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News vom 15.01.2003

Garantiepass schafft Vertrauen


Mit einer fünfjährigen Vollgarantie setzt Windhager neue Maßstübe in der Kundenbindung. Die Gewährleistungen des Komplettanbieters geht dabei weit über die gesetzlichen Bestimmungen und marktüblichen Gepflogenheiten hinaus.

Sie umfassen nicht nur das benötigte Material, sondern schließen auch die Kosten für die Fahrt und Arbeitszeit des Kundendiensttechnikers mit ein.

Neben dem Sicherheitsaspekt bietet der Garantiepass gute Voraussetzungen zum Abschluss eines Wartungsvertrags. Im Garantiepass sind alle Gewährleistungs- und Service-Ansprüche zusammengefasst. Bei vielen Geräten wird eine zusätzliche Materialgarantie mit einer Laufzeit von zehn Jahren angeboten.

Außerdem wurde das Angebot um eine Ersatzteil-Liefergarantie ergänzt, die den Nachkauf der passenden Bauteile für mindestens 15 Jahre sicher stellt.

Zwingende Voraussetzungen für alle Leistungsansprüche ist der Einbau durch zugelassene Betriebe des Fachhandwerks. Die Inbetriebnahme und Wartung wird dabei vom Kundendienst oder vom autorisierten Heizungsfachbetrieb durchgeführt.
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