Antwort des Fachhandwerks auf die Veränderungen im Heizungsmarkt: Gemeinschaft für Energieeffizienz präsentiert innovatives Modernisierungs- und Sanierungs-Tool für Installateure – in nur vier Minuten zum Angebot.
Thermobox auf allen Geräten. Bild: Gemeinschaft für Energieeffizienz
Die Testphase ist erfolgreich absolviert, der Startschuss ertönt: Die Gemeinschaft für Energieeffizienz (GfE) mit Sitz in Düsseldorf launcht THERMOBOX – eine neue Online-Vertriebsanwendung für den Fachhandwerker im Heizungsbereich. Einer der führenden Köpfe hinter THERMOBOX ist der Landesinnungsmeister des Fachverbandes Sanitär Heizung Klima NRW, Dipl.Ing. Hans-Joachim Hering. Hering sagt: „Für mich war klar, dass wir etwas tun müssen. Etliche Unternehmen sind in letzter Zeit mit Heizungsportalen auf den Markt gedrängt – aber das Fachhandwerk hat bisher nur zugeschaut. Deshalb habe ich mir Partner gesucht, die im digitalen Bereich erfahren und kompetent sind und den dreistufigen Vertriebsweg in ihrer DNA haben. THERMOBOX bietet durch ihre besonderen Leistungen dem Fachhandwerk einen wertvollen Wettbewerbsvorteil.“
Schnellere Auftragsabwicklung – geringer Arbeitsaufwand
Und so soll der Weg zur neuen Heizungslösung künftig laufen: Der Endkunde kontaktiert den Fachhandwerker direkt. Oder er nutzt zeitgemäß die Online-Präsenz der THERMOBOX-Partner. Unmittelbar danach startet die professionelle Beratung vom Fachmann – nach vier Minuten hat er erweiterte Heizlösungen für das Haus des Kunden online auf dem Schirm. Unmittelbar danach hat der Fachhandwerker das Angebot erstellt. Schon steht der Komplettauftrag inklusive Montage und damit eine einfache, schnelle und leistungsstarke Abwicklung. THERMOBOX liefert Lösungen in den Leistungsbereichen bis zu 250 kW mit und ohne Warmwasserbereitung. Weitere Produkte wie Ölbrennwerttechnik, Solarthermie und Wärmepumpe sind bereits in der Erarbeitung.
Aktuell ist THERMOBOX eine reine Online-B2B-Vertiebsanwendung für den Fachhandwerker im Heizungsbereich. Perspektivisch wird an einer Erweiterung zur Endkundeninteraktion gearbeitet. Dabei selbstverständlich wieder konsequent aus der Sicht des Fachhandwerkers und unter Beibehaltung des dreistufigen Vertriebswegs.
Über das Auftragsbearbeitungs-Tool konfiguriert der Fachhandwerker die auf die individuelle Bedarfssituation des Endkunden optimal zugeschnittene Anlage.
Sämtliche relevanten Unterlagen – inklusive Förderanträgen und EnergieeffizienzLabeln – werden elektronisch unmittelbar an den Endkunden versendet. Von der Bestellung bis zur Lieferung bleiben Warenfluss und Abwicklungsstatus jederzeit im Blick des Fachhandwerkers.
Markteinführung im Raum Düsseldorf
THERMOBOX wird zunächst im Raum Düsseldorf zum Einsatz kommen. Weitere Regionen folgen sukzessive. Gesellschafter der GfE sind die Stadtwerke Düsseldorf, der unabhängige Handwerker-Verein „Innovative Haustechnik Düsseldorf“ und die GC-Gruppe als führender Großhändler für die Haustechnik im deutschsprachigen Raum. „Der Fachhandwerker, der traditionell im dreistufigen Vertriebsweg zuhause ist, erhält mit THERMOBOX ein neues Tool, mit dem er die Konfiguration von Heizungssystemen komfortabel und einfach herstellerübergreifend abwickeln und koordinieren kann. Damit sind wir im digitalen Zeitalter für Branche und Wettbewerb richtungsweisend“, sagt GfE-Geschäftsführer Rolf Weber.
Eine tragende Rolle spielt das Internet, dessen Vorzüge und Optionen bei THERMOBOX optimal mit dem dreistufigen Vertriebsweg verknüpft werden. Wer als Endverbraucher auf der Suche nach einer neuen Heizungslösung ist, startet auch diese Suche zunehmend online. Schließlich verlagert sich das Informations- und Beschaffungsverhalten der Verbraucher in nahezu allen Konsumfeldern immer mehr ins Internet. Der bisherige, klassische Vertriebsweg muss sich den Herausforderungen stellen und den Vertrieb sowie die Beschaffung von kompletten Wärmelösungen so einfach, effizient und zeitgemäß wie nur möglich machen. Und zwar für den Fachhandwerker – wie auch für den Endverbraucher. Letztgenannter kann sich aussuchen, ob er in eine moderne und effiziente Heizungslösung investiert oder eine Contracting-Lösung wählt, für die er eine monatliche Rate entrichtet und die sämtliche Betriebs-, Reparatur- und Wartungskosten für einen Zeitraum von bis zu 15 Jahren beinhaltet.
