Hallo,

meine 4 Jahre alte Panasonic Etherea 3,5kW Klimaanlage heizt neuerdings nur noch etwa eine halbe Stunde. Danach geht der Kompressor aus und der IG-Lüfter läuft nur noch in sehr niedriger Stufe. Erst dachte ich, da stimmt was mit dem Temperaturfühler nicht und die denkt, es sei warm genug, aber die App zeigt dann z.B. Innen 19 Grad, außen 12 Grad, Soll 25°.
Wenn ich in der App auf Lüften ("Fan") stelle, bläst der Lüfter wie eingestellt.
Stelle ich auf Kühlen, bläst der IG-Lüfter wie eingestellt, aber Kompressor und AG-Lüfter bleiben auch aus.

Weiß jemand spontan woran das liegen könnte?
Oder wie man Fehlercodes auslesen kann, falls es welche gibt? In der App wird nichts angezeigt.

Grüße
Martin

Fehlercode werden in der Comfort Cloud App unter Benachrichtigung abgelegt. Heizt das Gerät wenigstens gut?

Während der ersten halben Stunde heizt es gut. So wie vorher auch schätze ich.
Leistungsaufnahme bei "Vollgas" (30°, Lüfter max) ist wie gehabt rund 1280W.

Unter Benachrichtigungen/Fehlermeldungen und Benachrichtigungen/Informationen steht nichts.

Grüße
Martin

Leider sind die Geräte nicht besonders diagnosefähig. Sie können sogar mit wenig Kältemittel weiterlaufen, bis man merkt, dass die Kühlleistung nicht mehr ausreicht. So musste mein Bruder nach etwa drei Jahren eine Bördelverschraubung reparieren, weil dort ein Riss entstanden war. Das war gut zu erkennen, da die Verschraubung mit Öl benetzt war. Vielleicht wäre das auch bei dir der erste Ansatzpunkt, um eine mögliche Leckage zu finden. Notfalls sollte ein Fachmann einen Blick darauf werfen.

Hast du die Anlage bereits einmal vom Netz genommen, um einen Reset durchzuführen?

Ist das Ausbleiben der Wärmeerzeugung dauerhaft, also auch nach Wartezeit?

Unsere Etherea macht auch Pausen beim Heizen und fährt die Lüfterdrehzahl am IG zurück, auch wenn noch Heizbedarf besteht. Könnte unter Umständen auch einfach zum Abtauen sein. Ob da der Verdichter weiterläuft oder nicht kann ich aber nicht sagen.

Nach einiger Zeit (ich meine so 15-20 Minuten) heizt die dann aber wieder normal weiter.

Mist.
Leistungsmäßig kommt mir das jetzt nicht falsch vor. Und irgendwie muss ja die Anlage merken (oder sich einbilden), dass etwas nicht ok ist, sonst würde sie ja nicht den Kompressor ausschalten und den IG-Lüfter runterdrehen.
Würde einfach die Leistung nachlassen, würde ich auch aufs Kältemittel tippen.

Vom Netz genommen habe ich schon, das ändert leider nichts.

Dauerhaft. Zumindest für mehr als eine halbe Stunde.
Abtauen ist das nicht. Beim Abtauen läuft der Kompressor weiter, eben im Kühlbetrieb, damit der Wärmetauscher draußen warm wird. Bei 12° Außentemperatur hat die aber auch noch nie abgetaut.

Wenn ich sie ausschalte und eine halbe Stunde warte, dann heizt sie wieder. Wieder für etwa eine halbe Stunde.

Dann klingt das leider nicht normal...würde ich bei Panasonic nachhaken.

Was du noch probieren könntest. Mit der Fernbedienung kannst du die Diagnosefunktion aufrufen. Ob sich diese von der Cloud Variante unterscheidet, kann ich allerdings nicht sagen.

Verdammt. RTFM hätte ich mal beachten sollen. Vielen Dank!
Bin nur gerade nicht beim Gerät probiere ich nachher aus.

Grüße
Martin

Okay, da ist jetzt tatsächlich ein Fehlercode.
H97: Sperre des Ventilatormotorantriebs am Außengerät

Aber warum? Und warum nach einer halben Stunde Betriebszeit?
Könnte natürlich Überhitzung von Motor oder Ansteuerung sein. Muss ich wohl mal nachsehen, ob man irgendwas findet, vielleicht klemmt der Ventilator ...

Nochmal vielen Dank für den Hinweis, wie man die Fehlercodes ausliest. Auf die Idee, das mit der Fernbedienung zu machen war ich gar nicht gekommen, weil die ja nur unidirektional arbeitet. Ist schon eine lustige Idee, die Fehlercodes am Display der Fernbedienung durchzuzählen und beim "richtigen" piepst dann das Innengerät.

Die Fehlermeldung wird leider nicht in der Comfort Cloud App angezeigt.

Grüße
Martin

Mmh. Der Lüfter im AG ist nicht schwergängig. Zumindest nicht wenn er länger nicht gelaufen ist.
Aber was könnte das sonst bedeuten?

Schätze platine kalte lötstelle

scheint ein bekanntes Problem bei Panasonic zu sein. Der Lüftermotor hat eine Art Überwachung von Drehzahlsignal. Nun stellt sich die Frage, ob Motor oder Platine defekt ist.
Hier wurde das Thema von einige User thematisiert.
Pana H97

Mit den 30min passt sehr gut zu deinem Problem. Befolge nach der Anleitung die Fehlersuche mit Widerstandsmessung...
H97

Lass ein Klimatechniker drüber schauen. Er wird dir die Platine wechseln

Um die Platine zu wechseln brauche ich keinen Klimatechniker, ich bin E-Techniker.

