Das war schon ziemlich abgefahren – Mit einer im wahrsten Sinne des Wortes „smarten“
Vertriebsaktion haben der Unternehmensbereich Bad & Wellness von Villeroy &
Boch und die V&B Fliesen GmbH bei ihren Marktpartnern und deren Kunden einen
vollen Erfolg erzielt. Seit Ende Oktober 2011 waren dabei rund 100 auffällige, mit Bildern
der erfolgreichen Badkollektion Subway 2.0 oder der Fliesenkollektion New Tradition
dekorierte Smarts in ganz Deutschland unterwegs. Marktpartner aus Handel und
Handwerk von Villeroy & Boch hatten die kleinen Flitzer zu attraktiven Konditionen
geleast.
Positive Bilanz nach einem Jahr: Smart-Aktion ein voller Erfolg. Bild: Villeroy & Boch
Nun ist das Projekt abgeschlossen und Zeit für ein Fazit. Und das fällt durchweg positiv
aus. So wurden die Geschäftsbeziehungen von Villeroy & Boch zu seinen Handelspartnern
weiter gefestigt. Die Smarts wurden vielseitig genutzt und haben die Geschäfte
angekurbelt: Einige Villeroy & Boch-Partner meldeten eine deutliche Umsatzsteigerung.
Die Hälfte von ihnen ist von der Aktion so überzeugt, dass sie das Auto nach der
abgelaufenen Leasingphase sogar gekauft hat.
Darüber hinaus hat die Aktion die Präsenz der Marke Villeroy & Boch deutlich erhöht
und vermutlich auch dazu beigetragen, dass die Online-Zahlen erfreulich angestiegen
sind: Verglichen mit dem Vorjahreszeitraum verfünffachte sich während der Smart-
Aktion die Anzahl von Google-Suchanfragen nach dem Stichwort „Subway 2.0“ auf
stolze 1.350.000 Anfragen. Und auch „New Tradition Villeroy & Boch“ wurde 2012
rund 50 Prozent mehr gegoogelt als noch ein Jahr zuvor.
„Die Smart-Aktion war für uns ein äußerst erfolgreiches Kundenbindungsinstrument“,
resümiert Dagmar Schumacher, Leiterin der Global Academy von Villeroy & Boch.
„Dabei ist es besonders schön, dass sowohl unsere Marktpartner als auch deren Kunden
von unseren fahrenden „Litfasssäulen“ so begeistert waren.“