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WW Wärmepumpe Bosch 4000DW - heizt nicht mehr
Verfasser:
compress4000DW
Zeit: 06.01.2026 18:24:09
0
3916900
Hallo liebe Experten,

wie haben das Problem, dass unsere WW-Wärmepumpe (Bosch CS4000DW 250-1) seit heute das Wasser nicht mehr aufheizt.

Der Lüfter und Kompressor laufen hörbar, der Kühlkörper ist sehr kalt und am Kompressor-Ausgang ist die Verbindung zum Wärmetauscher richtig gut handwarm. Aber die Temperatur des Wassers erhöht sich kein Bisschen.

Was kann die Ursache dann noch sein, die Umwälzpumpe vielleicht?

lch bin für jegliche Hinweise dankbar.

viele Grüße aus Franken
Jürgen

Verfasser:
compress4000DW
Zeit: 06.01.2026 19:36:03
0
3916929
Hallo,
ich möchte noch erwähnen, dass das System nach ca. 10 Min mit einem Fehler abschaltet:
E09:
- System nicht korrekt geleert entlüftet.
- Volumenstrom durch den Verflüssiger zu gering.
- Störung der Pumpe

Entlüftet habe ich das System mittlerweile mehrere Male.

Gibt es eine Möglichkeit die Pumpe auf Funktion zu testen?
Verbaut ist eine Wilo ZRS12/2-3 Ku C

Viele Grüße
Jürgen

Verfasser:
Neoplan
Zeit: 06.01.2026 19:40:24
0
3916932
Alle Heizkörper /Fußbodenheizung voll offen?

Verfasser:
Arne_
Zeit: 06.01.2026 19:56:33
0
3916939
Das ist ja eine WW WP.
Hört man die UWP laufen, auf welcher Stufe steht sie?
Ursachen hayt du ja schon genannt, ggf auch Verkalkung des Wärmetauscher.

Verfasser:
compress4000DW
Zeit: 06.01.2026 22:37:06
0
3917036
Hallo,

Danke für eure Antworten.

(Ja genau, das ist eine WW Wäremepumpe ... also keine Heizkörper.)

die Pumpe steht auf I ... beim Entlüften auf III ...

Ob die Pumpe läuft, das ist gerade die Frage ... die ist sehr leise, mach eigentlich keine Geräusche. m.E. müsste sie zumindest summen, oder?

Das Summen macht die Pumpe auch, wenn das Entlüftungsprogramm läuft, solange man nicht die Schraube öffnet. Sobald man sie öffnet hört die Pumpe auf zu summen/brummen. Auch wenn man die Schraube wieder schließt, keine Geräusche mehr.

Im Normalbetrieb wird die Pumpe gut handwarm, aber man hört kein Brummen.


Die Anmerkung "Verkalkung Wärmetauscher" hört sich auch plausibel an, oder ist das bei nicht ganz 4 Jahre Betriebszeit (3 Personenhaushalt) mit mittlerer Härte (11,1) eher unüblich?

viele Grüße
Jürgen

Verfasser:
Markus Toennessen
Zeit: 06.01.2026 22:46:00
0
3917044
Fehlt Kältemittel, nachgeschaut ob irgendwo ein Ölfilm zu sehen ist?

Verfasser:
Arne_
Zeit: 07.01.2026 08:55:46
0
3917110
Nach vier Jahren halte ich Verkalkung als eher unwahrscheinlich. Läuft der Ventilator und ist die Abluft deutlich kälter? Du schreibst der Kühlkörper ist sehr kalt?

Verfasser:
Hugo 123
Zeit: 07.01.2026 10:01:39
0
3917132
Die Frage ist ob die Rohre vor und hinter der Pumpe warm werden.

Die Pumpe kann sich auch von alleine erwärmen.

Wenn du die Schraube vor Kopf öffnest kann man die Welle vom Flügelrad erkennen. Diese sollte sich drehen.

Grüße

Verfasser:
compress4000DW
Zeit: 07.01.2026 12:15:32
0
3917198
Hallo zusammen,

danke für eure Antworten.

1. Ölaustritt ist nicht zu beobachten

2. Die Lüfter laufen normal. Nach dem Herunternehmen der Abdeckung habe ich aber bemerkt, dass die Kühlerlamellen im Bereich des Öffnungskreis total mit Staub zu waren. Den Staub habe ich mit einer Brüste vorsichtig entfernt. Ansonsten läuft der Lüfter normal.

3. Heute kam ein Monteur vom Fachbetrieb meines Vertrauens und wir haben heute die hintere Schraube der Pumpe entfernt ... da hat sich innen nichts gedreht.

Ich werde heute mal das Pumpengehäuse entfernen und prüfen ob etwas auffälliges zu finden ist.

4. Ich habe mich mal nach solchen Pumpen im Netz umgesehen. Es gibt diese Pumpe (Wilo ZRS12/3-3 Ku C) von Wolf noch häufiger, allerdings ist am Ende anstatt dem "Ku C" ein "Ku P" ... weiß jemand was dieser Buchstabe aussagt?

viele Grüße
Jürgen

Verfasser:
Arne_
Zeit: 07.01.2026 16:40:40
0
3917329
Ich kenne jetzt die Bezeichnung der UWP nicht, aber es sollte eine Trinkwasser-geeignete UWP sein

Verfasser:
compress4000DW
Zeit: 07.01.2026 21:38:53
1
3917487
so ...hatte das Pumpengehäuse abgebaut.
Das Laufrad war tatsächlich fest. Ich konnte es mit leichter Kraft wieder zum Laufen bringen, da scheint wohl das Lager Probleme zu haben.

Das Laufrad mit Welle hat ca. 3 bis 4 mm Spiel ... also rein und raus ... ist vermutlich auch nicht okay, oder?
Nach dem Einbau lief die Pumpe nun auch wieder. Wenn man allerdings die Entlüftungsschraube öffnet stoppte sie und lief aber auch wieder an, wenn man die Schraube zudreht.

Jetzt läuft die WW-Anlage vorläufig wieder, das Wasser wird auch langsam wieder etwas w
arm. Mal sehen, wie lange die Pumpe durchhält.

Mittlerweile muss ich irgendwo Ersatz finden, mit "C" anstatt "P" ... Ich habe direkt mal bei wilo angefragt, mal sehen, ob dort Privatpersonen geholfen wird.

viele Grüße
Jürgen

Verfasser:
compress4000DW
Zeit: 05.02.2026 19:12:48
0
3930501
Hallo zusammen,

was für ein Desaster!!!

Jetzt habe ich eine neue Umwälzpumpe besorgt und installiert!

Nun läuft der Prozess manchmal gut ... aber öfters bricht er ab (bei 38-39°C) mit diesem Fehler:
*E13 Schlechte Positionierung des Warmwasser-Temperaturfühlers*

Wahnsinn.
Hat von euch jemand vielleicht einen Tipp?


Außerdem hat das Steuergerät sich verabschiedet:

Die eingegebene Uhrzeit im Gerät bleibt stehen, geht mal willkürlich weiter und bleibt dann erneut stehen, meist bei Heizbeginn.
Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen mit der Funktion Fset hatte keinen Erfolg.

da habe ich jetzt eine neue Steuereinheit bestellt.

viele Grüße
Jürgen

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