Die Kunden werden immer anspruchsvoller, die Technik immer komplexer und Planung sowie Einbau sollen gleichzeitig immer zeitsparender realisiert werden. Wer soll diesem Druck noch standhalten können? Für die KESSEL GmbH, Lenting, Grund genug, dem Thema Kunden-Qualifizierung eine neue Bedeutung zu geben. Mit der Eröffnung des Schulungszentrums im thüringischen Taucha verfügen jetzt die Profis für Entwässerungstechnik von Grundstück und Gebäuden über ideale Voraussetzungen, Technik zu erklären und praxisnahe Anwendungen zu erläutern.
Planer, Verarbeiter und Händler sollen sich zukünftig in Taucha für die Praxis fit machen können und Antworten auf ihre Fragen rund um die Entwässerung, Regenwassernutzung und Abscheidetechnik finden. „Wir wissen, wie wichtig es ist,
Praktikern neue Produkte und ihre Technik auch persönlich zu vermitteln.“ weiß Diplom-Betriebswirt Reinhard Späth aus der Praxis zu berichten. Bevor er im Januar 2001 die Position des Marketingleiters übernommen hat, war er schließlich sechs Jahre Regionalverkaufsleiter der Kessel GmbH. Er kennt die Informationsbedürfnisse seiner Kunden ganz genau. „Uns geht es nicht in erster Linie um die reine Wissensvermittlung. Wir wollen mit unseren Marktpartnern in Dialog treten, ihre Alltagssorgen hören und ihnen die entsprechenden Praxis-Lösungen anbieten.“ kommentiert Marketingleiter Reinhard Späth die Unternehmensinitiative.
Angefangen vom „Basisseminar Entwässerungstechnik“ über „Schutz vor Rückstau“, „Tiefbau“ bis hin zur „Normung von Abscheideranlagen“ ist alles im KESSEL-Schulungsprogramm enthalten. Alle Veranstaltungen sind selbstverständlich kostenlos.