Neue wandhängende Gas-Brennwert-Range von 3,2 bis 720 kW Heizleistung

Im Mittelpunkt der ISH-Präsentation standen die neuen wandhängenden Gas-Brennwertgeräte ecoTEC plus mit Heizleistungen von 14, 20, 26 und 31 kW. Gleichzeitig erweiterte das Remscheider Unternehmen die Produktgruppe um ein eigenständiges Gerätekonzept für große Heizleistungen mit 80, 100 und 120 kW. „Wir bieten nun wandhängende Gas-Brennwertgeräte von 3,2 kW bis 720 kW an“, erläutert Andreas Christmann, Leiter Produkt und Marketing Vaillant Deutschland.

Für die Brennwertgeräte mit 80, 100 und 120 kW Heizleistung entwickelte Vaillant ein eigenständiges Produktkonzept, um die speziellen Bedingungen dieser Leistungsgrößen zu berücksichtigen – nicht nur für das eigentliche Heizgerät, sondern insbesondere auch für das gesamte Zubehör. Das Programm reicht von neuen Zubehören für Einzelgeräte über komplette Hydraulik- und Abgaskaskaden bis hin zur Sicherstellung der Wasserqualität in der Heizanlage. Das Herzstück der neuen Geräteserie bildet das innovative und durchgängige Wärmetauscherkonzept. Der Edelstahl-Thermoschicht-Wärmetauscher reduziert den Stromverbrauch bei gleichzeitiger Maximierung der Leistung und der Effizienz. Erstmals kann in dieser Leistungsklasse auch Flüssiggas eingesetzt werden.

Kooperation mit SMA Solar Technology

Gemeinsam entwickeln Vaillant und SMA ein Energie-Managementsystem, das den Anteil selbst erzeugter Elektrizität am Gesamtstromverbrauch eines Haushaltes maximiert. Dazu wird das Energie-Managementsystem die Energie- und Wärmeproduktion von Vaillant Wärmepumpen und Photovoltaik-Anlagen in Immobilien verbinden und optimal aufeinander abstimmen. So können Immobilienbesitzer auch bei sinkenden Einspeisevergütungen bestmöglich von ihrer hauseigenen Photovoltaik-Anlage profitieren und die Amortisationszeit der Anlage spürbar verkürzen.

Luft/Wasser-Wärmepumpe mit Invertertechnik

Mit der neuen aroTHERM ergänzt Vaillant sein Angebot um eine preisgünstige Luft/Wasser-Wärmepumpe, die gleichzeitig die hohen Vaillant Qualitätsstandards erfüllt. Das Remscheider Unternehmen setzt hierbei erstmals auf eine Außeneinheit mit modulierendem Kompressor. Entwicklung und Herstellung des neuen Wärmepumpensystems wurden und werden komplett bei Vaillant umgesetzt. Das Produkt eignet sich sowohl für den Neubau als auch den Baubestand und ist auf den monoenergetischen oder bivalenten Betrieb ausgerichtet.

Ausstellungsschiff MS Vaillant setzt Zeichen

Von Mitte März bis Ende August 2013 wird das Unternehmen mit seinem neuen Ausstellungsschiff MS Vaillant in acht Ländern und 48 Städten Europas sowohl Branchenexperten als auch Endkunden Heiztechnik-Lösungen für eine nachhaltige Erreichung der deutschen und europäischen Effizienzziele präsentieren. „Mit der MS Vaillant bringen wir die Energiewende nach Hause“, beschreibt Christmann. Auf der MS Vaillant führt der Remscheider Hersteller auch seine Nachmesse-Veranstaltungen zur ISH durch.

Neue Hotline-Struktur erfolgreich

Vaillant hat seine Telefonhotlines neu strukturiert: Erreichbarkeit und Erstlösungsquote haben sich weiter verbessert. Selbst an Tagen mit deutlich erhöhten Anruferzahlen kamen über 80 Prozent der Anrufer nach nur 20 Sekunden zu ihrem Gesprächspartner durch. Gleichzeitig wurden die verfügbaren Online-Serviceleistungen in das Gesamtkonzept eingebunden.

Um das hohe technische Niveau der Profi-Hotline weiterhin zu halten, investiert Vaillant in diesem Jahr in Gelsenkirchen in ein eigenes Trainings- und Schulungszentrum nur für die Mitarbeiter der Profi-Hotline und des Werkskundendienstes.

Neues Multi-Funktionsspeicherkonzept bis 6.000 Liter Fassungsvermögen

Der neue Multi-Funktionsspeicher allSTOR nutzt das effiziente Puffer-Schichtladeprinzip und repräsentiert eine Gesamtlösung für die Speicherung von Warmwasser. Dabei erschließt der Hersteller dem System durch praxisgerechte Kaskadenlösungen mit bis zu 6.000 Liter Fassungsvermögen neue Einsatzbereiche für große Leistungen. Damit können bis zu 250 Wohneinheiten mit Warmwasser versorgt werden.

comDIALOG löst vrnetDIALOG ab

comDIALOG heißt das neue Konzept zur Ferndiagnose, -parametrierung und -steuerung von eBUS fähigen Vaillant Wärmeerzeugern. Das System aus Hardware und Dienstleistungen löst die Internet-Kommunikationsplattform vrnetDIALOG ab. comDIALOG umfasst zahlreiche Serviceleistungen. Endkunden können über das Internet oder ihr Smartphone weltweit auf ihre Anlagentechnik zugreifen. Fachhandwerker können die vielfältigen Funktionen nutzen, um alle Komponenten des Heizsystems zu prüfen und einzustellen.

Vaillant mit BHKW-Programm erfolgreich am Markt

Der ecoPOWER 20.0 und der ecoPOWER 1.0 – das größte und das kleinste Gerät der Vaillant ecoPOWER Blockheizkraftwerke (BHKW) – waren der Mittelpunkt der Vaillant BHKW-Präsentation auf der ISH. Mit dem ecoPOWER 20.0 bietet Vaillant in dieser Leistungsklasse als einziges Unternehmen auf dem Markt eine echte Leistungsmodulation mit nahezu unveränderten Wirkungsgraden. Im neuen Trainingszentrum für ecoPOWER Blockheiz-Kraftwerke in Kassel stehen den Fachpartnern alle BHKW des Remscheider Unternehmens für intensive Trainings betriebsbereit zur Verfügung.

In Bremen eröffnete Vaillant das 22. Kundenforum in Deutschland.

Wie in allen Kundenforen setzt Vaillant darauf, dass seine Fachpartner gemeinsam mit den Endkunden die Möglichkeiten des Kundenforums nutzen. Für die Fachhandwerkspartner wurde gleichzeitig ein neues Trainingszentrum für die Region integriert. Überdies ist die Eröffnung weiterer Kundenforen im laufenden Jahr geplant.