Wir haben diese 5-Jahres-Garantie von Vaillant, da macht es dann der Werkskundendienst. Ich denke auch, dass das eher deren Aufgabe ist, als die des Heizungsbauers.

klar, ist bei mir auch immer gekommen Der Heizungsbauer sofern er kein Kälteschein hat, darf die Pumpe auch eigentlich nicht aufmachen

ist das so? dann dürfte er sie gar nicht Inbetrieb nehmen?

da muss man doch nicht rein bei Inbetriebnahme

Bei der Inbetriebnahme muss man den Entlüfter im Außengerät öffnen, zumindest dazu muss man die Seitenverkleidung abbauen. Man muss also schon "in die Maschine", aber nicht den Kältekreis öffnen.

Grüße
Oliver

Aufschrauben und nachschauen sollte sowieso egal sein, da nicht nachweisbar.
Allerdings sehe ich auch Probleme, insbesondere in einer langen Garantiezeit von 5 Jahren (man will ja ein Lärmproblem schnell lösen), Gehäuseteile mit irgendwelchen Dämmmatten zu bekleben.
Dann hat man offensichtlich an der offenen WP gearbeitet und außerdem den Originalzustand verändert.
Das sehe ich Probleme mit der Garantie....
Wie sind das Eure Erfahrungen?

Bist du sicher, dass der Entlüfter nicht ab Werk offen ist?

Sollte ich das bei meiner 125/6 übersehen haben?

Hab sie bei Aufbau und Inbetriebnahme jedenfalls nicht aufgemacht.

Schon mal die Installationsanleitung gelesen. Die WP darf da gar nicht an dem Schacht stehen. 1m Sicherheitsabstand sind da Pflicht wegen des Kältemittels Propangas. Da wird kein Kundendienst dran arbeiten im Notfall.

Darf ich nochmal nachhaken, was Lärm-Dämmmaßnahmen im WP-Gehäuse innerhalb der Garantiezeit betrifft:

Wie sind Eure Erfahrungen innerhalb der Garantiezeit, falls der Werkskundendienst danach im Spiel war und das dann offensichtlich mitbekommen hat?

Kleines Update vom Werkskundendienst, der das Dämmkit (um den Kältemittelsammler) gerade bei unserer 75/6 verbaut hat: Neuerdings wird das Dämmkit vom Werk aus verbaut.
Es war übrigens ein ziemliches Gefummel, das (nur ca. 5mm dicke) Armaflex um den Kältemittelsammler zu bekommen und zu verkleben.

Gerade? Am Sonntag :D
Kannst den gleich zu mir schicken :D

Wie sieht das Ergebnis aus?
Merkst du einen Einfluss bzgl Schall, auch wenn die WP nicht vereist?

Momentan kann man ja den WP-Betrieb schön über verschiedene Betriebszustände aufgrund des täglichen Temperaturverlaufs (mit und ohne Vereisung) beobachten - ich denke, in den meisten Gebieten Deutschlands wird das aufgrund der Wetterlage so sein.

Das Ergebnis (Dämmkit um Kältemittelsammler) ist eindeutig gut. Das war die Hauptursache.
Aaaaaber: Leider immer noch nicht die finale Lösung. Bei bestimmten Kompressor-Leistungen (55% - 65% - hallo @T.E. !) überträgt sich immer noch ein Brummen auf das Mauerwerk und man hört sogar eine "modulierende Resonanz", also wie ein nicht ganz rund laufender Ventilator, der je nach Drehzahl seine "Wummerfrequenz" variiert - so zwischen 1 und 3 Hz. Die hört man wunderbar besonders im OG.

Also geht's jetzt an die nächsten Versuche, die Resonanzen im Gerät zu entkoppeln, die hier schon so gut vorgestellt wurden. Ich starte mal mit dem Weglassen der Dämmschale, denn die macht definitv einen Körperschallschluss zwischen Gehäuse und Fernwärmerohren, "überbrückt" also die Flexrohre.

Fühl mal an der Umwälzpumpe, wenn du ein kümmern war nimmst. Hab da n Holzklotz reingeklemmt, dann wär's besser. Hab's nur raus wenn der Techniker endlich Mal kommt 😅

Haha....Oh Mann, dass man sich diese Kisten erstmal mit Holzklötzchen tunen muss, damit sie vernünftig laufen....
Ich habe gerade erst den parallelen Thread gefunden, wo dasselbe Thema von dir und den Kollegen auch schon ausgiebig bearbeitet wurde. Da hast du ein Foto davon Ich kann in deiner blauen Markierung aber keinen Holzklotz erkennen. Soll der da zwischen Pumpe und diesem Alublech, dass vor dem Wärmetauscher sitzt?

Genau, kann aber auch sein das die "Vibrationen" (oder was auch immer) vom Kältemittelsammler kommt und du das nicht hast. Beim letzten Techniker Einsatz hat er nicht so dazu getan diesen zu dämmen 🙄 jetzt müssen se halt noch Mals antanze

Tipp: Ich hatte die WP früh morgens ausgeschaltet, sodass der Kältemittelsammler am Nachmittag als der Werkskundendienst kam, abgetaut und trocken war. Das hat ihm die Arbeit erleichtert und das Dämmkit klebt auf trockenem Sammler sicher auch besser.

