Überregional tätige Kunden von Buderus werden in Zukunft noch besser beraten und unterstützt: Denn die BBT Thermotechnik GmbH hat den Bereich Key Account Buderus Deutschland um zwei neue Manager – Michael Rauch und Michael Sikatzki – verstärkt.
Ansprechpartner und Berater für überregional tätige Kunden: Das Key Account Team Buderus Deutschland unter Leitung von Andreas Christen (Mitte hinten) ist auf fünf Mitarbeiter angewachsen.
Das nun fünfköpfige Team unter Leitung von Andreas Christen ist zentraler Ansprechpartner für Kunden, die in mehreren Buderus Niederlassungsgebieten ansässig oder tätig sind. Dazu zählen insbesondere Fertighausfirmen, Bauträger, Generalunternehmen, Haustechnikfirmen, Contracting-Unternehmen, Einkaufsgruppen, Facility Management Unternehmen, Lebensmittelketten und Industrieunternehmen. In enger Abstimmung mit dem Buderus Spezial-Großhandelsnetz – darunter die 48 Niederlassungen und zehn Servicecenter – sorgen die Key Account Manager dafür, dass die Wünsche ihrer Kunden rund um das Thema Heiztechnik von Buderus erfüllt werden.
Das operative Geschäft läuft über die dem Kunden zugeordnete Niederlassung. „Key Account und Niederlassung arbeiten im gemeinsamen Interesse Hand in Hand für den Erfolg des Kunden“, sagt Andreas Christen, Leiter Key Account Buderus Deutschland. Er erwartet für die Zukunft eine steigende Bedeutung seines Geschäfts.