Ein Schwerpunkt ist die Renovierung kompletter Bäder. Es bietet Firmeninhabern die Chance, sich mit der Dienstleistungsmarke Renodom ein zukunftssicheres zweites Standbein zu schaffen. Das Modell eignet sich aber auch zur Existenzgründung für vertriebsorientierte Fachleute aus dem Baubereich.
Einfach zum neuen Badezimmer: Das Renodom-Geschäftsmodell hat ausschließlich die Vermarktung und Koordination von Komplettrenovierungen zum Ziel. Foto: Renodom.
Im Rahmen der Gründermesse „Start“ in Nürnberg stellte Renodom einen Antrag auf assoziierte Mitgliedschaft im deutschen Franchiseverband. Links im Bild Torben L. Brodersen vom DFV, daneben Erich Bechtold von Renodom. Foto: Renodom.
Zielgruppe Endverbraucher: Mit Anzeigen in Tageszeitungen wirbt Renodom für Komplett-Badrenovierungen aus einer Hand. Foto: Duscholux
Das will der Kunde: Oberste Priorität beim Wunschzettel „Badrenovierung“ hat der Festpreis. Dabei spielen die Kosten der Frischenzellenkur für´s neue Badezimmer erstmal eine untergeordnete Rolle, sondern der Kunde will am Ende der Maßnahme keine böse Überraschung erleben. Abbildung: VDS
Die aktuellen Zahlen verheißen für Fachhandwerksbetriebe nichts Gutes für die Zukunft: Um knapp 50 Prozent sind im 1. Quartal 2007 die Baugenehmigungen gegenüber dem Vergleichszeitraum im Jahr 2006 eingebrochen. Bei diesen Zahlen macht sich die Abschaffung der Eigenheimzulage mit den bekannten Vorzieheffekten wohl zum ersten Mal voll bemerkbar. Und seit 2005 übersteigt der Verkaufswert von Gebrauchtimmobilien den von Neuimmobilien. Es ist also ganz bestimmt keine ganz neue Erkenntnis, dass das Bauen im Bestand – Modernisierung, Sanierung, Renovierung – eine zukunftsorientierte Option ist. Sie wird durch die neusten Entwicklungen nur untermauert.
Andere Zahlen sind genauso eindeutig: 75 % der 35 Millionen Wohnungen wurden vor 1978 errichtet. Jährlich stehen 5 Millionen Wohnungskuren im Gesamtwert von 50 Milliarden Euro an. Ganz oben auf der Wunschliste der Frischzellenkur für Haus- oder Wohnung steht mit 25,5 % ein komfortables Badezimmer (Quelle: Top Level 2005-Studie IfD Allensbach).
Die Idee: Ein Geschäftsmodell mit Alleinstellungsmerkmal, das ausschließlich die systematische, kundenorientierte, komplette Abwicklung der Renovierungs- und Modernisierungsmaßnahmen von Häusern und Wohnungen zum Ziel hat. Das Franchise-Konzept sieht grundsätzlich vor, dass eine eigene Firma (mit kleiner Badausstellung) gegründet wird, die sich ausschließlich auf Vermarktung und Koordination von Komplettrenovierungen mit der Dienstleistungsmarke Renodom konzentriert.
Kundenorientierung als Erfolgsfaktor: Mit dem Renodom-Geschäftsmodell bekommt der Kunde tatsächlich das, was er eigentlich will: Ein neues Bad aus einer Hand mit einem Ansprechpartner, inklusive Fertigstellungs-, Festpreis-, Qualitäts- und Sauberkeitsgarantie. Mit umfassender Beratung, die auf seine individuelle Situation eingeht. Mit Gewährleistung und bei Bedarf mit Finanzierungshilfe (kaum einer weiß, dass es bei der KfW-Bank zum Beispiel auch zinsgünstige Kredite für Badrenovierungen gibt). Auf Wunsch sogar mit einzigartigen Design-Konzepten. Ein Beispiel dafür: Das Renostone-Bad, das ohne Fliesen auskommt, dafür steigt die Wertschöpfung des ausführenden Installationsbetriebes, weil er auch die Oberflächengestaltung übernimmt.
