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Kundendienst- und Serviceleiter (m/w/d) Wärmetechnik
Großraum Würzburg - Schweinfurt, Referenz-Nr. 1150

13.09.2019

Stellenbeschreibung:

Unser Mandant gehört zu einer international tätigen Unternehmensgruppe in der Wärme- und Klimatechnik. Mit einem signifikanten Umsatz im einstelligen Milliardenbereich, entwickelt, produziert und vertreibt das Unternehmen Wärmekomfortlösungen auf Basis aller aktuell verfügbaren Energieträger. Im Zuge der langfristigen und nachhaltigen Wachstumsstrategie für Deutschland. suchen wir Sie als

Kundendienst- und Serviceleiter (m/w/d) Wärmetechnik
Großraum Würzburg / Schweinfurt

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen für Verbraucher und Servicepartner
  • First Level Support bei anspruchsvollen technischen Problemen
  • Organisation und Durchführung von Techniker- und Servicepartnerschulungen
  • Disposition von Kundendiensteinsätzen
  • Kaufmännische Steuerung des technischen Supports
  • Abstimmung zwischen den Bereichen Vertrieb, Produktmanagement und Head Office Werkskundendienst
  • Gelegentliche Einsätze beim Kunden
  • Berichtslinie: Leiter Werkskundendienst

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Heizungstechnik, Kälte- oder Regelungstechnik. Gerne auch als Berufseinsteiger
  • Sie verfügen über ein gutes kaufmännisches Verständnis und ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung.
  • Sie haben Interesse an Wärme- und Regelungstechnik
  • Sie sind strukturiert, ziel- und erfolgsorientiert und verfügen über ein gutes Organisationsvermögen
  • Der sichere Umgang mit MS Office und CRM – Systemen ist für sie selbstverständlich

Interesse? – dann erwartet Sie

  • Die Gelegenheit, sich in einem leistungsstarken und innovativen Unternehmen zu verwirklichen und sich beruflich weiter zu entwickeln
  • Eine Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen gefragt sind und Ihre berufliche Qualifikation kontinuierlich und zielgerichtet gefördert wird
  • Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer Wachstumsbranche
  • Die Arbeit vom Homeoffice. Ein attraktives, leistungsorientiertes Gehalt, gepaart mit einem guten, durch Werte geprägten, Betriebsklima

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen (Anschreiben inkl. Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe der oben genannten Referenznummer ausschließlich per eMail an: bewerbung@ww-personal.de oder bewerben Sie sich direkt über unsere Onlinebewerbungs-Funktion.

Einsatzgebiet:

Großraum Würzburg - Schweinfurt
Homeoffice: nein

Ansprechpartner

WENZEL & WENZEL KG PERSONALKONZEPTE
Herr Uwe Wenzel

Siedlerstraße 3
92521 Schwarzenfeld

Telefon: +49 (0) 9435 - 3010 950

E-Mail: uw@ww-personal.de
Website: http://www.ww-personal.de

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