Die IT-Plattform zur Visualisierung und Kommunikation der Betriebsdaten mobiler Heizzentralen via Smartphone oder PC. Auffälligkeiten im Anlagenbetrieb werden mittels Hinweis oder Warnung zeitnah übermittelt und detailliert dargestellt. Zudem werden bei Störungen mögliche Fehlerquellen konkret benannt und Möglichkeiten zur Lösung beschrieben. Wichtige Anlagendaten werden im Zeitverlauf visualisiert und damit bewertbar.
Das Kommunikations- und Monitoring-Portal ist ein Alleinstellungsmerkmal (USP) im Bereich der mobilen Wärme.
Fernüberwachungs-Tool QioLive
Mit einem von überall aus steuerbaren Heizprogramm optimiert Qio das Monitoringportal QioLive seiner mobilen digitalisierten Heizzentralen. Das erleichtert dem SHK-Handwerk vor allem die professionelle Estrichtrocknung (Funktionsheizen bzw. Belegreifheizen).
Mithilfe des Monitoringprogramms QioLive können Qio-Kunden die Anlagen, die sie im Betrieb haben, von der Ferne aus "beobachten". Sie haben die wichtigsten Daten stets im Blick, bekommen Füllstände angezeigt und ggf. Fehlermeldungen direkt aufs Handy oder per E-Mail geschickt. Selbst präzise benannte Abweichungen vom Regelbetrieb werden erkannt und der Mieter kann umgehend reagieren. Bei Abweichungen oder Störungen im Regelbetrieb bekommt er sogar eine Nachricht geschickt und natürlich inklusive eines Hinweises auf die mögliche Fehlerquelle und Anleitung zu deren Beseitigung. Gerade in Zeiten von Homeoffice war diese Fernüberwachung Gold wert. Im Zuge einer umfassenden Systemoptimierung geht Qio nun einen weiteren Schritt, um seinen Kunden aus dem SHK-Handwerk die Arbeit zu erleichtern.
Es nun auch möglich, individuelle Heizprogramme anzulegen, von überall aus zu starten und zu verändern. Das ist z. B. bei der Estrichtrocknung von großem Vorteil, da hier die Heiztemperatur ständig verändert werden muss. So spart der Handwerker die häufige, persönliche Anfahrt und somit lästigen Aufwand, Zeit und Geld.
Mit Mietbeginn der Heizzentrale erhält jeder Kunde seinen persönlichen Zugang zum Portal. Anders als bei einer App, die auf einem Gerät fest installiert werden muss, ist der Zugang zum QioLive-Portal von jedem Gerät aus mit jedem Betriebssystem und zu jeder Zeit möglich. Die besonders übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche liefert dem User innerhalb kürzester Zeit sämtliche Antworten auf offene Fragen zur aktuellen Kesseltemperatur und Vor- wie Rücklauf- sowie die Trinkwassertemperatur, der Anlagendruck und der aktuelle Füllstand des Öltanks in unterschiedlichen Darstellungsvarianten. Im Bereich Meldungen sieht der Verantwortliche aktuelle Hinweise auf mögliche Störungen, Warnungen oder Fehler in der Anwendung. Neu im QioLive-Portal ist das Heizprogramm. Damit kann die Vorlauftemperatur für einen bestimmten Zeitraum tageweise festgelegt werden. Es gibt zudem die Möglichkeit, eine Vorlauftemperatur für unbestimmte Zeit zu fixieren. Der Anwender entscheidet außerdem, ob das Heizprogramm sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt gestartet werden soll. Das ist bei der Estrichtrocknung Gold wert.
Systemoptimierung ja, Mehrkosten nein. Qio bietet sein Monitoringportal QioLive als Inklusivleistung an. Neben der Implementierung des neuen Heizprogramms wurden auch Alarmfunktionen überarbeitet.
So erfüllen die mobilen Heizzentralen von Qio mit Wärmeleistungen von 21 kW, 150 kW, 350 kW und 600 kW nicht nur alle grundlegenden Anforderungen bei der Überbrückung von Baumaßnahmen an der stationären Wärmeversorgung, sondern verschaffen Anwendern auch noch einen klaren Wettbewerbsvorteil.
Möglichkeiten mit dem Kommunikations- und Monitoring-Portal
• Monitoring wichtiger Betriebsdaten nahezu in Echtzeit und historisch (Kessel-, VL-/RL- sowie Trinkwasser-Temperatur, Anlagendruck und Füllstandsanzeige Tank)
• Darstellung aller Betriebsdaten in fünf Intervallzeiträumen
• Dokumentation des Anlagenbetriebs sowie aller Warn- und Störungsmeldungen
• Unmittelbare Übermittlung von Auffälligkeiten im Anlagenbetrieb
• Detaillierte Fehlermeldungen sowie Hilfestellung zur Wiederinbetriebnahme nach Anlagenstillstand
• Anlagen-Verantwortlicher und E-Mail- sowie SMS-Versand auf Basis der Vertragsdaten, editier- und erweiterbar
• Visualisierung aktueller und Sicherung historischer Betriebsdaten
• flexibles Usermanagement kunden-interner QioLive-Nutzer
• Sicherung der Brennstoffversorgung durch vierstufiges Eskalationsmanagement; Einbindung externer Brennstofflieferanten
Online-Regelung (optional):
• Heizprogramme zur Estrichtrocknung in QioLive anlegen, bearbeiten und dokumentieren
• Fixierung der Vorlauftemperatur zur Steuerung der Wärmemengenzufuhr