Ich stehe vor der Entscheidung, für meine L-W-Wärmepumpe Daikin Altherma möglicherweise einen Wartungsvertrag abzuschließen. Die Installationsfirma hat einen solchen angeboten, der (für mich) weit über den durch Google ausgeworfenen Preisen liegt. Es handelt sich um 447,00 Euro.

Was bezahlt ihr für die jährliche Wartung? Nehmt ihr einen Vertragshändler?

Hallo,

was nützt dir, wenn du weißt, was ANDERE zahlen wenn du die Leistungen der Verträge nicht kennst?

MfG

ich bezahle 199 brutto. Das finde ich schon viel, aber noch okay. Bei einer Wartung steht nicht viel Arbeit an, einmal Magnetfilter sauber machen, Anlage auf hostorie der Fehlermeldung pruefen, Wasser nochfuellen, falls noetig. Kurz Druck pruefen, Aussenanlage anschauen, evtl Laub wegmachen. 45 minuten Arbeit wuerde ich schaetzen.

Bei 450 €/a kann man sich in 10 Jahren fast eine neue Wärmepumpe kaufen.

Ich hatte auch mal gehört, dass Wärmepumpen relativ wartungsarm sind, und mir reicht eine Wartung, die mir die Garantieverlängerung sichert.
Die von dir aufgezählten Punkte stehen auch in meinem Wartungsvertrag, aber wie gesagt für 447,00 Euro.

199,00 Euro sind nicht wenig, wären für mich aber noch akzeptabel. Danke für die Angabe!

Zwar nicht ganz, aber ich denke ähnlich wie du: 447,00 Euro finde ich völlig überzogen.

Was wird mit diesem Wartungsvertrag geboten ?

Denn einen Großteil der oben angeführten Arbeiten kannst Du selbst erledigen!

Heizungsdruck prüfen und nachfüllen!

Schmutzfilter reinigen!

Aussengerät von Laub und Schmutz reinigen !

Im Fehlerlog nachsehen welche die letzten 10 Fehler waren und in Bedienungsanleitung nachsehen was sie bedeuten, ob eventuell Kundendienst nötig!

Alles Dinge welche (fast) jede Hausfrau erledigen kann, leicht verdientes Geld!

Ist in dem Anbot eventuell auch eine "bevorzugte" Störungsbeseitigung enthalten, z.B. maximal 24 h bis Serviceeinsatz, oder eine erwiterte Gewährleistung auf ? Jahre und was deckt diese alles ab ?

Die Garantieverlängerung bei Daikin erfolgt nur, wenn die Wartung vom Werkskundendienst, oder einigen, speziell geschulten Vertragspartnern durchgeführt wird. Im Rahmen der Wartung werden dann ggfs. auch „stille Rückrufe“ durchgeführt, also nur dem Werk bekannte Schwachpunkte in Hard- oder Software ausgebügelt. Entsprechend teuer ist diese Wartung.

Ich hatte wegen der Garantieverlängerung einen preiswerten, auf der Webseite von Daikin als „Daikin-Kompetenzpartner“ ausgewiesenen Betrieb fur die Wartung beauftragt, musste dann aber lernen, dass dessen Qualifikation nicht die Anforderungen für eine Garantieverlängerung erfüllt.

Gruß Karl

:O Das ist schwer zu verstehen. Wenn Daikin den Betrieb auf der Website gelistet hat, würde ich auch davon ausgehen, dass die Garantieverlängerung gewährleistet ist. Ich suche gerade auf der Website nach einem Alternativbetrieb.

Leider nützt mir das selbst Erledigen nichts, denn ich brauche diese Wartung für die Garantieverlängerung, fühle mich aber aktuell abgezockt.

447€ halte ich auch für Abzocke.

Muss man halt schauen, ob sich die Garantieverlängerung dann noch lohnt.

mfg
godek

Für meine Gasheizung spüle ich den Magnetitfilter selbst zurück, das ist auch echt kein Hexenwerk. Genau wie Wasserdruck prüfen und ggf. auffüllen. Für den Rest muss natürlich der Fachmann ran.

