Für jeden Endkunden schnell und zuverlässig einen individuellen Whirlpool zusammen-stellen, von der Wahl der Wanne bis hin zu allen Extras und Zubehörkomponenten – Mit dem neuen Whirlpoolkonfigurator bietet Villeroy & Boch seinen Marktpartnern aus Groß- und Einzelhandel sowie Installateuren ab sofort ein ausgefeiltes Servicetool für den Verkauf von Whirlpools an. Für die beiden hochwertigen Whirlpoolsysteme Whisper und Ultimate Fitness gibt der Whirlpoolkonfigurator dem Verkäufer 100%-ige Planungssicherheit bei der Beratung seiner Kunden: Gemeinsam mit dem Endkunden wird der neue Whirlpool direkt über eine leicht zu bedienende Web-Oberfläche konfiguriert.
Der neue Whirlpoolkonfigurator ist im B2B-Portal, dem Professionals-Bereich auf der Villeroy & Boch-Homepage, zu finden. Marktpartner, die das neue Servicetool nutzen möchten, erhalten – nach Beantragung – einen passwortgeschützten Zugang. Bild: V&B
Konfigurationsfehler sind ausgeschlossen
Bereits der Einstieg in die Konfiguration ist individuell angelegt und erfolgt wahlweise über die Wannengröße, das Wannenmodell oder den Systemtyp des gewünschten Whirlpools. Informationstexte zu den jeweiligen Produktmerkmalen, Produktabbildun-gen und UVPs, die bei jeder hinzugefügten Komponente aktualisiert werden, leiten durch die Anwendung und unterstützen interaktiv bei der Beratung.
Für die Zusammenstellung eines Whirlpools werden immer nur die jeweils möglichen Ausstattungsmerkmale angezeigt: Aufgrund der direkten Verzahnung mit dem System von Villeroy & Boch wird sichergestellt, dass der Whirlpool genauso, wie vom End-kunden gewünscht, gebaut werden kann. Dadurch sind Konfigurationen, die nicht reali-sierbar sind, von vorneherein ausgeschlossen. Und dank der ständigen Preisaktualisie-rung hat der Kunde jederzeit Kostentransparenz. In wenigen Schritten kann so für jeden Endkunden ein individueller Whirlpool konfiguriert werden.
Der Endkunde bekommt sofort ein Angebot
Nach Abschluss der Konfiguration erzeugt das System ein unverbindliches Angebot als PDF, das man ausdrucken und dem Kunden mit nach Hause geben kann. Die angelegten Konfigurationen werden gespeichert, so dass man sich diese später wieder anschauen und bei Bedarf auch ändern kann. Sobald sich der Endkunde für einen Whirlpool entschieden hat, übermittelt der Marktpartner die entsprechenden Daten an Villeroy & Boch, wo die Bestellung umgehend bearbeitet wird.
Der neue Whirlpoolkonfigurator ist im B2B-Portal, dem Professionals-Bereich auf der Villeroy & Boch-Homepage, zu finden. Marktpartner, die das neue Servicetool nutzen möchten, erhalten – nach Beantragung – einen passwortgeschützten Zugang.
Weitere Informationen:
Bei Interesse können sich Groß- und Einzelhandelskunden einfach an ihren betreuenden Villeroy & Boch-Außendienstmitarbeiter wenden. Er hat die Möglichkeit, eine Online-Registrierung direkt vor Ort vorzunehmen, oder er leitet die Anmeldung weiter, und die Zugangsdaten werden dann per E-Mail zugeschickt.
In diesem
Flyer von Villeroy & Boch gibt es weitere Informationen.