Die Yello Strom GmbH (Nr.1 unter den neuen Stromanbietern in Deutschland, Tochter der EnBW AG) startet mit zwei neuen Produkten, die das Leben einfacher und sicherer machen: mit der privaten Altersvorsorge MONEYmore und der Yello Sofortreparatur. Clou an der Sofortreparatur ist: Für alle Schäden im Haus gibt es nun eine einzige Hotline (0800-19 000 19)! Ein Notruf bei Yello und ruck, zuck machen sich Handwerker im Auftrag von Yello auf den Weg - rund um die Uhr. So einen Service gab es in Deutschland noch nie! Gerhard Goll, Vorstandsvorsitzender der EnBW AG: "Der günstige gelbe Strom war der Ausgangspunkt von Yello - jetzt sind die nächsten pfiffigen Produkte nach dem ,Prinzip Yello´ auf dem Markt." Bei MONEYmore helfen clevere Renten-Spezialisten die staatlichen Zulagen nach dem Riester-Modell für die private Altersvorsorge zu sichern. Die Yello Extras: Mini-Beitrag ab 10 Euro und stetiges Kündigungsrecht.
Yello vertreibt nunmehr vier Produkte neben dem gelben Strom (über 700.000 Kunden). Gerhard Goll: "Jetzt spielt Yello seine Stärke aus, Kunden blitzschnell und günstig zu gewinnen - durch eine sehr persönliche Ansprache und ein hocheffizientes Kundenmanagement. Yello ist Service-Vordenker als auch Resonanzkörper für Kundenemotionen - und mithin Kunden-Magnet. Alle vier neuen Produkte sind wie der gelbe Strom auf langfristige, personalisierte Kundenbeziehungen angelegt. Das ist die Kernkompetenz. Also nicht allein im günstigen Strom oder im Organisieren eines Top-Handwerkers im Notfall liegt die Klasse von Yello - sondern im Erkennen und Befriedigen der berechtigten Bedürfnisse von modernen Kunden. In diesem Sinn ist Yello ein Kunden-Allrounder und die Marke Yello ein Siegel für First Class-Kundenmanagement in Massenmärkten." Die vier Produkte neben dem Strom: "YelloFon" macht das Telefonieren in Deutschland günstig. Bei "Mieten statt kaufen" kann der Kunde mit Yello einfach und günstig Haushaltsgroßgeräte (Kooperation mit Bauknecht) mieten, muss sie nicht kaufen.
"MONEYmore" und "Sofortreparatur" werden zunächst auf Testmärkte begrenzt. Die Yello Sofortreparatur startet vorerst in Köln und München, das Altersvorsorge-Produkt wird anfangs ausschließlich YelloKunden angeboten.
Yello Sofortreparatur - Handwerker-Notdienst rund um die Uhr
Ein Sturm reißt ein Loch ins Dach, ein Wasserrohrbruch verursacht nachts einen Kurzschluss, die Heizung streikt oder der Abfluss läuft über: In solchen und ähnlichen Notlagen reicht künftig der Anruf einer einzigen Nummer: 0800-19 000 19. Die Yello Nummer für alle Fälle. Diese Hotline ist gebührenfrei rund um die Uhr. Yello kümmert sich sofort und schickt zuverlässige Glaser, Heizungs- oder Sanitär-Monteure, Rohrreiniger, Schlüsseldienst, Elektriker und Dachdecker - zu jeder Tages- und Nachtzeit. Kein langes Suchen mehr im Branchenbuch, spätestens drei Stunden nach Anruf ist ein geprüfter Helfer in der Not vor Ort - versprochen.
Mit einem Pauschal-Betrag sind eine "Erste-Hilfe"-Beratung, die Auswahl und Koordinierung der Handwerker sowie die Anfahrt zum Schadensort komplett abgedeckt. Der Stundenlohn staffelt sich transparent in drei Tarife: Tag, Nacht und Wochenende. Wie immer gilt bei Yello: faire Preise und günstige Konditionen. Über die Handwerker-Hotline können sich Kunden aber auch ganz normale Reparaturen und Renovierungsarbeiten im Haus koordinieren und durchführen lassen. Egal, ob Maler oder Teppichverleger - oder auch beide gesucht werden: Yello hilft schnell, kompetent, bequem.
Zukunfts-Vorsorge mit Yello - clever in die sichere Zukunft
Nach dem Modell der "Riester-Rente" soll künftig jeder privat für sein Alter selber vorsorgen. Yello hilft dabei und hat die clevere Rentenversicherung "MONEYmore" entwickelt. Sie ist für jeden Geldbeutel erschwinglich und hilft Kunden, sich ihre staatliche Förderung zu sichern. Und anders als bei anderen Anbietern muss kein MONEYmore Kunde für diese Zukunftsvorsorge sein Gehalt preisgeben!
Yello Kooperationspartner für die private Altersvorsorge bei MONEYmore sind die "Karlsruher Versicherungen" (KLV).
MONEYmore funktioniert ganz einfach: Mit der Mini-Monatsrate von 10 Euro ist der Versicherte schon dabei. Denn nur soviel muss der Kunde pro Monat einzahlen, um sich bereits einen Anteil an der staatlichen Förderung nach dem Riester Modell zu sichern. Gewinner von MONEYmore sind - wie immer bei Yello - Familien mit Kindern und alle mit kleinem Portemonnaie. Als Extra hilft ein Renten-"Coach": Einmal im Jahr prüft ein Experte der KLV mit dem Kunden ganz automatisch, wie er sich die staatliche Höchstförderung sichern kann. Bei einer Mindestverzinsung von 3,25 Prozent und einer Überschuss-Beteiligung wachsen Guthaben und Zulagen von ganz allein...