Im Rahmen der ISH 2005 in Frankfurt hat der Zentralverband Sanitär Heizung Klima - ZVSHK - mit der Deltamess DWWF GmbH die Vereinbarung unterzeichnet, dass alle Produkte des Unternehmens ab sofort berechtigt sind, das Gütesiegel der Handwerkermarke - Meisterklasse zu tragen.
Handwerkermarke - Meisterklasse
Die Handwerkermarke ist ein vom ZVSHK entwickeltes Gütezeichen für eingeführte, handwerksgerechte industrielle Markenprodukte namhafter Industrieunternehmen. Hersteller, die dieses Zeichen tragen dürfen, haben eine Vielzahl wichtiger Anforderungen des Handwerks und des Endkunden erfüllt. Deltamess hat in diesem Jahr bereits als einziger Hersteller der "Zählerbranche" die ZVSHK-Gewährleistungsvereinbarung unterzeichnet, die dem Fachhandwerker zusätzliche Sicherheit beim Einsatz der Produkte des Unternehmens gibt.
Die Kriterien zur Vergabe des Zeichens "Handwerkermarke - Meisterklasse" stellen sich folgendermaßen dar:
- Bundesweit verfügbare, eingeführte Industriemarke
- Gewährleistungsvereinbarung mit dem ZVSHK
- Einhaltung des professionellen Vertriebsweges
- Sicherstellung einer kostenneutralen Entsorgung bei Nutzungsende
- 10-jährige Ersatzteilsicherung nach Einstellung der Serie
- 10-jährige Nachkaufgarantie nach Auslauf der Serie
- Lieferzeit an den Großhandel bei norm- und lagergängigen Produkten auf Wunsch innerhalb von 48 Stunden
- Ersatzteilversand bei norm- und lagergängigen Produkten auf Wunsch
innerhalb von 48 Stunden - Bundesweiter Kundendienst mit einer werktägigen Reaktionszeit von 24 bzw. 48 Stunden
- Technische Beratung und Planungshilfe
- Permanente Schulung
Neu am Konzept der Handwerkermarke ist laut ZVSHK die Bündelung und Verbindlichkeit der genannten Vorzüge für den Fachhandwerker und seine Kunden. Die Handwerkermarken unterstützen den SHK-Betrieb in seinen Bemühungen, sich gegenüber den potenziellen Endkunden positiv zu profilieren. Die Handwerkermarken tragen so aktiv zur Verbesserung der Wettbewerbsposition beitragen und bilden einen wichtigen Baustein in der Marktpartnerschaft.
Mit der aktuell unterzeichneten Vereinbarung zum Gütesiegel "Handwerkermarke" führt Deltamess konsequent seinen Weg fort, den Kunden Mehrnutzen auch außerhalb der reinen Produkttechnik und eine größere Sicherheit als branchenüblich zu bieten.