Vielen Dank erst mal an alle die hier im Forum so viele nützliche Informationen und Ideen zusammengetragen haben.
Das hat mir bei der Reparatur an meinem Waschtrockner mit TwinDos und dem Fehler F0214 sehr weitergeholfen. Darum für alle anderen hier meine Erfahrungen und meine finale Fehlerbehebung.

Fehlerbeschreibung: F0214 - Kundendienst rufen ...
Tatsächlich funktionierte ein der beiden Twindoseinheiten nicht. Ich habe es mittels der Reinigungsfunktion eingegrenzt welche von beiden Einheiten (Waschmittel (Phase 1) oder Weichspüler (Phase 2) den Fehler auslöst. Der Fehler trat dann immer direkt nach Starten des Reinigungsprogramms von Nr. 2 auf (Dosierpumpe lief nicht kurz an, sonder der Fehler war direkt wieder da).

Darauf hin habe ich wie oben beschrieben die Platine, die Dosierpumpenmotoren geprüft. Soweit alles I.O.. Auch nach dem Durchtauschen der Dosiereinheiten war der Fehler immer noch an der gleichen Einheit.
Also dachte ich, dass muss ja die Platine (Ansteuerung) sein. Daher neue Platine EZL 165 eingebaut... Fehler leider immer noch da ...

Zu guter letzt habe ich die Durchflusssensoren geprüft. Dabei handelt es sich um einfache PT100 Temperatursensoren. Vermutlich wird bei TwinDos einfach über kleine Temperaturschwankungen beim Durchströmen festgestellt, ob Waschmittel gepumpt wird oder nicht. Die Durchflussmenge wird ja über die Schlauchpumpen gesteuert.
Zur Prüfung einfach den kleinen Platinenstecker mit den vier roten Kabeln abziehen und an den jeweiligen 2 Kabelpärchen (2x links und 2x rechts für jeweils einen PT100) mit einem Multimeter den Widerstand messen. (Zur Info: Ein PT100 sollte einen Widerstand von 100 Ohm bei 0°C und je nach Raumtemperatur ca. 108 bis 110 Ohm aufweisen).
Bei mir war einer der beiden PT100 defekt und hatte einen Widerstand von nahezu 2 kOhm. Leider lag das nicht an einem Kabelbruch sondern direkt am PT100 welcher in Epoxidharz vergossen auf einem Edelstahlröhrchen angelötet ist.
Dieser hat mir den Fehler im TwindDos verursacht!

Ein komplett neuer Sensor kostete als ich schaute ca. 170€ plus Versand, daher habe ich den Sensor selbst repariert.
Dafür habe ich die graue Silikonhülle der defekten Sensorseite vorsichtig mit einem kleinen Schraubendreher abgelöst und dabei das Edelstahlrohr mit dem in Epoxidharz vergossenen Sensor herausgezogen. Das Epoxy dann mit einer Zange Stückweise zerbrochen. Dabei muss mann vorsichtig sein um das Edelstahlröhrchen nicht zu zerdrücken. Den alten defekten PT100-Sensor habe ich auch entfernt und einen neuen (ca. 2,50€ online) mit etwas Wärmeleitpaste auf das Edelstahlrohr gepackt. Das ganze dann mit ein paar Tropfen Epoxy fixiert und nach dessen Aushärtung wieder in der orginalen Silikonhülle mit Epoxydharz vergossen. Natürlich vorher die Verkabelung nicht vergessen!
Dazu habe ich am alten Stecker möglichst viel Kabel gelassen und daran dann mit etwas Verlängerungslitze und Schrumpfschläuchen den neuen PT100 angelötet . Da der PT100 ein Temperaturwiderstand ist, muss man keine Polarität (+/-) beim Anlöten beachten.
Nach dem Aushärten alles wieder verbaut und siehe da, die Maschine läuft wieder ... auch mit TwinDos.

Hoffe das Hilft allen anderen mit ähnlichen Problemen weiter.

Hallo habe eine Frage hab seit heute eine neue Miele Waschmaschine mit TwinDos und bei mir wird der zweite Behälter mit leer angezeigt obwohl voll hab schon raus und wieder rein und wieder das selbe. Hat wer eine Idee oder Lösung?

Kurzer Einwurf zu TwinDos und Miele im Allgemeinen:

- Das Versprechen, damit immer perfekt zu dosieren ist nett. Trotzdem hatte ich eher das Gefühl, Miele will mit dem System seine Kunden noch mehr melken. So wie die Druckerhersteller mit ihren Druckerkartuschen - nein danke.

- Wie bei jedem Gerät/Auto etc: Was neu entwickelt wurde (TwinDos wurde 2013 vorgestellt), ist meist fehleranfälliger. Da ist man immer auch Testkaninchen. Je nach Schwere der Macken kann das auch dauern, bis die ausgebessert werden.

