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SERVICETECHNIKER / KUNDENDIENSTTECHNIKER FÜR
HEIZSYSTEME UND KÜHLSYSTEME (M/W/D)
HOME OFFICE (SÜDDEUTSCHLAND), GERMANY
REFERENZNUMMER: 20/185

18.12.2020

Stellenbeschreibung:

Werden Sie Teil von Panasonic Europe - wir sind ein multinationales Team von Mitarbeitern aus über 50 Nationen auf der ganzen Welt. 1918 gegründet und seit mittlerweile 100 Jahren am Markt, beschäftigen wir in Europa mehr als 20.000 Mitarbeiter. Wir glauben an intensive Zusammenarbeit und durch einen stetig wachsenden Teamgeist unseren Wettbewerbsvorteil noch weiter auszubauen. Panasonic ist ein energetisches, kreatives und proaktives Unternehmen, das konsequent darauf abzielt, die Erwartungen seiner Kunden zu übertreffen, indem wir Lösungen bieten für eine Welt von morgen, streng nach unserem Motto - "A Better Life, A Better World".

IHRE VERANTWORTUNGEN:
Ein Servicetechniker führt technische Demonstrationen, Installationen, Reparatur- und Support-Services aus und stärkt unsere Kunden- und Partnerbeziehungen über den gesamten Produktlebenszyklus für die Produktgruppen Wärmepumpen, Raumklimageräte sowie Klimasysteme.

  • Sie übernehmen die Planung und Durchführung von Installationen, Vor-Ort-Reparaturen sowie Lösung von technischen Problemen bei unseren Partnern wie Großhändler und Installateure
  • Sie unterstützen Panasonic Service-Partner bei technischen und prozessbezogenen Problemen und bieten den technischen 3rd Level Support für unsere Kunden an
  • Sie unterstützen unsere Neukunden bei der Abwicklung erster Projekte
  • Sie sind der zentrale technische Ansprechpartner für unser Servicepartner-Netzwerk in Österreich
  • Für unsere Servicepartner erstellen und führen Sie durch die Service-Schulungen
  • Für Händler und Installateure führen Sie die technischen Produktschulungen durch
  • Sie stehen im Austausch und arbeiten zusammen mit dem Technischen Support und dem ServiceManagement in Deutschland inkl. Durchführung von Service-Analysen und Reports Sie nehmen bei den Fachmessen aktiv teil

WAS WIR SUCHEN:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung zum Meister / Techniker oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich KälteKlimatechnik, Gebäudetechnik oder Kälteanlagenbau
  • Solide Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Heizungstechnik, Hydraulik und Kältetechnik (Wärmepumpen und Klimasysteme), vorzugsweise als Servicetechniker
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Selbstständigen und proaktiven Arbeitsstil sowie kundenorientierte Denkweise
  • Fähigkeit in virtuellen Teams zu arbeiten
  • Hohe Eigenmotivation und Reisebereitschaft
  • ehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse vorteilhaft

A BETTER LIFE, A BETTER WORLD:
Mit einer über 30-jährigen Erfahrung und einem Vertrieb in mehr als 120 Ländern weltweit ist Panasonic unbestritten eines der führenden Unternehmen in der Heizungs- und Klimabranche. Mit Niederlassungen in über 30 europäischen Ländern bieten wir unseren Kunden in ganz Europa innovative Heizungs- und Klimatisierungslösungen, die ihre Anforderungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Schlüssel zum Erfolg ist Panasonics Investition in Forschung und Entwicklung, Fertigung und Schulungen, um innovative, hochmoderne Produkte zu entwickeln, aber auch in Vertriebskanäle und Handelspartner, um diese Produkte in Europa verfügbar zu machen.

Bitte bewerben Sie sich bevorzugt online über unser Karriere-Portal.

Alternativ per Mail an recruitment_germany@eu.panasonic.com

Panasonic steht für Chancengleichheit und setzt sich für Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz ein.

Einsatzgebiet:

Homeoffice (Süddeutschland) Germany

Ansprechpartner

Panasonic Deutschland / eine Division der Panasonic Marketing Europe GmbH
Frau Natalia Bub





E-Mail: recruitment_germany@eu.panasonic.com
Website: https://www.panasonic.com/de/corporate/karriere.html

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