Die Hansa Metallwerke bieten mit Hansatelecontrol ein neues Störmeldesystem für die Kälte- und Klimatechnik. Es leistet nicht nur eine Fehlermeldung, sondern auch eine Fehleranalyse, so dass sich ein kosten- und zeitaufwändiges Hin- und Herfahren zum Besorgen der Ersatzteile erübrigt.
Über ein Telefon-Festnetz werden die Störungen und Betriebszustände an ein Mobiltelefon, Faxgerät oder einen PC weitergeleitet. Das gewährleistet einen schnellen Service und kurze Ausfallzeiten.
Für Hansateleconrol ist eine Spannungsversorgung von 230-V-AC oder 24-V-DC sowie ein Anschluss auf dem Faxeingang des bestehenden Telefonanschlusses erforderlich. Innerhalb von zehn Sekunden leitet Hansatelecontrol nach Auftreten des Störsignals die Meldung als Telefax oder an einen PC weiter. Mit dem dafür vorgesehenen CAN-Bus können bis zu 16 Geräte vernetzt werden. Für die Konfiguration liefert Hansa eine Software, die auf Windows (ab Version 95 aufwärts) und Windows NT läuft.
Gerade in der Industrie können Ausfallzeiten durch solche Überwachungsgeräte verkürzt oder vermieden werden, was hohe Kosten spart.