Weitere Etablierung der Ecodan-Wärmepumpen im Heizungsmarkt als zentrale Aufgabe / Ausbau des Vertriebsteams hat Priorität / Enge Zusammenarbeit mit Fachhandwerkern für hohe Kundenzufriedenheit / Positionierung soll kontinuierlich und nachhaltig erfolgen.
Gerd Hofer ist der neue Manager Heating der Division Living Environment Systems bei Mitsubishi Electric. Bild: Mitsubishi Electric
Gerd Hofer ist neuer Vertriebsleiter Heiztechnik der Sparte Living Environment Systems bei Mitsubishi Electric. Der 47-jährige Heizungsbauer, staatlich geprüfte Heizungs- und Lüftungstechniker und Betriebswirt kommt von einem namhaften Heiztechnik-Unternehmen der Branche. In den vergangenen Jahren war er in verschiedenen leitenden Positionen im Vertrieb tätig. Seine neue Aufgabe ist die weitere Etablierung der Ecodan-Wärmepumpensysteme im Heizungsmarkt. „Hier gibt es das Potenzial, die Technologie und die Qualität, um nachhaltiges Wachstum zu generieren“, sagt Hofer.
Der Ratinger Hersteller hat in der Vergangenheit seine Wärmepumpen hauptsächlich über den Kälte-Klimaanlagenbauer vertrieben. Jetzt soll der Fokus verstärkt auf den Heizungsmarkt gerichtet und die Vertriebsaktivität in der SHK-Branche dazu weiter ausgebaut werden. „Wir sind ein etablierter Anbieter, haben aber beim Fachhandwerker der SHK-Branche noch nicht die Präsenz, die wir uns wünschen“, erläutert Holger Thiesen, General Manager bei Mitsubishi Electric, Living Environment Systems. Die neue Position wurde geschaffen, weil das Unternehmen künftig zielgruppenorientiert im SHK-Bereich agieren will, der Vertrieb soll auf die speziellen Bedürfnisse der Branche ausgerichtet werden. Dadurch bedingt soll das Vertriebsteam für Ecodan-Systeme in den nächsten Monaten merklich wachsen. Momentan werden weitere Außendienstmitarbeiter gesucht. „Der Ausbau der Vertriebsstrukturen hat absolute Priorität, weil wir nur mit einer schlagkräftigen Truppe am Markt etwas bewegen können“, betont Hofer. Es gehe dabei nicht um eine spontane Eroberung, sondern um ein konstantes und kontinuierliches Wachstum in diesem Bereich.
Der Vertrieb soll weiterhin zweistufig geschehen. Hofer sieht darin klare Vorteile: „Wenn man direkt mit einem Partner kommuniziert und eng zusammenarbeitet, kann man eine hohe Kundenzufriedenheit erzielen.“ Beispielsweise unterstütze das Unternehmen Heizungsbauer durch praxisorientierte Schulungen zur Auslegung, Installation und Wartung der Ecodan-Wärmepumpensysteme mit der einzigartigen Zubadan-Technologie. So könnten die Fachhandwerker ihre Kunden optimal beraten und betreuen, was eine hohe Zufriedenheit auf allen Seiten schaffe.
Im nächsten Jahr wird der Ratinger Hersteller eine interessante Lösung für die Kombination von Photovoltaik-Anlagen und Wärmepumpen vorstellen. Hofer sieht darin ein zukunftsfähiges System: „Effektives Heizen mit Strom wird weiterhin ein Thema sein, und es spricht vieles dafür, dass sich der Heizungsmarkt auch hin zur Wärmepumpe entwickelt.“ Fachhandwerker können mit Ecodan-Wärmepumpensystemen an dieser Entwicklung teilhaben und sich langfristig im Markt etablieren. Mitsubishi Electric arbeitet mit seinen Ecodan-Partnern auf Augenhöhe zusammen, unter anderem findet ein kontinuierlicher technischer Dialog statt. Ein umfangreicher Service, Schulungen und besondere Angebote vonseiten des Herstellers runden die Partnerschaft ab.