Das Beste aus drei Welten
THERMOBOX bündelt die Stärken aller beteiligten Partner und steuert deren unmittelbare Interaktion. Hierdurch wird der Kauf- und Abwicklungsprozess deutlich beschleunigt – der Arbeitsaufwand des Fachhandwerkers zugleich erheblich reduziert. Die gewonnene Zeit- und Kostenersparnis kann der Fachhandwerker stattdessen in sein wichtigstes Alleinstellungsmerkmal investieren: in die professionelle Beratung und persönliche Betreuung seiner Kunden.
Dank der Zusammenarbeit mit dem Energieversorger generiert der Handwerker als THERMOBOX-Partner zusätzliche Aufträge – ganz ohne zusätzlichen Akquisitionsaufwand. Für jeden Fachhandwerker Deutschlands ist das neue Tool jederzeit und überall über www.thermobox.de zu erreichen und mit allen Endgeräten und
Betriebssystemen kompatibel. Die monatliche Nutzungsgebühr beträgt 129 Euro zzgl. MwSt.
Gemeinsam für den Endkunden
Ausgezeichneter Kundenservice hat bei THERMOBOX höchste Priorität. Mit dem neuen Angebot gewinnen Hersteller, Großhandel, Handwerk und Endkunde.
THERMOBOX-Kunden profitieren von der umfangreichen Produktpalette der GCGruppe. Die Stadtwerke Düsseldorf gehören im Bereich der Entwicklung neuer Produkte und Geschäftsmodelle zu den aktivsten Energieunternehmen in Deutschland. So ist beispielsweise die von ihnen mitentwickelte App „Stadtwerkzeug“ bereits bei 30 Energieversorgern und 700.000 Kunden im Einsatz. Dritter im Bunde ist die „Innovative Haustechnik Düsseldorf“. Der Verein vertritt die Interessen der spezialisierten, unabhängigen Fachhandwerker der Düsseldorfer Innung.
Mit der konsequent dreistufig durchdachten THERMOBOX wird das Planen, Bauen, Betreiben und Warten moderner Energie- und Wärmeerzeugnissysteme aus einer Hand so einfach und effizient wie nie zuvor. Für den Fachhandwerker und vor allem auch für den Endverbraucher.
Über die Gemeinschaft für Energieeffizienz
Die Gemeinschaft für Energieeffizienz ist ein junges Unternehmen mit erfahrenen IT- und E-Commerce-Spezialisten, langjährigem Branchen-Know-how aus dem Fachhandwerk und energiewirtschaftlicher Expertise sowie internationaler Fachkompetenz im Großhandel. In einem interdisziplinären Team haben wir ein innovatives, konsequent dreistufig durchdachtes Modernisierungs- und Sanierungstool für Gasbrennwertanlagen entwickelt: die THERMOBOX.
Über die GC-Gruppe
Die GC-Gruppe ist ein Zusammenschluss von mehr als 100 inhabergeführten Familienunternehmen, die als Großhändler mit Sanitär, Heizung, Klima/Lüftung, Elektro, Dachtechnik, Installation, Tiefbau und Industrietechnik die gesamte Palette der Haustechnik abdecken. Etwa 15.000 Mitarbeiter an mehr als 800 Standorten machen die GC-Gruppe in diesem Bereich zum führenden Großhändler im deutschsprachigen Raum. Die GC-Gruppe ist darüber hinaus in weiteren 17 Ländern vertreten. Konsequent dem dreistufigen Vertriebsweg verpflichtet steht der professionelle Fachhandwerker als ausschließlicher Kunde im Zentrum aller Vertriebsaktivitäten.
Über die Stadtwerke Düsseldorf
Die Stadtwerke Düsseldorf wurden vor 150 Jahren gegründet und versorgen mehr als 600.000 Kundinnen und Kunden in Düsseldorf und der Region mit Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser. Das Unternehmen sorgt mit seiner Tochter Netzgesellschaft Düsseldorf und insgesamt rund 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für Wertschöpfung vor Ort. Als verankerter Infrastrukturdienstleister übernehmen die Stadtwerke Düsseldorf Verantwortung für die wirtschaftliche Attraktivität und Leistungsfähigkeit sowie die Lebensqualität in der Landeshauptstadt Düsseldorf.
Die Stadtwerke Düsseldorf nutzen das urbane Wachstum und die außergewöhnlich günstige Verkehrsinfrastruktur für leistungsfähige Kooperationen. Erfolgsentscheidend für eine zukunftsfähige Stadtgestaltung ist neben der konsequent bedürfnisorientieren Ausrichtung von bestehenden Lösungen die aktive Entwicklung und Förderung von neuen Lösungen. Daher verfolgt das Unternehmen Trends und Marktentwicklungen und setzt mit Blick auf moderne Innovationskultur Impulse und integriert Ideen.
Über die „Innovative Haustechnik Düsseldorf“
Die IHD ist ein Zusammenschluss von 35 Fachhandwerksbetrieben der SHK-Innung in Düsseldorf. Der Verein hat sich im Jahr 1995 gegründet, mit dem Ziel, innovative Contracting-Lösungen aktiv voranzutreiben. Zu diesem Zweck hat sich die IHD gemeinsam mit der Stadtwerke Düsseldorf AG an der Nahwärme Düsseldorf GmbH beteiligt und diese sukzessive auf- und ausgebaut. Mit ihrem Branchen-Know-how aus dem Fachhandwerk ist die IHD ebenfalls Gesellschafter und Inputgeber der Gemeinschaft für Energieeffizienz