Wärmepumpe wurde Mitte November eingebaut und Ende November in Betrieb genommen.
Ausführliche Gesamtschilderung
Wir haben ein Bestandsgebäude mit 139 m² Wohnfläche, Baujahr 1896, ungedämmt mit 40 – 50 cm starken Wänden und beheizen das Haus über eine Heizkörperanlage. Als zusätzliche Wärmequellen/Zuheizung stehen 2 Kachelöfen sowie 2 Klimaanlagen zur Verfügung (Wohnzimmer und Schlafzimmer)
Die vorherige
Gasheizung ist nicht mehr vorhanden, da es Umbaumaßnahmen gab und eine Wiederinbetriebnahme bzw. ein Wiederanschluss nicht möglich ist. Der Gasanschluss wurde beim Netzbetreiber inzwischen vollständig stillgelegt.
Als Vergleichswert für die frühere Heizenergie haben wir einen Gasverbrauch 2024 und 2025 zwischen ca. 14.000 kWh und 18.000 kWh.
Installierte Wärmepumpenanlage (Eigenbau)
Wir haben in
Eigenleistung eine Wärmepumpenanlage installiert – nach Zeichnung/Planung, einschließlich Kabelverlegung und Installation. Verbaut ist:
• Panasonic WH-MXC16J9E8 (Monoblock, 16 kW)
(Ein Wärmepumpen-Spezialist hatte für uns auf Basis der Daten 16 kW berechnet.)
• Panasonic
Pufferspeicher 252 Liter
• Warmwasserspeicher 200 Liter
• Zusatzplatine
• Außentemperaturfühler
• Beide Speicher haben Fühler
•
Vorlauftemperaturfühler (HK 1)
• Grundfos Umwälzpumpe (30 Jahre alt) eine neue Wilo Yonos PICO 25/1-6 Hocheffizienzpumpe 180 mm liegt schon hier
Fehlerbild / Verhalten seit Inbetriebnahme
Die Anlage macht von der ersten Minute an Probleme („Diva zickt“). Das Verhalten ist im Kern:
1. Warmwasserbetrieb funktionierte zunächst sehr gut
o Sie heizt das
Wasser zuverlässig bis zur gewünschten
Temperatur hoch.
o In den letzten Tagen ist auch das nicht mehr zuverlässig
2. Umschaltung auf Heizbetrieb ist unzuverlässig:
o Nach Erreichen der Warmwassertemperatur schaltet sie auf Heizmodus um- Hier inzwischen nicht mehr regelmäßig
o Ab diesem Moment ist es Glückssache, ob sie wirklich weiterheizt oder nicht.
3. Temperaturabhängigkeit:
o Relativ stabil läuft sie bei Außentemperaturen ca. zwischen +10 °C und +5 °C.
o Je kälter es wird, desto häufiger streikt sie.
o Wir erwarten aktuell nachts Temperaturen bis −9 °C, und genau dann wird es kritisch.
4. Restart bringt nur kurzfristig Erfolg:
o Nach einem Neustart läuft die Wärmepumpe wieder an.
o Sie heizt dann einmal auf die eingestellte Soll-/Festtemperatur hoch.
o Das testen mit
Heizkurve brachte das selbe
o Danach schaltet sie sich wieder ab bzw. bleibt stehen.
o Das zentrale Problem: Sie startet anschließend nicht selbstständig wieder, auch wenn der Bedarf vorhanden ist.
5. Wiederanlauf klappt nicht mal mit niedriger Vorlauftemperatur:
o Selbst wenn sie z. B. mit einer sehr niedrigen Vorlauftemperatur arbeitet (z. B. VL 30 °C), also etwas, das sie im Heizbetrieb eigentlich jederzeit erreichen und nachregeln müsste, kommt sie nicht sauber wieder in den automatischen Heizbetrieb zurück.
Was wir bereits ausprobiert haben
Wir haben über die Zeit sehr viel getestet, u. a.:
• Verschiedene Heizkurven-Einstellungen
• Betrieb mit Festtemperatur
• Alle Heizkörper voll geöffnet (keine Drosselung über Thermostate)
• Beobachtung der Räume:
Der kälteste Raum schafft bei Außentemperaturen 5–10 °C dennoch 20 °C Raumtemperatur → Wärmeabnehmer sind da, di
Herstellerkontakt / Service
Panasonic selbst war bereits vor Ort. Der Termin endete aber ohne dauerhafte Lösung – der Techniker ist letztlich wieder gefahren und das Problem besteht weiterhin.
Daher stellt sich für uns zunehmend die Frage:
• liegt es an Bedienung/Parametern?
• liegt ein hydraulisches/regelungstechnisches Problem vor?
• oder ist es schlicht ein defektes Gerät / Montagsmodell?
- Der Service MA hat die Zusatzplatine mit Pufferspeicher und Sensor für HK1 wieder abgeklemmt – mit der Begründung „braucht kein Mensch“ – also auch kein
SG Ready, was für die Förderung erforderlich ist 😉,
die Temp. Für WW auf 45° Beschränkt und auch den Vorlauf auf 35 ° .
Die Diva hat dann bei stabilen Außentemperaturen (tagsüber 10 Grad) 10 Tage durchgehalten mit sehr vielen Taktungen (1/2 Stunde), dann wurde es kurzzeitig kälter und die Probleme waren wieder da.
Inzwischen habe ich (weibliches Wesen) mich ganz viel in Foren belesen. Ich verstehe zwar nur teilweise alle Zusammenhänge….
- Leider sind Daten Abrufen noch nicht ganz möglich. Wir haben nur die Comfort
Cloud. Warum auch immer habe ich mich noch nicht erfolgreich bei der Service Cloud anmelden können.
- Heishamon ist in Planung,
Ich hoffe wir finden hier Lösungsansätze, damit wir mit unserer Diva glücklich werden.!