Im Bereich Hallenheizungen hat die Schulte-Gruppe mit Wärmestrahlern und Warmlufterzeugern ein breites Produktsortiment aufzuweisen und bietet einen starken Service. Die Techniker sind deutschlandweit tätig und übernehmen Wartung, Reparatur und Ersatzteilversorgung.
Deutschlandweit im Einsatz: Die Schulte-Gruppe bietet mit der Schulte Service GmbH einen in Deutschland einzigartigen Service für Hallenheizungen. Foto: Jochem Schulte-Gruppe
Das Schulte-Service-Team besteht aus einem Innendienst, der für Kundenabsprachen, Materialwirtschaft und das Ersatzteilgeschäft zuständig ist, sowie Servicetechnikern, die beim Kunden vor Ort arbeiten. Grundsätzlich kann jeder, der eine Hallenheizung besitzt oder betreibt, den Service von Schulte in Anspruch nehmen, auch wenn das Gerät nicht von einer Firma der Schulte-Gruppe stammt. In der Regel werden eingehende Aufträge innerhalb kürzester Zeit ausgeführt, in Notfällen auch binnen weniger Stunden, eine eigens für den Service eingerichtete Schulte-Service-Soforthilfe-Hotline sorgt für schnelle Abwicklung. Ein Disponent teilt die Servicemannschaft ein und achtet dabei darauf, dass die Kunden von ihrem vertrauten Fachmann betreut werden.
Die Service GmbH kommt nach Inbetriebnahme beim After-Sales-Service zum Einsatz. „Unser Service-Team besteht aus ausgebildeten Fachleuten, die schon seit Jahren für uns und im Bereich Hallenheizungen tätig sind. Von unserer Konkurrenz unterscheiden wir uns vor allem durch ausgesprochenes Expertentum und Erfahrung“, so Jochem Schulte, Inhaber und Geschäftsführer der Schulte-Gruppe. „Aufgrund der langjährigen Betriebszugehörigkeit kennen die Servicetechniker auch die installierten Anlagen aus den siebziger und achtziger Jahren und wissen um die Besonderheiten der Technik. Ein wichtiger Aspekt, denn die langjährige Betriebsdauer zum Beispiel einer REZNOR-Hallenheizung, liegt bei bis zu 30 Jahren“, ergänzt Schulte. Der Erfolg der Schulte Service GmbH gibt ihm Recht, so wächst das Unternehmen stetig und ist ein wichtiger Bestandteil innerhalb der gesamten Schulte Gruppe.
Drei starke Marken im Bereich Hallenheizung: Bei den Unternehmen der Jochem Schulte-Gruppe erhalten die Kunden eine breite Produktpalette für jeden Bedarf im Bereich moderner Hallenheizung. Drei Marken stehen für Qualität und jahrelanges Know-how: REZNOR bietet kompakte öl- und gasbefeuerte Warmlufterzeuger. Mit den innovativen Strahlungsbändern der Linie etastar erfüllen Jochem Schulte und seine Mitarbeiter besondere Kundenwünsche. Die Wärmestrahler der Marke WWS runden das Portfolio ab und überzeugen durch ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis.