Sehr geehrter Herr Schrader,
das Problem ist bei unseren Kunden ebenfalls teilweise aufgetaucht, wobei auch hier mit einer Kalibrierung durch beigefügtes Prüfgas der Mangel nicht behoben werden konnte und eine
Garantiereparatur im Werk vorgenommen werden musste. Ich denke, dass dies auch in diesem Falle nicht anders möglich sein wird.
Die Kalibrierung bzw Kontrolle der Anzeigempfindlichkeit ist natürlich wichtig um zu erkennen ob das Gerät überhaupt funktioniert. Natürlich gibt es hierzu Prüfgasflaschen, jedoch nach unserer Erfahrung kauft diese Flaschen kein Handwerker. Der Hinweis auf diese Kalibrierung ist daher eher eine Schutzbehauptung und praxisfremd. Stellt sich doch die Frage warum von Wöhler ein Komplett-Set im Koffer erhältlich ist, welches das Prüfgas gar nicht enthält. Ist dies überhaupt sinnvoll?
Mein Vorschlag wäre das Gerät in regelmäßigen Abständen zu kontrollieren, was natürlich auch unbedingt erforderlich ist. Die Fa. Wöhler schreibt hierzu in Ihrer Bedienungsanleitung, dass dies gemäß Empfehlung - DVGW-Merkblatt G 465-4 – in einem jährlichen Turnus stattfinden sollte, und nicht ½-jährlich. Denn bei einer Bearbeitungsdauer von 4 Wochen (wie in o.g. Garantiefall) würde dies einen Geräteausfall von 15% der Jahresnutzungsdauer bedeuten, welches bei einem Gerät, das täglich benötigt wird undenkbar ist.
Dennoch sollt die Möglichkeit bestehen eine ständige Anzeige auf Null zu setzen. Wenn das Gerät vor dem Haus Null angezeigt hat muss im gesamten Haus entweder eine gleichbleibende höhere
Luftfeuchtigkeit vorhanden sein und daher eine Anzeige erfolgen oder eine Gaskonzentration. Da es sehr unwahrscheinlich ist dass im ganzen Haus eine gleichbleibende höhere Luftfeuchtigkeit vorhanden ist müssten Sie Gas gemessen haben. Eine einfache Kontrolle erhalten Sie durch das Messen in anderen Räumen. In dem Badezimmer erhalten Sie eine höherer Konzentration aufgrund der Luftfeuchtigkeit als im Flur oder Eingangsbereich. Falls sich die angezeigte Konzentration nicht verändert, messen Sie Gas oder das Gerät ist defekt.
Wir vermuten das Ihr Gerät defekt ist. Obwohl dies am 1. Tag sehr merkwürdig
ist. Hierzu können wir Ihnen unser Gaslecksucher Kronimus SHK-Profi empfehlen, welcher im Kaufpreis selbstverständlich auch die Erstüberprüfung nach einem Jahr beiinhaltet und dies innerhalb 10 Tagen.
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Mit freundlichem Gruß
Roland Schnurr (Kronimus GmbH)