Fort- und Weiterbildungsangebote für den persönlichen Aufwärtstrend

„Wir leben nicht, um zu glauben, sondern um zu lernen“ – Mit dieser Erkenntnis des Dalai Lama startet Villeroy & Boch die Global Academy mit einem umfassenden Ange-bot an Seminaren und Workshops ins neue Jahr. Zusätzlich zu bewährten Veranstaltungen wurden auch diesmal wieder zahlreiche neue Themen entwickelt, die sowohl Einzelseminare als auch erfolgreiche Trainingsreihen beinhalten. Das gesamte Seminarprogramm bietet aufgrund des langjährigen Austausches mit den Partnern aus Handel und Handwerk ein professionelles Instrumentarium mit klarem Praxisnutzen. Gleichgültig, ob man sich umfassend weiterbilden oder sein Wissen gezielt vertiefen möchte, das modulare Programm ist ganz auf den individuellen Trainingsbedarf und die zeitlichen Möglichkeiten der Teilnehmer abgestimmt.

Bei allen Veranstaltungen wird zudem großer Wert darauf gelegt, dass die Teilnehmer in etwa gleiche Vorkenntnisse und Erfahrungen mitbringen, so dass in einer möglichst homogenen Gruppe gelernt werden kann. Vom Juniorverkäufer bis hin zum Geschäftsführer ist das unverzichtbar für den gemein-samen Lernfortschritt und Seminarerfolg.

Themenseminare „Verkauf und Marketing“ und „Planen und Gestalten“
Für das Jahr 2008 bietet die Global Academy sechs Veranstaltungen zum Themenbereich „Verkauf und Marketing“ – darunter drei neue Seminare – an, in denen zielgerichtete Verkaufsstrategien und moderne Vertriebskonzepte, mit deren Hilfe man auch in einem wettbewerbsintensiven Umfeld überzeugen kann, vermittelt werden.

Der Themenbereich „Planen und Gestalten“ umfasst insgesamt fünf Veranstaltungen. Lerninhalte sind hier hilfreiche Techniken und Methoden, um Kunden stilsicher zu beraten und mit Kreativität zu überzeugen. Die Trainings helfen zudem dabei, ein gestalterisches Gespür zu entwickeln und eröffnen damit neue Perspektiven und Handlungsspielräume.

So kann man beispielsweise in Rahmen der neuen Seminare „Praxis Badgestaltung – Entwurf und zeichnerische Umsetzung“ und „Praxis Badgestaltung – Materialien und Details“ an konkreten Fallstudien erfahrener Innenarchitekten erlernen, ein konkretes Bauherren-Profil zu entwickeln, die Beratungsleistung wunschgerecht zu visualisieren und zudem bewährte und neue Gestaltungsmaterialien im Bad sicher einzusetzen. Im Ergebnis können die Teilnehmer praxisnahe Badentwürfe anfertigen bzw. aufgrund ei-ner fundierten Kenntnis der funktionalen und dekorativen Materialien im Bad ihre Kun-den kompetent beraten.

Ebenfalls neu im Programm der Global Academy ist das Seminar „Das moderne barrierefreie Badezimmer – Bauliche Anpassung an individuelle Bedürfnisse“. Barrierefreiheit, begleitet von einem hohen Anspruch an Komfort, ist nicht nur für Menschen mit Behinderungen, sondern auch für die wachsende Kundengruppe der „Best Agers“ ein wichtiges Anliegen. Das neue Seminar wird von einem versierten Architekten geleitet, der in Folge eines Verkehrsunfalls selbst auf den Rollstuhl angewiesen ist. Er vermittelt den Teilnehmern neben gesetzlichen Grundlagen und planerischen Gestaltungen die individuellen Kundenanforderungen und gibt zudem praktische Einblicke in die Umsetzung von barrierefreien Badezimmern – einschließlich Detaillösungen und Montageempfehlungen für eine gelungene Beratung.

Zertifizierte Weiterbildung und Qualifizierung

Zusätzlich zu den Themenseminaren wird auch diesem Jahr wieder – inzwischen bereits zum elften Mal – in Kooperation mit der IHK Saarland der erfolgreiche, ein Jahr dauernde Weiterbildungslehrgang zum bundesweit anerkannten „Ausstellungsverkäufer Bad und Wohnen“ durchgeführt. Die Weiterbildung ist in Theorie und Praxis auf die anspruchsvollen Aufgaben in Sanitär- und Fliesenausstellungen zugeschnitten und wurde 2004 mit dem Deutschen Trainingspreis ausgezeichnet.

