Neue Studie unterstreicht Bedeutung von Regionalmessen als Informationsquelle für das SHK Handwerk.
Unerlässlich als Informationsquelle für neue Produkte, Technologien und Anwendungen: das sind die Regionalmessen aus Sicht des Sanitär-, Heizung- und Klima (SHK)-Handwerks. So lautet das Fazit einer Studie, die der Zentralverband Sanitär Heizung Klima (ZVSHK) in Auftrag gegeben hat.
Für den Hamburger SHK-Landesinnungsmeister Wilfried Sander, Beiratsvorsitzender der shk Hamburg, bestätigt die Untersuchung anhand konkreter Zahlen „wie wichtig es für unsere Mitgliedsbetriebe ist, sich in einem überschaubaren Umfeld über wichtige Neuheiten informieren zu können“. Sander weiter: „Gerade die regionalen Ansprechpartner sind für unsere Betriebe von großer Bedeutung.“
Laut Studie nehmen die befragten SHK-Handwerker durchschnittlich einen Weg von bis zu 180 Kilometern auf sich, um sich auf einer Regionalmesse in ihrem Einzugsgebiet umfassend zu informieren und Kontakte zu pflegen. Würde „ihre“ Regionalmesse nicht stattfinden, wären nur 13 Prozent bereit, eine andere Messe zu besuchen.
Die im Jahr 2004 erstellte Studie „Die Bedeutung von Regionalmessen aus Sicht des SHK-Handwerks“ gliedert sich in drei Phasen. Zunächst befragte die Universität Göttingen im Rahmen der regelmäßigen Konjunkturumfrage des ZVSHK 5000 Verbandsmitglieder schriftlich zur Situation der Branche und zu den Regionalmessen. Aufgrund dieser Vorstudie hat das Hamburger Institut Meinecke & Rosengarten zunächst 482 Fachbesucher regionaler SHK Messen befragt. In der dritten Phase interviewte es 300 Handwerksunternehmen der SHK Organisationen in ganz Deutschland per Computer.
Das Ergebnis: Als Möglichkeit zur Information sind Regionalmessen für alle befragten Handwerker wichtig. Auf einer Skala von 1 („ist mir sehr wichtig“) bis 6 („ist mir überhaupt nicht wichtig“) gaben die Mitglieder der 300 befragten Betriebe im Durchschnitt die Note 2,6.
Die befragten Fachbesucher der Messen bewerteten Regionalmessen im Durchschnitt sogar mit einer 2,0 und setzten sie damit an die erste Stelle, also noch vor Fachzeitschriften und Herstellerinformationen (2,3), sowie dem Außendienst der Hersteller (2,4) und des Großhandels (2,6). Hausmessen des Großhandels fallen mit der Durchschnittsnote 2,8 gegenüber den Regionalmessen deutlich ab.
Die Untersuchung spricht von einem „Informations- bzw. Kontaktdreieck“ aus den Regionalmessen, dem Außendienst der Hersteller und dem Außendienst des Großhandels. Der Handwerker wünsche das Zusammenspiel dieser drei Informationsmedien.
Über 90 Prozent der Messebesucher waren zufrieden mit dem Angebot auf der Messe. 80 Prozent von ihnen wollten auch die nächste Regionalmesse wieder besuchen. SHK-Messebesucher sind auch über Jahre hinweg treu: Im Durchschnitt haben sie in den letzten sechs Jahren 2,3 Messen besucht.
Da der Außendienst mittelständischer Industrie- und Dienstleistungsunternehmen begrenzt ist, sind auch sie als Aussteller auf Regionalmessen angewiesen. „Für sie ist der direkte Dialog zum Handwerk überlebensnotwenig“, weiß Wilfried Sander. Aussteller könnten allein mit der shk HAMBURG ein Besucherpotential von rund 50.000 organisierten norddeutschen Handwerkern ansprechen. Die Handwerkerschaft machte bei der shk HAMBURG 2002 etwa 70 Prozent der Besucher aus.