Die Frage ist, ob ich eine neue Platine brauche, ich kann durchaus auch Bauteile auf einer Platine wechseln.

Im Thread beim Akkudoktor wird berichtet, dass jemand das Problem durch Tausch der Relais und der Lüfteransteuerung SLA6868MH behoben wurde. Wenn ich mir die Platine ansehe, haben die Relais eher nichts damit zu tun.

Ich bestelle jetzt mal so ein Teil. Bis dahin habe ich gerade erstmal die Lötstellen vom SLA6868MH nachgelötet (ist unschön wegen der Versiegelung auf der Platine) auch wenn die eigentlich gut aussahen und einen kleinen Kühlkörper auf dem Teil montiert.
Ist ja offenbar ein thermisches Problem, vielleicht kann ich damit ja die Laufzeit verlängern (und gleichzeitig bestätigen, dass es daran liegt).

Die Platinen kostet ca. 450€. Da wäre mir jede Reparatur lieber.

Eben. Zumal ich eben mit Elektronikreparaturen vertraut bin.

Ist noch zu früh, um das endgültig zu sagen, aber ich habe jetzt das Motorsteuer-IC für den Lüfter im AG nachgelötet und gleichzeitig einen Kühlkörper draufgeschraubt. Danach lief die Anlage jetzt 1,5h durchgehend im Heizbetrieb, ohne wieder abzuschalten. Eigentlich mag ich es nicht, mehrere Sachen gleichzeitig zu ändern, aber es ist schon etwas Aufwand die Platine auszubauen.

Klingt schon danach als sei ich an der richtigen Stelle ...

Einen SLA6868MH habe ich über ebay in China bestellt, dauert bis zu 6 Wochen. Hat mit Versand 12,33€ gekostet.
Mal sehen, ob mein Provisorium jetzt wirklich funktioniert und wie lange.

Grüße
Martin

Danke für die wertvolle Info!

Muss ich mir merken, wenn hier das selbe Problem auftritt...top!

Erstaunlich, dass der Regler ohne Kühlung auskommt. Zumal die Klimaanlagen in sehr warmen Länder an der Wand hängen. An einer kalten Lötstelle mag ich nicht glauben. Dafür sind die Platinen einfach zu gut gefertigt und mit reichlich Lot benetzt. Es sind auch keine Einzelfälle.

Der Treiber kann laut Datenblatt bis 150° kurzfristig und 100° Dauerbetrieb ab.
Sind schon hohe Werte und lässt die Bauteile schnell ermüden. Bin gespannt, ob die Reparatur auf lange Sicht geglückt ist.

Ist das eine Multi oder Single?

Single-Split, 3,5kW.
Ich habe es noch gar nicht erwähnt, ich habe 2 davon, kann also zur Not auch zwischen beiden Teile hin und hertauschen, aber das scheint jetzt gar nicht nötig zu sein.

Die zweite fürs OG ist zur gleichen Zeit eingebaut worden, hat aber deutlich weniger Betriebsstunden als die fürs EG, die jetzt Probleme machte.

Was mich wundert ist, dass der Motortreiber zwar bis zu 500V, 2,5A also eigentlich sogar genug Leistung für den Kompressor hätte, aber mit dem kleinen Lüftermotor schon an seine Grenzen kommen soll.
Klar, Kühlung ist im Zweifelsfall das Problem, aber es gibt das Teil ja sogar ohne angeflanschte Kühlfläche.

Heute läuft sie seit 3 Stunden Vollgas (30° Soll, IG-Lüfter auf höchster Stufe, sie kann so fast das ganze EG heizen weil die Luft im Kreis durchs Haus zirkulieren kann), ohne Unterbrechung, ohne Leistungsverlust.

Ich weiß jetzt natürlich leider nicht wirklich, woran es lag. Es könnte mehrere Ursachen haben:
- Kontaktprobleme an einem Stecker, die einfach durch Ein- und Ausbau der Platine behoben wurden.
- Lötstellenproblem am SLA6868MH, durch Nachlöten behoben
- thermisches Problem des SLA6868MH durch Kühlkörper behoben

Aber immerhin ist das Problem damit deutlich eingekreist und sollte es wieder auftreten, weiß ich, wo ich ansetzen kann. Auch der Austausch des SLA6868MH sollte ggf. kein Problem sein, der ist nur relativ schwer zu beschaffen.

Bei Gelegenheit sehe ich mal mit Wärmebildkamera im Betrieb nach, wie heiß der SLA6868MH eigentlich wird. Geht im Moment schlecht, wir haben leichten Nieselregen ...

Grüße
Martin

Die Platine hatte gerade oberhalb des Motortreibers nur 38°C, nachdem die Anlage 1h auf Vollgas lief (bei 17° Außentemperatur). Aber eben mit kleinem Kühlkörper auf dem Motortreiber. Trotzdem nicht unbedingt eine extrem hohe Temperatur.

Nochmal Ausbauen wollte ich die Platine jetzt nicht, nur um die Temperatur zu messen.

Im Moment funktioniert alles. Mal sehen, wie lange ...

Funktioniert immer noch ohne Probleme, auch den ganzen Tag.

Heute kam der "neue" Motortreiber. Der ist nur leider nicht neu, sondern offensichtlich gebraucht. Da hat der Chinese sich bestimmt versehentlich geirrt ...
Aber gut, im Moment brauche ich ihn gar nicht. Aber ich wäre gerne vorbereitet für den Fall, dass er doch gebraucht wird.