- Ansonsten sind meine Erfahrungen mit Miele eher gut: Wenig Probleme. Wenn doch, guter und schneller Service. Und ein recht neues Gerät wurde anstandslos ausgetauscht, als es rummuckte und Miele merkte, dass es ein Konstruktionsfehler war.

Auch die Zufriedenheitsumfrage der Stiftung Warentest zeigte Miele mit deutlichem Abstand vorne - aber die Umfrage war von 2018 oder so.

Selbst hatte ich das Problem insgesamt vier mal, dass das System undicht wurde.Beim ersten Mal war es meine Schuld da ich die Folie nicht abgezogen habe, ich dachte die muss oben bleiben und damals war der Hinweis auf den Nachfüllbehälter nicht aufgedruckt. Reparatur wurde von Miele Prompt durchgeführt kosten lagen bei €200,-.Später wurde es erneut undicht so das sogar die Maschine getauscht werden musste da die Bodenwanne durchgerostet war. Garantie wurde von Miele Problemlos übernommen kosten 0€Kurz später erneut undicht, Reparatur wurde schnellstmöglich von Miele durchgeführt. Kosten 0€Nach ablaufen der Garantie ist mir nach dem Wechsel der Kartuschen wieder aufgefallen das die Ultraphase 2 (Bleiche) undicht ist. Da die Garantie sowieso abgelaufen war schraube ich die Maschine auf um den Fehler zu beheben.Wie auf den Bekannten Fotos war wieder alles Verrostet, zum Glück nicht durchgerostet. Also, habe ich die Bodenwanne gereinigt geschliffen und mit Rostumwandler eingepinselt und mit Zinkspray alles wieder versiegelt.Nach genauerer Betrachtung habe ich das Problem schnell gefunden. Die Dichtung der Stößel welche in den Ultraphase Behälter eindringen war zu klein.Parallel habe ich Miele mit meinem Problem informiert um eventuell eine Kulanzlösung zu finden.Nach ein Paar Tagen bekam ich einen Rückruf von einen freundlichen Mitarbeiter welcher mir Mitteilte das Problem kostenlos zu beheben und mich zu informieren das sich der Servicetechniker meldet.Ihm schilderte ich das Problem und noch andere Kleinigkeiten und er nahm sich der Sache an.Er hat eine Bodenaufkleber angebracht damit eine zukünftige Leckage früher zu erkennen ist und neue Stößel mit überarbeitet Dichtungen. Er empfahl mir auch nach dem Behälterwechsel die Öffnung ein wenig mit Seife zu benetzen damit dies besser in die etwas Dickeren Dichtung rutschen. Ebenfalls wurde mir empfohlen sollte ich länger verreisen die Behälter zu entfernen und das System zu Spülen.Ich muss ehrlich sagen das ich in der Zeit von Fehler entdeckt bis zur Meldung Techniker kommt Morgen, schon fast eine Neue Waschmaschine kaufen wollte. Nach genauer Information und vergleiche kam ich zum Schluss das andere Premium Geräte nicht besser sind und teilweise auch teurer und in der Bedienung nicht besser sind (z.B, Bosch/Siemens welche in der Bedienung und Menüführung sehr Träge und kompliziert ist). Das Twindos Pendant ist ebenfalls nicht perfekt also verworf ich den Gedanken wieder. Wer weiß ob der Service überhaupt so kulant und zuverlässig ist wie bei Miele.Trotz den umständen die wir hatten bin ich aufgrund des Service mit Miele zufrieden.

Guten Tag,

Ich habe eine Waschmaschine von Miele mit TwinDos übernommen. Nach den ersten Wäschegängen ist mir aufgefallen, dass Fach 1 kein Waschmittel zieht.

Habe dann Reinigung für Fach 1 und Fach 2 ausgewählt. Fach 2 läuft ohne Probleme, Fach 1 klackt in regelmäßigen Abständen, mal lauter, mal leiser und zieht leider kein Wasser.

Ist etwas defekt oder nur der Schlauch verstopft? Kann das Problem ohne aufschrauben gelöst werden, ggf. durch mehrmaliges durchlaufen des Pflegeprogramms?

Danke und viele Grüße.

ich vermute, Du sprichst von Twin Dos ? in dem System sind 2 sehr kleine Schlauchpumpen eingebaut. Die walken mit Getriebemotor je einen Silikonschlauch. Wird das Reinigungsprogramm nicht durchführt, bildet sich im Schlauch ein Pfropfen. Hast Du je das Reinigungssystem mal laufen lassen?
Kurz gesagt, der Techniker muss an die WA
Oder Du wäscht mit Waschmittel ohne dies System weiter.
Gruss

Erstmal danke für deine Antwort. Das Reinigungsprogramm habe ich wie gesagt öfters durchlaufen lassen, Behälter 2 läuft normal, Behälter 1 klackt wie gesagt 4-5 Minuten mehrfach hintereinander und zieht kein Wasser aus den Behältern.

wenn es klackt, könnte der wirklich kleine Getriebemotor einen Getriebeschaden haben.
Oder, Getriebeschaden, wegen Waschmittel Pfropf im Schlauch. Oder nur Pfropf.

