Ein verärgerter Endkunde am Telefon, ein besonders stressiger Büroalltag – wer kennt diese Situationen nicht. Buderus, eine Marke der Bosch Thermotechnik, hat auch für diese Fälle die passenden Schulungsangebote. Neben den Weiterbildungsmöglichkeiten zu Beratung und Verkauf bietet Buderus im Jahr 2010 natürlich wieder schwerpunktmäßig Schulungen rund um moderne Heiztechnik und Lüftungstechnik an.
Praxisnahe Weiterbildung, zum Beispiel an der Hydraulikwand in der Buderus Akademie, spielt im Schulungssplan 2010 wieder eine wichtige Rolle. Foto: Buderus
Das Spektrum des Schulungsprogramms 2010 ist vielseitig und umfasst insgesamt 29 Kurse. Außer dem Bewährten werden einige neue Angebote auf Interesse stoßen. 14 Seminare wurden in das Programm aufgenommen und bei der Zusammenstellung hat sich Buderus auch für 2010 insbesondere an den Wünschen der Heizungsfachfirmen orientiert. Unterteilt sind die Seminare in drei Kategorien: Montage und Kundendienst; Beratung, Planung und Verkauf; Technik- Foren. Der größte Schulungsbereich ist Montage und Kundendienst, darunter fallen alle Kurse zu Öl-Heizkesseln und Ölfeuerungstechnik, Gas-Heizkesseln wand- hängend und bodenstehend, Regeltechnik, Systemen zur Nutzung regenerativer Energien sowie Systemtechnik.
Neu ist das Thema kontrollierte Wohnungslüftung – dafür bietet die Buderus Akademie Lollar umfassende Möglichkeiten der praktischen Ausbildung. Neben produktspezifischen Themen stehen aktuelle Verordnungen und deren Auswirkung auf die Heiztechnik im Seminarplan. Dazu zählen etwa die Energieeinsparverordnung (EnEV 2009), das Erneuerbare Energien Wärmegesetz (EEWärmeG) oder das Gesetz zur Kraft-Wärme-Kopplung (KWK-Gesetz).
Mit 51 Niederlassungen sowie den regionalen Trainingscentern ist Buderus flächendeckend vor Ort vertreten und hat mit der neuen Buderus Akademie Lollar die Qualität der Schulungen weiter deutlich
gesteigert. Viele Kurse sind Bestandteil des Buderus Partnerprogramms. Neben der Vermittlung von Wissen dienen sie zur Qualifizierung des Heizungsfachbetriebes zum qualifizierten Buderus Partner.
Mehr als 4.100 Handwerkspartner in Deutschland nehmen bereits daran teil und über 1.000 Betriebe sind bereits qualifiziert.