Die Kermi GmbH geht in der Partnerschaft mit dem Fachhandwerk den nächsten Schritt: Mit der „K1 Kermunity“ launcht der Raumklima-Spezialist ein exklusives Kundenbindungsprogramm, welches auf das deutsche SHK-Fachhandwerk zugeschnitten ist. Das Programm rückt Partnerschaft und Zusammenarbeit sowie Fachwissen in den Fokus. Im Zentrum der neuen „Kermunity“ steht ein klares Versprechen: Wertschätzung und Belohnung für den täglichen Einsatz der SHK-Partner im Tagesgeschäft.
Hubert Hein – Marketingleiter & Leiter Team Academy & K1 der Kermi GmbH
Die K1 Kermunity ist das neue Partnerprogramm von KERMI – exklusiv für das deutsche Fachhandwerk. Die Entstehung des Namens: KERMI + Community = gemeinsam einfach Platz 1. Als K1-Mitglied profitiert man von attraktiven Prämien und künftig auch weiteren Vorteilen.
Auf dem K1-Portal gibt es verschiedene Möglichkeiten, das Punkte-Konto wachsen zu lassen – ganz einfach, im Rahmen des regulären Tagesgeschäfts.
Die K1-Punkte-Währung ist der „Plattlinger“.
Der Zugang ist personalisiert und entsprechend geschützt. Eine Registrierung als K1-Mitglied ist unter www.kermi.com/k1 möglich - kostenlos und unverbindlich.
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Wie funktioniert das KERMI Partnerprogramm? Alle detaillierten Infos findet man auf dem K1-Portal. Kurz zusammengefasst: Es gibt „Plattlinger“ für: jeden Euro Umsatz durch den Kauf von KERMI Raumklima Produkten, für selbst durchgeführte Inbetriebnahmen von KERMI-Wärmepumpen und durch wechselnde K1-Aktionen. WICHTIG: Es gibt für alle KERMI Produktgruppen wertvolle „Plattlinger“ – von Wärmeerzeugung und Wärmeübertragung bis hin zu Lüftung und Klima.
Quelle: Kermi Im Interview erklärt Hubert Hein, Marketingleiter und Leiter Team Academy & K1 der Kermi GmbH, die Hintergründe, den Aufbau des neuen Partnerprogramms und warum sich die Anmeldung für Fachhandwerker auf jeden Fall lohnt. Zudem gibt er einen ersten Einblick zum Thema „KERMI Academy“, mit welcher die Weichen für die Zukunft der Wissensvermittlung beim Unternehmen aktuell komplett neu gestellt werden.
Herr Hein, KERMI hat mit der „K1 Kermunity“ ein neues Partnerprogramm gestartet. Was genau verbirgt sich dahinter?
Hubert Hein: Die K1 Kermunity ist unser brandneues, exklusives Partnerprogramm – gestartet im Sommer 2026 – das sich zu 100 Prozent an das deutsche SHK-Fachhandwerk richtet. Uns war es enorm wichtig, eine Plattform zu schaffen, auf der Partnerschaft und Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelebt werden. Das K1-Programm beinhaltet zum Start im Kern ein attraktives Bonussystem – wird aber künftig noch weit mehr sein. K1 ist Ausdruck unserer tiefen Wertschätzung für die Arbeit, die unsere Fachpartner tagtäglich vor Ort leisten – und bietet dafür unseren Support, den wir klar nochmal erweitern wollen. Kurzum: Wir möchten das Tagesgeschäft unserer Partner spürbar belohnen!
Das Stichwort lautet Belohnung. Warum hat KERMI dieses Programm genau jetzt ins Leben gerufen und welche Vorteile bietet es den Betrieben?
Hubert Hein: Unsere Fachpartner haben vielerlei Anforderungen abzudecken und leisten Großartiges. Mit der K1 Kermunity wollen wir ihnen ein Werkzeug an die Hand geben, mit dem sie und ihre Teams ganz einfach mehr aus ihrem ohnehin laufenden Tagesgeschäft machen können. Das Prinzip lautet: „KERMI + Community = Gemeinsam einfach Platz 1!“.
