Öffentliches Forum
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Wenn der Zulauf auf 60 Grad begrenzt werden kann, wüsste ich nicht, was dagegen sprechen sollte. Die LG Steuerung kannst Du ja auf 60 Grad einstellen. Kommt jetzt im Zulauf das Wasser mit 10 Grad, dann erhitzt die LG das auf 60 Grad. Kommt das Wasser mit 30 Grad, dann hat die LG weniger aufzuheizen und wenn der Zuzlauf mit 60 Grad kommt, hat die LG einfach nichts mehr zu tun.

So würde ich das interpretieren, allerdings sollte der Zulauf, wie eingangs bemerkt, auf 60 Grad begrenzt sein, denn das scheint ja für das Gerät die einstellbare Obergrenze zu sein.

Also ich hatte meinen Weg jetzt mal damit gestartet das ich online mein Produkt im Portal registriert habe mit hochladen der Rechnung etc.
Soweit so gut, aber als ich dann 2 mal eine Anfrage starten wollte ist es jedes mal beim senden steckengeblieben und ich wusste nicht ob diese Anfrage auch eingegangen ist.
Des weiteren war die tolle Oberfläche nicht in der Lage die Daten von meinem Gerät automatisch zu übernehmen und man muss alles nochmal eingeben, toll!

Als ich dann die tollen "Live-Chats" begnügt habe hat der automatische Bot 2x die Segel gestrichen und mich an einen "echten" Mitarbeiter gegeben. Oh Wunder da war wohl zufällig keiner da, der Chat bestand nur aus:
Hallo?, Hallo?, Hallo? Tschüss!!! :-)

Ok dann habe ich ernst gemacht und das gute alte Telefon begnügt, wo dann auch tatsächlich relativ zügig jemand ranging. Als ich darauf hingewiesen habe das ich bereits Online alles registriert und vermerkt habe wurde mir gesagt das der Telefonsupport da kein Zugriff drauf hat und hat alles aufgenommen und an die Werkstatt geleitet welche sich bei mir melden will, uff!

Ojee also das ist wieder eine ernüchternde Erfahrung bei einem Unternehmen das ich in der Digitalisierung jetzt nicht gerade auf den hinteren Plätzen gesehen hatte.

Hat jemand von der Maßnahme irgend einen Zettel oder sowas, wo vielleicht ein Code für diese Kundendienstmaßnahme steht, das hilft oft?

DANKE

Das war bei mir auch so, dass sich dann jemand von der Technik nochmal melden sollte und das hatte auch geklappt. Eine Stunde später rief jemand an.
Den war das Problem auch sofort bekannt und haben gleich gesagt, dass Sie dazu vorbeikommen müssen.

VG

Moin. Ja tatsächlich war das dann auch so, wurde telefonisch kontaktiert und die Jungs wussten auch gleich worum es geht, kannten die Kundenmaßnahme.
Aber auch hier musste ich denen alles nochmal per Mail senden, also Seriennummern, Softwarestand Rechnung etc. Die prüfen das jetzt und melden sich zwecks Termin,
das steht aber noch aus.

Aber wie gesagt, finde ich echt schlecht im Jahr 2024 das ein Service keinen Zugriff auf meine Geräte mit allen Daten hat welche ich bei LG online mit allen Daten registriert hab :-(

Moin, ich interessiere mich auch für die kleinere Variante. Im niederländischen Forum steht man dürfte die Pumpe beim Transport nicht mehr als 45 grad neigen. Kennt jemand den Hintergrund? Beim Transport in den Keller hätte ich da so meine Bedenken..VG

Für einen kurzen Transport in den Keller sollte das nichts ausmachen. Ich habe die große in den Keller gewuchtet und ohne Sie mal kurz um 45 grad zu neigen, bekommt das Ding niemand in den Keller.
Es geht eher darum, dass das Teil nicht dauerhaft oder länger mit einer Neigung von 45 grad stehen darf wegen Kompressor, der sonst schaden nimmt.

