Öffentliches Forum
  - Heizung

Unser Mehrfamilienhaus ist mit fernablesbaren Erfassungsgeräten an jedem Heizkörper und einem Datensammler ausgestattet. Seit einigen Jahren erhalten wir regelmäßig monatlich Angaben über den Verbrauch. Eigentlich eine feine Sache: Diese unterjährigen Verbrauchs­informationen(UVI) ermöglichen Eigeninitiative beim Energiesparen.

Vor einem halben Jahr waren die Werte nicht mehr plausibel. Ich habe die Messgeräte selbst abgelesen und nachgerechnet. Im Ergebnis waren die übermittelten Verbrauchswerte deutlich zu niedrig. Das Abrechnungsunternehmen gestand erst nach erheblichen Druck über die Hausverwaltung ein, dass meine Rechnung korrekt ist und Messgeräte Funk-Verbindungsprobleme zum Datensammler haben und daher die Verbrauchs-Daten falsch sind. Ein Austausch der Messgeräte wurde erst nach Monaten durchgeführt.

Energiesparen mit nicht erkennbar falschen Daten wird damit zum Glücksspiel - der kostenpflichtige Dienst mehr als nutzlos.


Gibt es ähnliche Erfahrungen,

- dass der Datensammler die Funkverbindung zu Messgeräten verliert?

- dass bei fehlenden Einzeldaten ohne Hinweis auf Fehler oder Schätzung falsche Verbrauchswerte angezeigt werden?

- dass das Problem vom Messdienstleister erst nach Monaten behoben wird?


Gibt es positive Erfahrungen mit Messdienstleistern, dass Daten nachvollziehbar und Schätzungen markiert sind?