Als Punkte-Währung haben wir die sogenannten „Plattlinger“ eingeführt – eine Hommage an den Gründungsstandort der Marke KERMI, sowie ja auch nach wie vor Firmen-Hauptsitz. Die „Plattlinger“ lassen das Guthabenkonto der Betriebe wachsen und können im K1-Prämienshop gegen hochwertige Prämien eingetauscht werden. Und wie bereits erwähnt, das ist erst der Anfang: Die Service-Angebote werden in den nächsten Wochen und Monaten kontinuierlich ausgebaut. Unsere K1-Mitglieder dürfen sich in naher Zukunft also auf weitere exklusive Vorteile freuen.
Wie genau können die SHK-Handwerker diese „Plattlinger“ im Alltag sammeln? Gibt es Einschränkungen bei den Produkten?
Hubert Hein: Nein, wir haben das Punktesammeln bewusst einfach und transparent integriert. „Plattlinger“ gibt es für jeden Euro Umsatz beim Kauf von KERMI Raumklima Produkten – und zwar über alle Produktgruppen hinweg: von der Wärmeerzeugung und Wärmeübertragung bis hin zu Klima und Wohnraumlüftung. Ein weiterer Baustein im Programm sind außerdem selbst durchgeführte Inbetriebnahmen von KERMI-Wärmepumpen. Zusätzlich bieten wir regelmäßig wechselnde K1-Aktionen an, mit denen das Punktekonto extra schnell gefüllt werden kann. Die Gutschrift erfolgt vollautomatisch nach Upload von Rechnung oder Inbetriebnahmeprotokoll – und der Kontostand ist jederzeit transparent einsehbar.
Kommen wir zum organisatorischen Teil: Wie funktioniert die Teilnahme und wer darf mitmachen?
Hubert Hein: Die Teilnahme ist für die Betriebe absolut kostenlos und unverbindlich. Die einzige Voraussetzung ist, dass es sich um einen SHK-Fachhandwerksbetrieb mit Sitz in Deutschland handelt. Die Registrierung erfolgt ganz einfach online unter www.kermi.com/k1. Wer bereits ein KERMI-Fachpartner-Konto besitzt, kann sich direkt einloggen und im Portal unter der Rubrik „K1-Guide“ alle Details nachlesen. Wer noch kein Fachpartner ist, erstellt sich auf der Registrierungsseite einmalig ein Profil. Direkt nach der Anmeldung kann man übrigens schon in der Prämienwelt stöbern und eine Wunschliste anlegen. Und: Wer von Anfang an dabei ist, verpasst keinerlei Aktionen oder Vorteile.
Neben dem Kundenbindungsprogramm tut sich bei KERMI aktuell auch im Bereich Weiterbildung sehr viel. Sie leiten ja auch das Team der „KERMI Academy“. Was können Sie uns hierzu verraten?
Hubert Hein: Richtig, wir drehen aktuell an den ganz großen Stellschrauben und überarbeiten unser gesamtes Schulungskonzept von Grund auf. Das neue Konzept „KERMI Academy“ bildet das Dach für verschiedene Bausteine – das bisherige Schulungsangebot wird massiv erweitert. Klare Zielsetzung: Unseren Fachpartnern aller Zielgruppen und Branchen noch mehr Flexibilität und noch mehr praxisorientiertes Fachwissen zu bieten. Mehr Infos dazu werden wir schon bald veröffentlichen.
Den Startschuss für diese neue Ära bildet aber bereits die Neueröffnung unseres modernisierten KERMI:Campus am Academy-Hauptstandort Plattling im November. Spannend für die Zukunft: Die K1 Kermunity und die KERMI Academy werden langfristig auch eng miteinander vernetzt fungieren. Fachwissen und Kundentreue gehen als hier künftig Hand in Hand.
Herr Hein, vielen Dank für das Gespräch!