Moin zusammen,
ich baue Software für Mittelstandsunternehmen und schaue mir gerade den SHK-Bereich an. Nicht um euch was zu verkaufen, sondern weil ich verstehen will, wo der Schuh wirklich drückt.
In Gesprächen mit kleineren Betrieben (4-15 Leute) höre ich immer wieder dasselbe: Der Chef sitzt abends noch da und schreibt
Angebote, weil es tagsüber nicht reinpasst. Preise werden aus verschiedenen Katalogen zusammengesucht, Monteurstunden geschätzt statt kalkuliert, und am Ende weiß keiner ob die Marge stimmt oder ob man sich das Projekt schöngerechnet hat.
Ein Meister hat mir gesagt: "Ich bin Installateur geworden, nicht Sachbearbeiter. Aber 40% meiner Zeit geht für Papierkram drauf."
Jetzt die ehrliche Frage an euch:
1. Wie erstellt ihr eure Angebote? Excel, Branchensoftware (pds, openHandwerk, Sage...), oder noch komplett analog?
2. Wie lange dauert ein typisches Angebot, vom Aufmaß bis PDF beim Kunden?
3. Was nervt euch am meisten?
Mir geht es nicht um "welche Software ist die beste", sondern darum zu verstehen, wo die echten Zeitfresser sitzen.