HaustechnikDialog Sommertreff 2003: Gute Laune, gutes Essen, gute Diskussion. Der von der BitSign GmbH als Betreiber des Portals www.HaustechnikDialog.de am 02.August 2003 veranstaltete Haustechnikdialog-Sommertreff hat eine positive Resonanz gefunden.
Nach einem kurzen Überblick über die nunmehr dreijährige Geschichte des Internetportals, den neuesten Plänen für die Zukunft und einer ersten Stärkung widmete man sich einem spannenden und brandaktuellen Thema.
Wie kommen wir zu mehr Qualität in der Heizungsinstallation? Wie wird Qualität sichtbar? Am Beispiel einer mangelhaft geplanten und installierten Brennwert-Heizanlage, bei der die Qualitätsmängel trotz verwendeter Markenprodukte durch Geräuschbildung und mangelhafte Energieausnutzung, nachgewiesen durch das Brennwertmessgerät BrennCon (
www.brennwert.info), selbst für den Laien (Bauherr) deutlich waren, wurden Qualitätsmerkmale einer Heizungsanlage diskutiert.
Ein Hauptproblem der sorgsam arbeitenden Heizungsbauer ist vielfach das Angebotsdumping durch Bauträger und weniger sorgfältig arbeitende Mitbewerber. Einem Billigangebot nach dem Motto „Hauptsache, es wird warm“ hat ein seriöser Heizungsbauer wenig entgegenzusetzen. Häufig werden von Billiganbieter Heizungssystem von der Stange angeboten und installiert, ohne auf die individuellen Eigenschaften des Objekts Rücksicht zu nehmen. Die somit vielfach anzutreffende mangelhafte Eignung des Gesamtsystems Heizungsanlage wird für den Bauherrn als Auftraggeber häufig nicht sichtbar, schließlich "wird es ja irgendwie warm". Nur anhand objektiv nachvollziehbarer Qualitätsmerkmale ließen sich die notwendigerweise höheren Preise auch durchsetzen, so die einhellige Meinung.
Qualitätskennzeichnung für Heizungsanlagen: Der Beginn eines Anfangs
Zunächst wurde einige Gedanken formuliert, wie man Qualität sichtbar machen kann. Einige Qualitätsmängel sind mit bloßem Auge sichtbar, beispielsweise fehlende Dämmung bei frei geführten Rohrleitungen. Andere Mängel, etwa unzureichende Energie- und Brennstoffausnutzung sind selbst für den Fachmann oft nur schwer auszumachen.
Viele mangelhafte Ausführungen würden durch bestimmte Maßnahmen, beispielsweise eine Checkliste mit Qualitätsmerkmalen, beginnend bei Entwurfsplanung und Kundenberatung, über die Dokumentation der Einhaltung geltender Normen und technischer Regeln, sowie die Protokollierung von notwendigen Einstellarbeiten (z.B. hydraulischer Abgleich), bis hin zur Einweisung des Betreibers in die fertige Anlage, gar nicht erst entstehen können.
Im Verlauf der Diskussion wurde die Grundidee eines Qualitätszeichens Heizungsanlage entwickelt. Die bloße Einhaltung der EnEV-Vorgaben wurde hier als unzureichend betrachtet, da die Verfasser der Nachweises oft branchenfremd seien. Ebenso sei es unglücklich, wenn Ersteller und Prüfer des Nachweises identisch seien.
Offen blieb die Antwort auf die Frage, welcher Personenkreis und welche Institutionen nun bei der Ausarbeitung dieser und weiterer Qualitätsmerkmale miteinbezogen werden sollen. Einig war man sich, dass Personen aus der Praxis, also Planer und Handwerker, miteinbezogen werden müssten.
Weiter wurde die Frage nach der Überwachung und Überprüfung vor Ort gestellt. Eine regelmäßige Überprüfung sei wünschenswert, um Qualität auch dauerhaft sicherzustellen. Da der Ersteller der Anlage sich nicht selbst ein "Zertifikat" ausstellen könne, wurde die Ausweitung der Kompetenz des Schornsteinfeger-Handwerks erwogen, entsprechende Aus- und Weiterbildung vorausgesetzt.
Es ist der Beginn eines Anfangs. Von Seiten der BitSign GmbH wird im Haustechnikdialog ein "internes Forum" eingerichtet, das Interessierten auf Anfrage offen stehen wird. Hier sollen über die offenen Fragen diskutiert und Lösungsansätze aufgezeigt werden.
Wenn Sie Interesse an Qualität und an der Mitarbeit haben, klicken Sie bitte hier.
Der offizielle Teil der Veranstaltung klang bei einem Glas Bier am frühen Abend aus; eine nach Meinung aller Beteiligten rundum gelungene Veranstaltung, die im nächsten Jahr unbedingt Wiederholung finden soll.