Warum Franchising? Wesentliches Argument für die Firmengründung im Franchisesystem ist die Zukunftssicherheit der Betriebe. Während von 100 konventionellen Neugründungen bereits 60 in den ersten 5 Jahren scheitern, sind dies im Franchisebereich nur 7. Darüber hinaus spricht für Franchise-Konzepte:
* Marktnähe und größere Akzeptanz durch regionales Beziehungsmarketing
* Reaktionsschnelligkeit und Anpassungsfähigkeit durch guten Informationsfluss
* Aufbau einer Marke mit steigendem Bekanntheitsgrad durch einheitlichen Auftritt
* Überdurchschnittliche Qualität durch klare Strukturen
* Starke Position im Wettbewerb durch überregionale Präsenz
* Schnellere Expansion durch finanzielle Beteiligung der Franchise-Nehmer
* Mehr Dynamik durch unternehmerisch motivierte Partner
Geschäftsbasis und wer hinter Renodom steckt: Die bekannte BADnet GmbH (Mosbach) ist Inhaber der zur Anmeldung im Markenregister beim Deutschen Patentamt angemeldeten Dienstleistungsmarke Renodom. Die Personen hinter BADnet: Ulrich Bergmann (50) und Erich Bechtold (53), beides erfahrene Profis der SHK-Branche. Bergmann, Sanitärkaufmann, Gas- und Wasserinstallateur-Meister und Inhaber eines Sanitär-
Fachhandwerkerbetriebes, bringt 25 Jahre Praxiserfahrung beim Renovieren von Bädern mit. Er leitet die Erfa-Kreise und wurde 2006 beim Wettbewerb „Dienstleister des Jahres“ des Bundeslandes Baden-Württemberg für sein Dienstleistungkonzept hand-werker24.de ausgezeichnet. Bechtold, Baukaufmann und Dipl.-Betriebswirt, bringt umfangreiche Erfahrungen aus der SHK-Branche durch leitende Funktionen in Handwerk und Industrie mit. Ergänzt wird das Duo durch externe Berater und Dienstleister. Renodom konzentriert sich auf folgende Aufgaben:
* Marketing und Vertrieb für komplette Renovierungsleistungen
* Planung, Beratung und Auftragsbeschaffung dieser Leistungen
* Ausführungs- und Terminplanung sowie Überwachung der Arbeitsdurchführung
* Abrechnung mit dem Bauherrn
* After Sales Service
Alle Bauarbeiten werden nach einem strengen, am Kundennutzen orientierten Regelwerk von regionalen, geprüften Meisterbetrieben durchgeführt. Die Zusammenarbeit mit diesen Unternehmen erfolgt langfristig. Den Handwerkern wird eine faire Partnerschaft angeboten. Die Leistungen der Handwerker werden zu kostendeckenden Preisen abgerechnet. Die Preise orientieren sich an den regelmäßig bundesweit durch BADnet ermittelten Ausführungspreisen für vergleichbare Bauleistungen. Im Gegenzug verpflichten sich die Handwerker zur Einhaltung des vorgegebenen Regelwerkes.
Das Renodom-Prinzip: Renodom nutzt die praxiserprobten Online- und Beratungsdienstleistungen von BADnet für die Auftragsbeschaffung und Abwicklung. Das in vielen Jahren gewachsene fundierte Wissen ist Basis für die Zukunftssicherung des Unternehmens und gewährleistet die Sicherstellung der hohen Kundenansprüche. Das Firmenkonzept konzentriert sich auf die wesentlichen Prozesse Verkauf und Auftragsabwicklung, und sorgt so für eine schnelle Umsetzbarkeit im neuen Unternehmen des Kooperationspartners. Der Renodom-Zentrum arbeitet vom Start weg professionell. Lange Anlaufphasen zur eigenen Organisation gibt es nicht. Der Know-how Träger BADnet übernimmt die vielen, administrativen Arbeiten bei der Gründung des neuen Unternehmens. Auch die Einrichtung der Geschäftsräume gehört zum Service-Paket. Das System eignet sich deshalb besonders für verkaufsorientierte Existenzneugründer.
Leistungsbeschreibung Renodom: Grundsätzlich wird vor Abschluss eine Standortanalyse erstellt. Als zweiter Schritt folgt eine Marktpotenzialanalyse. Die Grundlagen dafür sind Daten wie Einwohnerzahlen, Kaufkraft, Einkommens-, Alters- und Immobilieneigentumsstrukturen, sowie Marktdaten zu vorhandenen Gebäudetypen und Alter der Gebäude. Bei positiven Kenndaten kann ein Renodom-Zentrum mit Gebietsschutz gegründet werden.
Das Renodom-Leistungspaket: Es beinhaltet die Nutzungsrechte für ein fertiges Unternehmenskonzept und für den Markennamen. Desweiteren die betriebswirtschaftliche Kalkulation und eine Investitionsplanung, sowie ein Konzept für die Unternehmensfinanzierung. Ein wichtiger Punkt sind die umfangreichen Qualifizierungsmaßnahmen mit theoretischen und praktischen Schulungen und „Trainingseinheiten“ für Folgehandwerker. Selbst bei der Auswahl von Personal greift Renodom seinen Partnern unter die Arme. Zu den Leistungen gehört auch ein umfangreiches Marketing- und Werbepaket, einschließlich CI-Handbuch sowie Kundenansprache mit Empfehlungs- und Direktmarketing, sowie Zeitungsanzeigen in regionalen Tageszeitungen. Die Shop-in-Shop-Systemlösung für den Geschäftsraum, eine komplette Büroausstattung, KFZ-Leasingangebote sowie eine EDV-Ausstattung mit Hard- und Software-Lösungen komplettieren das Leistungsprofil. Genauso umfangreich ist das Online-Know-how für alle Geschäftsprozesse: Ob Verkaufsorganisation, Auftragsbearbeitung, Bestellwesen oder Einkauf von Bauleistungen: viele Dienstleistungen erfolgen Online.
Erich Bechtold sieht gute Perspektiven für das Franchise-Geschäftsmodell: „Wir sind felsenfest davon überzeugt, dass sich Renodom langfristig am Markt etablieren wird. Wir bieten ein umfangreiches Leistungspaket für Komplett-Renovierungen aus einer Hand, was es in dieser Form noch nicht gibt. Das Potenzial für ein erfolgreiches Arbeiten ist vorhanden, was sich bei den bisherigen Franchise-Kooperationspartnern zeigt. Nach einer Startphase von zwei bis drei Monaten füllen sich die Auftragsbücher und werden die ersten Bäder und Häuser renoviert“.
Schnupperseminare: In kostenlosen Schnupperseminaren wird das neue Partnerschaftsmodell vorgestellt. Die Seminare finden immer freitags von 10 - 15 Uhr im BADnet-Dienstleistungszentrum in Mosbach statt. Nächste Termine: 28. September, 12. und 26. Oktober. Die Teilnahme ist kostenlos.