Hi, das gilt für so ziemlich jedes klimatechnische Aggregat (z.B. auch Kühlschrank)
denn beim übermäßigen Kippen können ÖL und /oder Klimamittel in Ecken laufen wo Sie nicht hingehören. Das fließt aber wieder zurück, deswegen sollten ja auch Kühlschränke nach dem Transport 24h ruhen lassen vor Inbetriebnahme, auch hier die BWWP. Ich musste meine 270l auch kurz stärker kippen weil wie im Beitrag obendrüber schon erwähnt du sonst nicht durch 2m alte Standardtüren kommst. Sollte doch aber bei der "kleinen" kein Problem sein oder? Sicher das du nicht die große willst, preislich ja nach meinem letzten schauen kein großer Unterschied und es gab hier schon eher von anderen die Tendenz das die 200l zu wenig waren?

Wollen ja, aber meine Deckenhöhe im Keller ist vielleicht 195cm. Die Große könnte ich höchstens ins Treppenhaus der ehemaligen Aussentreppe stellen. Dann habe ich aber längere Leitungswege. Die Kleine kann ich im Heizungskeller platzieren. Da habe ich auch einen 20x20 rohr nach außen für den Sommer..

Hallo, ich überlege mir auch die WH27S LG zuzulegen.Meine Frage ist, wie kann ich am besten die Zirkulation anschließen z.b. über T Stück am KW oder über Wasserauslaß….oder andere Möglichkeiten?Zum zweiten bekomme ich die 270l Variante in unserem Keller der hat eine Deckenhöhe von 2.13m ich weiß das der Abstand zur Decke nicht vorschiftsmäßig ist. Will nur wissen ob die die gekippt bekomme.

Meine die Kipphöhe steht in der Beschreibung, ansonsten einfache Dreieckformel für die Hypothenuse, brauchst nur Breite und Höhe :-)

Weiter vorne im Thread wurde Lösungen zur Zirkulation beschrieben. Ich persönlich verzichte lieber und lasse ein paar Liter Kaltwasser weglaufen, die gehen zurück in die Natur und kosten nicht die Welt.

Zum Thema Zirkulation, die ich auch angeschlossen habe, da ich nunmal eine Leitung im Haus habe und die nicht "blind" lassen möchte wegen Bakterien.

In Deutschland ist es sowieso Pflicht, dass am Kaltwassereingang ein Sicherheitsventil mit Überdruckfunktion hängt. Idealerweise gleich eine ganze Gruppe mit Ausdehnungsgefäß. D.h. du brauchst dieses Sicherheitsventil von LG nicht und kannst den Anschluss für die Zirkulation nutzen. So hat es auch mein Installateur gemacht.

Da wäre ich vorsichtig, ich meine das dieses Sicherheitsventil auch bei Übertemperatur öffnet, da war meine ich eine Ausdehnungskapsel hinten dran.

Ja indirekt durch den ansteigenden Druck.. aber da wird keine Temperatur gemessen.
In meiner Sicherheitsgruppe ist ja quasi genau das gleiche Ventil enthalten. Es tropft auch immer etwas Wasser raus beim erhitzen, trotz Ausdehnungsgefäß sogar.

Der LG Techniker hatte auch nicht gemeckert, als er alles begutachtet hat :)

Nee nix indirekt. Es gibt kombinierte Druck/Temperatur Sicheitsventile und die erkennt man eben an dem Ausdehnungskapilar, der "Stengel" hinten.

Hier mal ein Bild von einem Kombiventil

https://www.rubinetteriashop.com/de/sicherheitsventile/5874-kombiniertes-temperatur-und-drucksicherheitsventil-caleffi-309.html


und hier das gleiche nur mit Druck ohne "Stengel"

https://www.rubinetteriashop.com/de/sicherheitsventile/3140-15583-sicherheitsventil-fuer-sanitaersysteme-caleffi-531410-531510.html?fromtags=category

Also ich meine mich zu erinnern das dass Ventil welches dabei war ein Kombiventil war.

Also ich habe nochmal in der Anleitung geschaut und da ist ein Bild von dem Ventil wo man das kapillar sieht und das Ding heißt auch "T & P Sicherheitsventil.