Dank der großen Resonanz wird erneut die im letzten Jahr eingeführte, IHK-zertifizierte Seminarreihe „Professioneller Kundenmanager“ angeboten, die Unternehmen beim Auf- und Ausbau einer erfolgreichen Kundenbetreuung unterstützt. Denn ein qualifizierter Kundenmanager leistet abseits des operativen Geschäfts eine konsequente Marktbearbeitung und Kundenpflege. Das praxisgerechte Training kann im Paket von fünf Veranstaltungen oder auch einzeln gebucht werden. Ebenfalls wieder im Programm der Global Academy ist das Unternehmerseminar „Selbstmanagement & Coaching: Eigene Potenziale erkennen und nutzen“, das sich insbesondere an Geschäftsführer richtet und diesen in kleinem Kreis und ausgewähltem Rahmen die Möglichkeit zur Selbsterfahrung und -entwicklung gibt.

Exklusiv-Seminare für Partner von „The House of Villeroy & Boch“

Die aktuellen Exklusiv-Seminare für „The House of Villeroy & Boch“-Partner bieten einen konkreten Mehrwert für den persönlichen und betrieblichen Erfolg. Praxisgerecht konzipiert, vermitteln die Veranstaltungen Denkanstöße und Handlungsempfehlungen für eine bewusste Differenzierung im Markt, indem sie insbesondere die Aspekte Markenführung und Markenerlebnis thematisieren. Neben dem kostenfreien Basis-Seminar „Stilsicher beraten, hochwertig verkaufen“ bietet die Global Academy auch im Jahr 2008 das Seminar „Verkaufen mit Emotion: Mit allen Sinnen verhandeln und überzeugen“ an.

Der Seminar-Pass – Konsequente Weiterbildung zahlt sich aus

Für alle, die das Angebot der Global Academy regelmäßig nutzen und damit Schritt für Schritt ihre persönlichen Stärken und fachlichen Kompetenzen erweitern, um mehr Ver-antwortung in ihrem Unternehmen zu übernehmen, hat Villeroy & Boch den Seminar-Pass entwickelt, der folgenden Mehrwert bietet: Wer innerhalb von zwei Jahren vier Schulungen besucht, erhält als Dankeschön und zur weiteren Motivation einen Wellness-Gutschein im Wert von 300,- €. Dieser Gutschein kann in über 30 Hotel- und Ferienanlagen der gehobenen Kategorie, die sich im Segment „Wellness & Lifestyle“ einen Namen gemacht haben, eingelöst werden.

Seminar-Ort Mettlach – Immer eine Reise wert

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Global Academy von Villeroy & Boch legen bei allen inhaltlichen Aspekten der Seminare auch sehr großen Wert darauf, dass sich die Partner aus Handel und Handwerk, die an einer Veranstaltung in Mettlach teilnehmen, richtig wohlfühlen. Im außergewöhnlichen Ambiente inmitten der barocken Architektur des Firmen-Hauptsitzes mit modern ausgestatteten Schulungs- und Tagungsräumen wird das Lernen zum echten Erlebnis. Und mehr noch: Jenseits des festgelegten Seminarprogramms bleibt den Teilnehmern genügend Zeit, sich innerhalb und außerhalb der historischen Mauern umzuschauen.

So hat Villeroy & Boch mit Keravision, Erlebniswelt Tischkultur, Informationszentrum und Keramikmuseum direkt im Gebäude der Hauptverwaltung in der Alten Abtei Interessantes, Wissenswertes und Unterhaltsames rund um das Thema Keramik zu bieten. Für alle, die eine gemütliche Pause oder einen ausgiebigen Einkaufsbummel machen möchten, sind das Museumscafé im nostalgischen Ambiente des berühmten Dresdner Milchladens und die Einkaufsmeile in der Mettlacher Altstadt genau richtig. In den Villeroy & Boch Factory Outlets findet man viele attraktive Angebote an Porzellan, Glas, Kristall, Besteck sowie Home Interior-Möbeln und Geschenkartikeln.

Entspannung pur heißt es in der Wellness Lounge im Informationszentrum, wo man in wohnlicher Atmosphäre zwei Stunden lang relaxen und dabei die aktuellen Wellness-Produkte von Villeroy & Boch, wie Dampfduschen oder Whirlpool-Systeme mit Aromabad, erleben kann.

Weitere Informationen zu den Seminaren und die Anmeldeformulare finden sich hier im Internet. Sämtliche Veranstaltungen sind in der neuen Broschüre aufgeführt und detailliert beschrieben. Die Broschüre kann kostenlos hier per E-Mail-Formular angefordert werden.