Erweiterte Intelligenz (auch unterstützende Intelligenz [Augmented Intelligence AI]) ist die KI der nächsten Generation bei der der Einsatz der künstlicher Intelligenz, der sich auf die Rolle konzentriert, die KI bei der Verbesserung und Verbesserung der menschlichen Intelligenz und Entscheidungsfindung spielt. Der Begriff wird verwendet, um die Kombination von Menschen und künstlicher Intelligenz darzustellen, die zusammenarbeiten, um die Arbeitsweise der Menschen zu verbessern, nicht sie zu ersetzen. Der menschlichen Intelligenz kommt dabei die Hauptrolle zu, wenn sie maschinelles Lernen (Machine Learning) oder Deep Learning nutzt, um Zusammenhänge zu erkennen oder Probleme zu lösen.
Die Entscheidung zwischen Artificial Intelligence und Augmented Intelligence ist mehr als nur eine technische Frage. Es geht darum, wie wir Technologie nutzen wollen: zur Automatisierung oder zur Unterstützung menschlicher Fähigkeiten. Betrachten wir dafür die besonderen Stärken, welche die zwei Ansätze für ein Unternehmen mit sich bringen:
Artificial Intelligence im Unternehmen einsetzen
• Ideal für vollständig automatisierte Systeme (z. B. autonome Fahrzeuge, Chatbots, Robotik)
• Große Datenverarbeitungsaufgaben, welche menschliches Eingreifen nicht benötigen
• Projekte, bei denen Effizienz und Geschwindigkeit höchste Priorität haben und menschliches Qualitätsurteil vernachlässigt werden kann
Augmented Intelligence im Unternehmen einsetzen
• Ideal für komplexe Entscheidungen, die menschliches Urteilsvermögen erfordern (z. B. medizinische Diagnosen, Finanzplanung)
• Kreative oder komplexe Szenarien, in denen Empathie, Ethik und Innovationskraft wichtig sind
• Anwendungen und Tätigkeiten, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen sollen (z. B. Human • Resources, Kundenservice, Bildung, Beratung)
| Automatisierung oder zur Unterstützung menschlicher Fähigkeiten |
| Artificial Intelligence | Augmented Intelligence. |
| Maschine übernimmt Aufgaben | Maschine unterstützt Mensch |
| Trifft Entscheidungen | Empfiehlt Entscheidungen |
| Imitiert menschliches Denken | Imitiert Teile menschlichen Denkens |
| Automatisiert | Kollaborativ |
| Autonom | Arbeitet an der Seite des Menschen |
| Quelle: Katharina Rainer, ONTEC AG |
Vorteile von Artificial Intelligence (Künstliche Intelligenz)
Künstliche Intelligenz kann eine Palette von Vorteilen für ein Unternehmen mit sich bringen:
• Innovation: AI kann völlig neue Erkenntnisse liefern, z. B. durch Machine Learning und Deep Learning.
• Effizienz: Große Datenmengen können schnell verarbeitet und analysiert werden.
• Automatisierung: Maschinen können Aufgaben völlig unabhängig ausführen, was Zeit und Ressourcen spart.
• Unabhängigkeit: Systeme funktionieren ohne menschliche Eingriffe, ideal für autonome Fahrzeuge, Robotik oder Predictive Analytics.
Vorteile von Augmented Intelligence (Erweiterte Intelligenz)
Genauso wie sich die Funktionsweise und Einsatz von Augmented Intelligence von Artificial Intelligence unterscheiden, so tun es auch seine Vorteile:
• Synergie: Kombiniert maschinelle Präzision mit menschlicher Kreativität, Empathie und Intuition.
• Zielgerichtet: Stärkt menschliche Kompetenzen, anstatt sie zu ersetzen – ideal für Ärzte, Ingenieure oder Berater.
• Mensch im Mittelpunkt: Der Mensch bleibt in der Entscheidungsfindung aktiv beteiligt oder sogar entscheidend, was Transparenz und Kontrolle fördert.
• Weniger ethische Risiken: Der Mensch bleibt in der Verantwortung, was Missbrauch und Fehlentscheidungen verringern kann.
Quelle: Katharina Rainer, ONTEC AG