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  - Wärmepumpen

Guten Abend zusammen,

seit gestern Abend zeigt unsere Waterkotte EcoTouch Ai1 Geo 5006.5 folgendes Fehlerbild:
Das Display hat einen schwarzen Hintergrund mit der Aufschrift "Touch Pad", siehe Foto:
https://www.directupload.eu/file/d/9183/lzgq6edx_jpg.htm

Nach Rücksprache mit Waterkotte hat sich das Display wohl aufgehangen. Ein Lösungsansatz soll es wohl sein das man die Anlage stromlos schaltet und nach Wiedereinschalten auf dem Display mittig mehrfach tippt, alle 0,5 Sek 1x - für ca. 30 Sekunden. Dieser Vorgang soll wohl zu einem Reset führen...nach mehrfachen Versuch leider ohne Erfolg.

Darüber hinaus habe ich auch die beiden grünen und orangenen Stecker (unten am Display) abgeklemmt und die Anlage über einen längeren Zeitpunkt stromlos belassen, auch das zeigte leider keinen Erfolg.

Als letzten Schritt habe ich noch die verbaute BR2330 Batterie von der Platine des Displays entfernt und getauscht. Aber auch dies hat leider nichts an dem Zustand des Displays nach dem Einschalten der Anlage verändert.

Hat noch jemand Ideen, was man noch probieren könnte?

Viele Grüße & schon mal besten Dank für die Mühe!

Ich hab das gleiche Gerät.
Kommst du denn via App noch an Daten/Einstellungen ran, so dass dir "nur" die Anzeige abhanden gekommen ist?

Leider kann ich dir zu deinem Problem nicht helfen, aber ich möchte kurz ein anderes Problem erwähnen.

Allerdings verliert meine Anzeige-Einheit so nach und nach Funktionen - insbesondere was die Monats-/Jahresstatistik anbelangt.
Zuerst wurde der Stromverbrauch des Verdichters (also der Hauptstromverbraucher) in der Monatsübersicht nicht mehr angezeigt. Da stand dann nur noch ein Bruchteil, wahrscheinlich vom Warmwasser. Inzwischen wird auch der die thermische Heizleistung nicht mehr angezeigt, womit ich jetzt kaum noch Kontrolle über Effizienz und Verbrauch habe.