Hallo zusammen,

Meine Miele spinnt bei den TwinDos Behältern. In Fach 2 kann ich einen Behälter ganz normal einsetzen und er rastet ein. In Fach 1 kann ich den Behälter einsetzen, er rastet aber nicht ein. Der Behälter in Fach 1 lässt sich nicht so tief reindrücken wie in Fach 2.

Jemand damit Erfahrung und eine Idee wie ich das lösen kann?

Viele Grüße

Klaus

Kontrolliere, wie weit Deine Miele da unten schon durchgerostet ist.

Mein einfacher simpler Rat, vergesst das System TwinDos und
benützt Waschpulver.

Wenn Ihr jedoch darauf besteht Twin Dos zu benützen, weil Ihr es gekauft u bezahlt habt
nervt in der Garantiezeit den Hersteller , um danach bessere Karten bei der Reklamation Ausfall zu haben. Kontrolliert vor Ablauf der Garantie, den Rost, Twin Dos , der ist immer vorhanden! ( Besteht auf Austausch, des baugleichen! Gerätes ) Den Rost bekommt man mit entrosten u Zinkspray nicht in Griff)
Immer per Einschreiben.

Wenn Ihr jedoch Bastler vor dem Herrn seid, bastelt auf ewig an dem System herum
Dies ist eine ehrliche Antwort.

Ich weiss, warum meine Miele kein Twin Dos hat.

Denkt daran, die Miele Waschmaschine wird mit dem kleinsten Wasserstand an den Kunden geliefert. Geht in Euere Betriebsanleitung und erhöht den Wasserstand Maximal. Das Waschergebnis ist weit besser Dito das Spülergebnis.
(Dies ist eine verdammte elende Leistung von Stiftung Warentest )
Gruss

Hallo KlausM91

oben rechts auf dieser Seite ist ein Suchlauf. Gebe Miele TwinDos ein.
Es sind genügend Antworten für Dein Problem vorhanden
Gruss

Hallo,

Danke erstmal für die Antwort. Gesucht habe ich schon, aber finde keine Beschreibung meines Problems.

Ich bekomme in Fach 1 den Behälter nicht weit genug reingedrückt. Hinten ist ja ein Pin der fest ist und außenrum ist eine Feder welche reingedrückt wird. Es ist so als wäre irgendetwas mit der Feder?!

Viele Grüße

Hallo Klaus, selbst benütze ich eine Miele ohne TwinDos. u bin schon sehr lange nicht mehr im Kundendienst, oder am Kunden. Gelesen, habe ich, dass vorne früher gelbe Plastikkappen heute 1 Silberpapier vor dem Einschub abgenommen werden muss.
Sonst ist die Mechanik, sehr weiche kleine Bügel defekt.

Wenn Deine WA den Fehler zeigt Du die Kappen vorne abgenommen hast u Du Garantie hast, bestelle den Kundendienst. Aber, wenn der stur ist bezahlst Du.
Er sagt Dir schlicht, Bedienungsfehler.

Erhöhe auf jeden Fall den Wasserstand auf max.
Dieser Irrsinn von Stiftung Warentest, mit immer weniger Wasser zu waschen,
Deine Wäsche wird so mechanisch gewalkt und die Spülung ist dann nicht besser.
Dazu noch, diese Wassertaschen. Ich glaube, der letzte Waschgang das Wasser sitzt in der Wassertasche und ist dann der erste Waschgang. Da bin ich mir nicht sicher.
Aber, das empfinde ich als Klimbim.

Mit Sicherheit, wird bei jedem Wechsel der Behälter etwas der konzentrierten Waschmittel austreten. Tropfen für Tropfen u die Maschine rostet dann am Gestell unten
Hoffentlich, kommt der Service nicht aus Polen. ( Polen als solche sind nette Leute)

Miele, das war mal Qualität. TwinDos ist eine Gelddruckmaschine auch f Henkel
Allein beim Gewicht Bosch Siemens 60 kg Miele 90 kg und den Stoßdämpfern sehe ich noch Unterschiede. Aber es ist schon schwierig zu erkennen, ob Stoßdämpfer Anzahl ? oder Reibungsscheiben Dämpfer am Gerät verbaut sind. Dito Kunststoffbottich
Gruss

Hallo Revox,

Hallo Forummitglieder, vielleicht könnt ihr mir helfen. Die Feder springt bei meinem TwinDos raus. Kann man diese wieder fixieren. Ich blicke nicht durch, wie das möglich ist. Habt ihr einen Rat?

Links seht ihr die Feder, die die Kartusche wieder rausdrücken würde und rechts den Twindosbehälter für die Kartuschen.

Vielen Dank!

Hallo, wir haben im Frühjahr 2024 eine Miele mit Twindos angeschafft. Also sehr neu! Leider springt bei uns der Behälter immer raus und ich kann das Twindossystem nicht nutzen. Weiß hier jemand Rat?Gruß Daniela