Neuer Leistungsschwerpunkt des Wilo-Werkskundendienstes / Detaillierte Analyse des Pumpenbestandes auf Initiative des SHK-Fachhandwerks / Unterstützung bei Austauschpotential in Gebäuden / Herstellereigene Serviceorganisation rund um die Uhr erreichbar.
Schwerpunkte des Wilo-Werkskundendienstes sind die fachliche Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Instandhaltung von Druckerhöhungsanlagen oder Pumpensystemen. Die herstellereigene Serviceorganisation ist 365 Tage im Jahr rund um die Uhr erreichbar. Foto: WILO SE
Als „Partner des Fachhandwerks“ steht der rund 60 Mann starke Werkskundendienst des Dortmunder Pumpenspezialisten WILO SE Unternehmen auch beim Austauschpotenzial im Gebäudebestand zur Seite. Im Rahmen des neuen „Hocheffizienz-Service“ nehmen die werkseigenen Servicemitarbeiter des Herstellers auf Initiative des SHK-Fachhandwerks den Pumpenbestand in Heizung, Kälteversorgung und Trinkwasserverteilung des Kunden unter die Lupe.
Ziel ist, die erheblichen Stromsparpotenziale bei Austausch ineffizienter Altpumpen gegen Hocheffizienzpumpen möglichst exakt zu ermitteln, um ein überzeugendes, maßgeschneidertes Angebot abgeben zu können. Hierzu führen die Service-Spezialisten einen Lebenszykluskosten-Check durch und erstellen eine Wirtschaftlichkeitsberechnung. Die Aufnahme und Analyse durch die Wilo-Techniker ist kostenfrei.
Der Auftraggeber erhält eine detaillierte Analyse des Pumpenbestandes, des Ist-Stromverbrauchs und des Stromsparpotenzials bei Einsatz neuer Hocheffizienzpumpen z.B. aus der „Wilo-Stratos“-Familie. Auf dieser Basis kann er sowohl eine detaillierte Kalkulation erstellen, als auch die voraussichtliche Amortisationszeit der Austauschinvestition nennen. „Unser Hocheffizienz-Service ist für Fachhandwerker und Gebäudeausrüster auch bei der Ansprache größerer Objektbetreiber ein gutes Argument für Hocheffizienzpumpen“, verdeutlicht Niko Kösling, verantwortlich für die strategische Serviceentwicklung in Deutschland innerhalb der WILO SE, die Vorteile des „Hocheffizienz-Service“. In einigen Fällen habe man bereits Einsparpotenziale von über 90 % ermitteln können. Dies gelte vor allem dort, wo die alten ungeregelten Pumpen zusätzlich auch noch zum Teil erheblich überdimensioniert gewesen seien. „Solche Zahlen sprechen für sich und sind eine ‚Steilvorlage’ für die Auftragsvergabe an das Handwerksunternehmen, das unseren Service in Anspruch nimmt“, so Kösling.
Weitere Schwerpunkte des Wilo-Werkskundendienstes sind die fachliche Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Instandhaltung von Druckerhöhungsanlagen oder Pumpensystemen. Abgerundet wird die speziell auf den SHK-Fachmann zugeschnittene Servicepalette durch einen Ersatzteilservice und die Durchführung von Werksreparaturen. Darüber hinaus bietet Wilo auf Wunsch kostenfreie, vertiefende Qualitätsanalysen und Pumpeneffizienzchecks durch Werkskundendiensttechniker an.
Die herstellereigene Serviceorganisation ist 365 Tage im Jahr rund um die Uhr erreichbar.