Du hast die Dämmschale ja weggelassen und die Wellrohre mit Rohrdämmschalen ummantelt. Hast du das Ganze einfach so offen gelassen oder noch vor Regen etc. geschützt?

Der Tipp ist gut, dazu sollte er aber nur mal kommen und sagen die verbauen es. 😅

Die Dämmschale hab ich wieder drum herum gemacht.
Hatte es jetzt auch noch mit einem Holz gespannt verbaut, wie es eigentlich sein sollte.
(Die Dämmung sollte zwischen WP und Hauswand "gequetscht" sein.)
Verstärkt die Übertragung nur noch mehr, hab's wieder raus gemacht (das Holz)
Hab auch vorher schon die dicke Gummilippe auf der Unterseite entfernt. Die Dämmschale "schwebt".
Werd se aber wohl komplett entfernen und was anderes drum herum bauen aus Holz, was nicht Wand oder WP berührt.

Die Außeneinheit steht unterm Vordach, theoretisch kommt kein Regen hin. Bis jetzt war immer alles trocken 👍🏼

Ich habe die Kiste jetzt einmal aufgeschraubt und die hier besprochenen Stellen geprüft (durch sehr wissenschaftlichen "Drück- und Ruckeltest" ;)

Der ganze Kältekreis ist ja auf einer Platte montiert und schwingend gelagert, der Kompressor auf dieser Platte nochmal extra schwingend gelagert (siehe Pfeile). Auffällig fand ich gegenüber eurer Fotos, dass in meiner Arotherm von Werk aus der Verflüssiger / Wärmetauscher dick mit Armaflex gedämmt ist:


Ich habe den Leistungsbereich einmal durchgefahren und konnte keine Probleme mit Berührungen der Teile untereinander oder resonierenden Teilen, die man fixieren müsste, feststellen. Alles scheint gut gebaut zu sein. Es gab aber auch (wetterbedingt) gerade keine Vereisungen

Trotzdem (ohne Vereisung) ist die Wärmepumpe im Haus deutlich zu hören (tieffrequente Resonanzen) bei bestimmten Leistungen.

Trotz Wellrohr bis ins Haus scheint also die Schwingungsübertragung über die VL und RL-Leitungen ins Haus übertragen zu werden. Diese Leitungen sind ja am "schwingenden" Verflüssiger angeschossen und man spürt die Vibration auch an den Wellrohren an der Maschine (VL mehr als RL).

Nächster Versuch:
Ich habe jetzt die Rohrschellen der VL und RL Leitungen im Haus gelockert, sodass sie hoffentlich schwingender gelagert sind.
Ich berichte, was das bringt....

Schöne Seitenansicht, prima!
Vielleicht noch mal eins dazu von oben und vorn in dieser Qualität? ... beim nächsten Öffnen....

Neben deinem Brummen auf Halblast:

Bist du da weiter gekommen?
Die 110 Hz stören mich bei meiner 55/6 insbesondere bei der WW-Bereitung (Normal / Balance) schon ziemlich; das ist schon nervig, da ich es auch im Wohnzimmer leicht wahrnehme (über den Luftweg, also Direktschall, vermute ich.

Der Wärmetauscher war doch schon immer gedämmt? oder nicht? Der Kältemittelsammler dahinter ist nicht gedämmt
Deine schaut ja aus wie neu ...bei den meisten rostet es unten auf der Platte schon, weil hier das Wasser vom Kältemittelsammler runter getropft ist und sich unten gesammelt hat

Habe noch ein paar im Ärmel, lade ich gleich hoch.



Die scheinen tatsächlich durch den vereisten Kältemittelsammer gekommen zu sein. Da ist zwar eindeutig eine Resonanz, dass sie sich aber so verstärkt ist weg, seit der Kältemittelsammler gedämmt wurde.

Gedämmt schon, aber bei den Fotos von T.E. sieht die Dämmung deutlich dünner aus.

Ja, ich hab sie von innen für's Foto extra poliert! :) Nein, sie ist gerade 1 Jahr alt und offenbar hat sie noch nicht sehr gelitten. Gelitten habe nur ich unter ihrem Diesel-Geräusch....

Mein Sammler brummt sonor schon bei warmen Außentemperaturen. mit klarer Resonanz. Wenn der Kompressor hoch fährt (WW Normal), nehme ich plötzlich den 110Hz-Ton im Wohnzimmer wahr und kann ihn auch entsprechend nachmessen. Dann verschwindet der Ton wieder, weil der Kompressor eine zeitlang auf 120ups geht.
Fährt er wieder runter auf 110Ups (wo er dann auch länger bleibt), brummt die WP entsprechend lange vor sich hin.

ich nehme an, dass es der Sammler ist...