine A1P zu sehen. Neben der Außeneinheit und den Sensoren gibt es nur Verbindungen zur RoCon BM1, aber keine sonstige Verbindung (z. B. zur Schaltplatine RTX).


Verfasser:
Peter Szolnoki
Zeit: 08.01.2020 20:38:07
0
2887436
Hallo Micha,

wir haben leider nicht so viel glück das die anlage in handbetrieb läuft.

Aussenanlage spring nicht an, und warmwasser aufbereitung wird zwa angezeigt in übersichts Menü mit 3 KW (voreingestelt) aber heizstab reagiert nicht.
Pumpe läuft in dauerbetrieb und die schaltrelais hören sich an wie in ein uhregeschäft.
Momentan kämpfen wir uns mit unsere ofen durch, der eine wassertasche hat und mit der rotex verbunden ist.


Gruß Peter

Verfasser:
Micha S
Zeit: 08.01.2020 20:43:50
0
2887443
Hallo nochmal,

in dem Plan des letzten Beitrages fehlt schlichtweg die bei mir verzeichnete, auf alle Fälle verbaute und mit der Platine A1P und RoCon BM1 verbundene Schnittstellenplatine RTX-AL4.
Diese ist unter anderen mit verdrillten Kabeln (Datenbus!?) an beiden Platinen angeschlossen.
Leider bekomme ich das Bild des mir vorliegenden Schaltplanes nicht in den Beitrag.

Könnte es sein das wir hier von verschiedenen Varianten sprechen?
In den Unterlagen zur Anlage wird die RTX-AL4 auch als Schnittstelle bezeichnet.

Das ändert aber nichts daran, dass es am hilfreichsten wäre, wenn Hr. Polednak und Fr. Schurz sich zur endgültigen Lösung äußern würden. Alles andere ist Spekulation.

MfG Micha S.

Verfasser:
Kala Nag
Zeit: 08.01.2020 21:55:01
0
2887504
Zitat von Micha S Beitrag anzeigen
Hallo nochmal,

in dem Plan des letzten Beitrages fehlt schlichtweg die bei mir verzeichnete, auf alle Fälle verbaute und mit der Platine A1P und RoCon BM1 verbundene Schnittstellenplatine RTX-AL4.
Diese ist unter anderen mit verdrillten Kabeln (Datenbus!?) an beiden Platinen[...]
In keinem der mir vorliegenden Schaltpläne (ab 2013) gibt es eine direkte Verbindung zwischen der A1P (Steuerung Außengerät) und der RTX (Schaltplatine Heizstab).
Dein Foto kannst Du mir per Email schicken. Ich stelle es dann hier ein!

Gruß
Karl

Verfasser:
Peter Szolnoki
Zeit: 08.01.2020 22:00:35
0
2887511
Verfasser:
Peter Szolnoki
Zeit: 08.01.2020 22:01:37
0
2887514
link öffnen.

Verfasser:
Micha S
Zeit: 08.01.2020 22:24:14
0
2887537
Vielen Dank Peter für die Zuarbeit.
in der Anleitung unter folgendem Link von der Rotex-Hompage ist auf Seite 58 noch eine genauere Darstellung der Schaltung.

Installations- und Betriebsanleitung Ausgabe 04/2014

Die Verbindungen sind gut zu erkennen.

@ Karl: Ich rede auch nicht von der Platine RTX-EHS (Steuerung Heizstab) sondern von der RTX-AL4 (Platine Schnittstelle)

Beste Grüße
Micha

Verfasser:
Peter Szolnoki
Zeit: 08.01.2020 22:36:11
0
2887549
ich hab noch zwei weitere beiträge von unterschiedlichen personen gefunden hier in forum aber aber beide sind in vergessenheit geraten.
erste

zweite

@Micha gern gemacht.

Verfasser:
Kala Nag
Zeit: 08.01.2020 22:40:00
0
2887552
Zitat von Micha S Beitrag anzeigen
@ Karl: Ich rede auch nicht von der Platine RTX-EHS (Steuerung Heizstab) sondern von der RTX-AL4 (Platine Schnittstelle) [...]

Ah, jetzt! Diese RTX-AL4-Platine gibt es nur bei der HPSU mit Solaroption. Haben alle Betroffenen die Solaroption verbaut?
Gruß
Karl

Verfasser:
Peter Szolnoki
Zeit: 08.01.2020 22:51:26
0
2887565
Unsere anlage rotex hpsu compact 508 h/c biv statt solar ist bei uns holzofen mit wassertasche angeschlossen.