Bei meiner BWWP hab ich gerade den Verdampfer vom Staub befreit - läuft gleich wieder viel effizienter. Ist aber letztlich auch "nur" eine Putzarbeit gewesen, die man beim Kundendienst sicher teuer bezahlt hätte. Und jetzt weiß ich wie es geht :D

Ich habe auf die Garantieverlängerung (5 Jahre) verzichtet und mir gesagt, dass ein Defekt entweder in den ersten 2 Jahren auftritt (normale Garantie), oder ab dem 6. Jahr. Sollte ein Defekt im 3. - 5. Jahr auftreten wird dessen Reparatur hoffentlich nicht mehr kosten, als die teure Wartung. Jetzt bin ich im 6. Jahr, und meine Strategie ist aufgegangen ;-)

Gruß Karl

Das ist die Hohe Kunst des Verkaufens : Wartungsverträge für umgedrehte Kühlschränke verkaufen. scnr.

Zu einer Heizungsanlage gehört immer noch mehr.
Klar die hat nun kein Eiswürfelauswurf, aber dafür Filter, MAG und andere Sachen die man prüfen kann.
Das meiste kann man hier auch selber machen, aber das ist ja bei jeder Heizung das gleiche.
Nur wenn dieser Kühlschrank plötzlich jährlich auf Dichtheit geprüft werden muss, dann geht das nur über ein Fachhandwerker.

Manche fahren halbjährlich in die Werkstatt und lassen ihre Reifen umziehen.
Oder lassen den Handwerker antanzen um ein Leuchtmittel zu tauschen.

Die Leute die handwerklich etwas können, sind halt nicht darauf angewiesen, aber das sind im echten Leben nicht ganz so viele.

Vielleicht mal bei der Verbraucherzentrale nachfragen.

Wenn die Rechnung Wucher ist kann man die Firma Anzeigen.

Das ist nix anderes als die AAA Schlüsseldienste meiner Meinung nach machen.

Abzocke vom feinsten.

Ich finde es wird so oder so Zeit das die Verbraucherzentralen und das Kartellamt sich mal die Heizungsfirmen im großen Stil vornehmen.

Aber in einem Heizungsforum bin ich wohl ziemlich einsam mit meiner Meinung 😂

In einem Angebot gehören die Positionen aufgeschlüsselt. Und diese kann man nachfragen…

die zwei jahre sind aber gesetzliche gewährleistung, keine garantie..
und der unterschied ist wichtig, das merkt jeder der mal versucht hat bei einem zickigen verkäufer etwas nach 18 monaten zu reklamieren..

die gesetzliche garantie beträgt nur 6 monate, es sei denn ein hersteller gibt freiwillig eine verlängerte garantie.
da weiss ich nicht wie es daikin bei den wp macht.

Ich würde annehmen, dass auch bei den 5 Jahren zunächst mal die verlängerte Gewährleistung gemeint ist.

Ich wüsste auch nicht, daß es eine gesetzliche "Garantie" im eigentlichen Sinne gibt.

Originaltext Daikin:

5 Jahre Sicherheit genießen
Sie können die Garantiezeit Ihres DAIKIN Altherma Wärmeerzeugers von 2 Jahren um weitere 3 Jahre auf 5 Jahre verlängern. Gültig für Anlagen, die ab dem 01.04.2020 installiert wurden.

Ja klar, aber bei "Garantie" setzt der Garantiegeber die Bedingungen selbst fest.

Für die erweiterte Gewährleistung ist zwar das Angebot eines Wartungsvertrags Voraussetzung, aber den Umfang regelt dann das BGB.

Das ist der Unterschied.

Ich lache mich tot....
Aber völlig richtig.
Alle erforderlichen Arbeiten können von einem techn. Laien gemacht werden.
Bisschen schlau machen...überlegen...Internet(Youtub durchsuchen...erledigt.
Alles Andere sind Reparaturen und da bedarf es eines geschulten/motivierten/interessierten/arbeitsfreudigen/verlässlichen Fachmannes/Fachfrau.....
Wo man sowas findet...

Dann kostet es aber auch……..
Für kostenlos mach ich nix mehr……

Hoffentlich überlebst Du das .
Die allermeisten Nutzer außerhalb dieses Forums können an ihrer Heizung nicht mal Zeiten einstellen.
Die hohe Kunst des wärmer bzw. kälter einstellen sowieso nicht.

Was soll das erst mit simplen Wartungsarbeiten werden ?
Für technisch versierte mag das alles keine Raketenwissenschaft sein .
Für die große Mehrheit bleibt es jedoch eine .

Musst du ja nicht.

Angebote mit „pauschal“ beschreiben keine Leistung. Wer kein Bock hat, muss das nur kommunizieren.