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Foren
Aquarea Smart Cloud geht mein ID nicht
Verfasser:
Heidizwerg
Zeit: 03.07.2020 20:09:11
0
2982604
Hallo Leute,
Meine Geisha H funktioniert schon seit 3 Monaten.
Heute hab ich die Zeit genommen und endlich den Smart Modul anzuschließen.
Internetkabel wurde schon zum Gästehaus verlegt und funktioniert seit gestern.
Heute baute ich den Smartmodul CZ- TAW1 ein und schloss an Geisha und Lan Kabel.
Smartmodul läßt sich mit Lan und auch über WLAN kommunizieren ( alle 3 grüne bzw eine blaue LED leuchten auf).
In der Beschreibung steht, das ich zuerst registrieren soll, was dran schon scheitert.
Den ID Nummer auf Smartmodul oder auch den QR Code am Smart ( beide gleich) will bei der Registrierung nicht annehmen. Bei mir hat den Anfangsbuchstabe große B und dann folgt die Zahlenreihe, wo bei den Bindestrich nicht eingegeben werden soll.
Immer zeigt mir in rot " Panasonic -IDs stimmen nicht überein".

Hat der Smartmodul den falschen Aufkleber bekommen, weil diese ID bei Panasonic nicht gibt ?

Oder mache ich was falsch ?

Verfasser:
Xilli
Zeit: 05.07.2020 00:10:29
0
2982988
Deine Panasonic ID erstellst du selbst.
Du musst dich also registrieren und ein Passwort vergeben
Die ID wird dann vermutlich dann deine Email-Adresse sein.
Das Gerät wird dann erst nach erstellen eines Kontos registriert.

MfG

Verfasser:
Heidizwerg
Zeit: 05.07.2020 11:47:22
0
2983129
Man gibt hier den ID Nummer vom Smartmodul ein, dann erscheint sofort in Rot und den dazuhörige Text, das diese ID Nummer Nicht übereinstimmt. Auf dem Smartmodul ist ein Aufkleber mit ID Nummer und QR Code (enthält auch den gleiche ID Nummer).

Die Frage ist, ob da den falschen ID Nummer aufgeklebt wurde , oder bei Panasonic diese ID Nummer nicht im System existiert.

Verfasser:
Xilli
Zeit: 06.07.2020 01:41:26
0
2983439
Dein Link zeigt mir genau die Seite, auf der ich mich vorgestern registriert habe. Funktionierte einfach und tadellos.
Auf meiner Seite steht neben Panasonic-ID "(E-Mail Adresse über die Panasonic mit ihnen kommuniziert)".
Dann vergibst du ein von dir gewähltes Passwort und musst unten noch Namen, Geburtsdatum und einen Sicherheitscode aus dem Bildchen lesen und eingeben.
Dann bekommst du eine Email, die du bestätigen musst.
Das Gerät selbst wird später erst eingebunden.
Ich habe zwei Klimaanlagen eingebunden, die in der App dann selbständig gefunden und identifiziert wurden.

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