Verfasser:
Schtasi
Zeit: 09.01.2020 05:37:58
0
2887630
Hallo, bei mir hat der Austausch der Kommunikationsplatine geholfen.
Sorry dass ich dies nicht geschrieben habe.

Verfasser:
Kala Nag
Zeit: 09.01.2020 07:38:06
0
2887654
Zitat von Schtasi Beitrag anzeigen
Hallo, bei mir hat der Austausch der Kommunikationsplatine geholfen.

Hier also die A1P...

Verfasser:
Kala Nag
Zeit: 09.01.2020 08:18:52
0
2887675
Hier ein Schnittstellenbild der A1P für die bivalente HPSU mit RTX-AL4


Verfasser:
Peter Szolnoki
Zeit: 09.01.2020 18:12:56
0
2888073
Hallo an alle,

könnte mir jemand artikel nr. oder oder link für beide platinen

Wenn ich sie bei google eingebe a1p kommt immer ein platine für aussengerät.
ohne bild daher kann ich nicht mit unsere vergleichen, bei rtx-al4 ist natürlich auch keine bild zum vergleichen.
Möchte ungern die falschen bestellen.

Ich hab die zwei:
RTX-AL4

A1P

Sind das die richtigen?

Gruß
Peter

Verfasser:
Kala Nag
Zeit: 09.01.2020 19:05:38
0
2888122
Leider kann ich nur indirekt helfen:
- HPSU Ground und HT haben beide Verdichter in der Inneneinheit. Sehr unwahrscheinlich, dass die gewählte A1P-Platine zu Deiner Biv passt.
- Es gab hier mal den Hinweis, dass man die passenden Teilenummern per Rotex-Hotline erfragen kann.

Gruß
Karl

Verfasser:
Peter Szolnoki
Zeit: 09.01.2020 20:36:21
0
2888207
LEUTE !!!!!!!

Ihr würdet es nicht glauben ich bin ziemlich sicher das ich das problem lokalisieren konnte.
Ich will nicht euch langeweilen damit wie ich dadrauf gekommen bin.
Wiegesagt bei uns ging garnichts.
Ich hab der föhn von meine frau auf die platine RTX-EHS gehalten und richtig heis gemacht.
Drauf sind drei orangene relais und da neben (vermute ich) drei schwarze wiederstände.
Und wie von geisterhand springt alles wörtlich alles an.
Ohne fehlermeldung und weisse display mit alle temperaturen.
Allerdings nach paar minuten kühlen die bauteilen aus und die temperaturen stellen sich wieder auf null bzw. ---°C.
Den vorgang hab ich mindestens dreimal wiederholt mit den gleiche ergebnis.
Probiert bitte aus bevor ihr die anderen platinen bestelt.
Hoffe konnte Euch ,uns ,mich helfen.

Gruß Peter

Verfasser:
Micha S
Zeit: 09.01.2020 20:45:54
0
2888217
Zitat von Schtasi Beitrag anzeigen
Hallo, bei mir hat der Austausch der Kommunikationsplatine geholfen.

Hallo die Herren,

Welche Platine meint Schtasi nun genau. In den Unterlagen wird die RTX... als Kommunikationsplatine benannt!

Wie schon erwähnt habe ich beide Platinen schon zu Hause liegen.
Hier die Nummern (hab ich laut Typenschild über Installateur bestellen lassen):

Part.No. A1P: 5017239
Part.Nr. RTX-AL4: 5011537

Grüße Micha

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Rotex HPSU Compact - Fehlermeldungen E200 und E8100
Verfasser:
Micha S
Zeit: 09.01.2020 20:45:54
0
2888217
Zitat:
...
Hallo, bei mir hat der Austausch der Kommunikationsplatine geholfen.
Hallo die Herren,

Welche Platine meint Schtasi nun genau. In den Unterlagen wird die RTX... als Kommunikationsplatine benannt!

Wie schon erwähnt habe ich beide Platinen schon zu Hause liegen.
Hier die Nummern (hab ich laut Typenschild über Installateur bestellen lassen):

Part.No. A1P: 5017239
Part.Nr. RTX-AL4: 5011537

Grüße Micha
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