Ladenschlusszeiten kennt der Buderus Onlineshop nicht – hier können Heizungsfachfirmen rund um die Uhr Bestellungen aufgeben, Angebote übernehmen, die Verfügbarkeit von Serienartikeln und Ersatzteilen prüfen oder Datanorm-Rabattdateien auf den Computer herunterladen.
Bestellungen rund um die Uhr – das geht ganz einfach im Buderus Onlineshop. Umfangreiche Funktionen und Informationen machen Heizungsfachfirmen unabhängiger von festen Öffnungszeiten. Bild: Buderus
Wer das Angebot im Onlineshop von Buderus, einer Marke der Bosch Thermotechnik, nutzt, hat stets eine Übersicht über Aufträge, Angebote sowie Rechnungen und Gutschriften. Durch individuelle Vorlagen lässt sich der Bestellvorgang weiter vereinfachen.
Geschwindigkeit ist vielfach mit entscheidend, wenn es um zufriedene Kunden geht. Insbesondere Ersatzteile werden in der Regel dringend benötigt, um einen Auftrag beim Endkunden zügig auszuführen. Deshalb kann der Heizungsfachmann Ersatzteile schnell und präzise mit Hilfe von Explosionszeichnungen suchen und direkt bestellen. Für die Lieferung von Ersatzteilen zum nächsten Arbeitstag ist die Bestellung von Montag bis Freitag bis 20 Uhr möglich. Und wenn es ganz schnell gehen muss, garantiert die Expresszustellung gegen Aufpreis eine Abgabe der Ware sogar bis 7 oder 12 Uhr. Selbst samstags werden Ersatzteile auf Wunsch im Laufe des Vormittags zugestellt. Verfügbare Buderus Produkte (Eigen- und Handelsware) können bundesweit ebenfalls am nächsten Arbeitstag zugestellt werden, wenn ihre Bestellung im Buderus Onlineshop montags bis freitags vor 22 Uhr erfolgt.
Kundennähe wird bei Buderus wörtlich genommen und durch die bundesweit 51 Buderus Niederlassungen sichergestellt. Heizungsfachfirmen können wählen, wo sie die bestellten Waren abholen möchten – der Onlineshop zeigt die Verfügbarkeit in der gewünschten Buderus Niederlassung an. Gerade diese Information ist interessant für die bestellenden Heizungsfachbetriebe und ihre weitere Terminplanung beim Anlagenbetreiber oder auf der Baustelle. Als zusätzlichen Service bietet der Onlineshop detaillierte Informationen zum jeweiligen Produkt. Papierverbrauch und Aufwand lassen sich minimieren, wenn Heizungsfachbetriebe mit wenigen Klicks die persönlichen Angebote der Buderus Niederlassung für ihre Handwerkersoftware herunterladen oder direkt in Aufträge umwandeln.