T=emperature
P=ressure

Streng genommen hast du eine Sicherheitsfunktion außer betrieb gesetzt.
Auch wenn der Techniker nix gesagt hat könnte dem das natürlich im Garantiefall plötzlich auffallen :-)

Du hast mich überzeugt :)

hmm dann könnte man die Zirkulationsleitung doch bestimmt auch hinter den normalen Warmwasserausgang klemmen oder? Also quasi mit einem Y-Stück.

Aloha,

ich mache gerade den Kondensatablauf mit 50er HT Rohr. Benötige ich da ein Siphon? Momentan habe ich es direkt ohne angeschlossen.

Wenn dich der Geruch aus dem Abwasserrohr nicht stört, dann nicht. Ich baue bei mir demnächst einen nachträglich ein aus Rohrbögen.

Ich habe auf das HT Rohr einen Abschlussdeckel gemacht, dann ein Loch in der Größe meiner Ablaufleitung gemacht, ca. 3 cm eingesteckt und den Spalt zwischen Rohr und Deckel mit Fermi abgedichtet, keine Geruchsbelästigung bisher.

Ich verwende für Kondensatablauf und Sicherheitsventil immer einen Ablauftrichter mit Siphon. Die gibt es mit Halterung für kleines Geld im Fachhandel.
Den Kondensatablauf würde ich ich ohne Geruchsverschluss nicht an den Kanal anschließen, sonst zieht der Unterdruck im Gerät die Kanalluft ins Gerät, mit Risiko für Geruch und Beschädigung.

Bei mir läuft das Kondensat über ein 50er HT Rohr jetzt auch in einen Trichter mit Siphon. Das Ammoniak in der Abwasserleitung werde ich lieber umgehen. ;-)

So bin jetzt in der Terminabstimmung für das vor Ort Update. Er hat mich nochmal auf die freie Zugänglichkeit hingewiesen. Hat jemand zugeschaut was weggebaut wird um an den Stecker zu kommen? Steht bei mir mit der linken Seite (Sicht auf Display) halt (sehr) nahe an der Wand. Denke aber an die seitlichen Schrauben kommt man mit einem Bit und kleiner Ratsche auch von vorne ran.

War bei mir auch so und auch die Linke Seite sehr nah an der Wand. Aber auch da kommt man mit einer kleinen Ratsche dran. War auch kein Problem für den Techniker.
Der muss nur das vordere Teil abbauen. Sprich die 2 Schrauben oben am Deckel und links und rechts 2 Schrauben, um nur das vordere Teil, wo auch das Display dran ist wegzuheben. Dahinter ist gleich das Steuergerät.

Hatte es mal auseinander gebaut, um die Kondensatwanne zu reinigen, die ein echtes Problem ist, weil sie so krumm und gebogen ist, dass immer Wasser drinsteht und anfängt zu gammeln. Der Techniker meinte auch, dass da noch Verbesserungspotential seitens LG ist :)

Ok danke für die Info, naja zur Not können wir die auch 2 cm mehr von der Wand wegrütteln, die Verrohrung ist mit Flexschläuchen gemacht und die Abfläufe sind auch etwas flexibel. Das mit der Wanne muss ich mir auch mal anschauen, tatsächlich hat das Gerät minimal Neigung nach links, sprich weg vom Abfluss, nicht das es da schön gammelt :-(

So schlecht wie die Wanne konstruiert ist, am besten mit Gefälle 2cm nach rechts aufstellen. Selbst wenn alles gerade ist, hat man immer eine 1cm hohe Soße unten drin.

Auch muss ich jetzt feststellen, dass das Softwareupdate nichts gebracht hat. Mein Problem mit dem Anti-L. Modus ist immer noch da. Sonntags fährt sie den Modus für 2 Stunden, und dann hört sie einfach nicht mehr auf. Sie schaltet zwar den Heizstab ab, aber die Pumpe läuft mit 300w/h einfach weiter ohne Pause und am Gerät steht heute Vormittag auch immer noch Anti-L. Modus.
Bin ich genervt von dem Teil. Damals war keine andere Lieferbar, aber heute würde ich lieber zu einer Vailant oder Bosch/Buderus greifen.
Werden den Service wieder anrufen, aber bezweifele, dass die eine Lösung finden.